We zijn zeer tevreden over het Personeel allemaal even vriendelijke nemen echt de tijd om alles uit te leggen over het product wat je wilt kopen. En alles netjes geregeld.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Hele fijne en persoonlijke service. Er werd naar mij geluisterd en goed advies gegeven. Geen standaard verkooppraatjes.
Vriendelijk personeel die je goed adviseren en daar ruim de tijd voor nemen. Ze hebben een enorm ruim assortiment kwaliteits fietsen van veel merken. Ook tweedehands. Je kunt meerdere proefritten m... See more
Company replied
Namen alle tijd voor informatie /uitleg te geven ook al zijn we meerdere keren terug geweest. Ook geduldig waren ze .Ook behulpzaam En meedenken met keuzes voor samenstellen fiets
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Leensvaart
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Nico de Regtplein, 3, 3218 XW, Heenvliet, Zuid-Holland, Netherlands
- +31 181 661845
4.7
Excellent
290 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Hele fijne en persoonlijke service
Hele fijne en persoonlijke service.
Er werd naar mij geluisterd en goed advies gegeven.
Geen standaard verkooppraatjes.
2 September 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
De beurten aan onze fietsen zijn snel en correct uitgevoerd
De beurten aan onze fietsen zijn snel en correct uitgevoerd, we konden er op wachten , dat is gewoon goede service.
8 September 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Beste,
Wat fijn om te horen dat de beurten aan jullie fietsen snel en correct zijn uitgevoerd. Goede service is iets waar we altijd naar streven, en het is prettig te lezen dat jullie daar tevreden over zijn.
Met vriendelijke groet,
team Leensvaart
De service beurten zijn goed uitgevoerd…
De service beurten zijn goed uitgevoerd en vriendelijk behulpzaam personeel
9 September 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Beste,
Fijn om te horen dat de servicebeurten goed zijn uitgevoerd en dat ons personeel vriendelijk en behulpzaam was. Bedankt voor de mooie woorden!
Met vriendelijke groet,
team Leensvaart
We zijn zeer tevreden over het…
We zijn zeer tevreden over het Personeel allemaal even vriendelijke nemen echt de tijd om alles uit te leggen over het product wat je wilt kopen. En alles netjes geregeld.
3 September 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Beste,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over ons personeel. We vinden het belangrijk om de tijd te nemen voor uitleg en dat alles netjes geregeld is, dus fijn om te horen dat dat naar uw wens gegaan is.
Met vriendelijke groet,
team Leensvaart
In het verkopen maar de administratie is niet zo goed. Zo zijn de namen niet goed door gegeven en blijven daar mee doorgaan.
In het verkopen maar de administratie is niet op orde.
26 August 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Beste,
We waarderen uw feedback en nemen uw opmerkingen over de administratie serieus. We zullen dit intern bespreken. Ons excuses hier voor.
Met vriendelijke groet,
team Leensvaart
Super fijne winkel
Super fijne winkel, goede service en zeer vriendelijke medewerkers, kan het iedereen aanraden.
2 September 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Beste,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze winkel en service.
Met vriendelijke groet,
team Leensvaart
Prima en goede service
23 August 2026
Alles heel snel geregeld en de fiets is…
Alles heel snel geregeld en de fiets is keurig bij mij thuis afgeleverd.
22 August 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Beste,
Fijn om te horen dat alles zo snel geregeld was en dat de fiets netjes is afgeleverd. We hopen dat je er veel plezier van hebt!
Met vriendelijke groet,
team Leensvaart
Uitstekende en deskundige voorlichting…
Uitstekende en deskundige voorlichting bij de aankoop. Er werd ruim tijd genomen en gelegenheid voor proefritten. De aflevering met uitleg en afstellen was helemaal top. Zeer tevreden!
29 August 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Beste,
Bedankt voor deze mooie review. Fijn dat we ruim de tijd konden nemen voor de voorlichting en proefritten. Het is goed om te horen dat de aflevering en uitleg helemaal naar wens waren.
Met vriendelijke groet,
team Leensvaart
Fietsband met een foutje kostenloos…
Fietsband met een foutje kostenloos vervangen. Band moeilijk leverbaar maar Leensvaart heeft het een dag voor onze fietsvakantie toch voor elkaar gekregen.
21 August 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Beste,
Wat fijn dat we de band hebben kunnen vervangen en dat we het, ondanks de moeilijke leverbaarheid, toch nog voor elkaar hebben gekregen voor jullie fietsvakantie. We wensen jullie veel fietsplezier!
Met vriendelijke groet,
team Leensvaart
Goede service
We zijn goed voorgelicht en geholpen om een voor mij passende fiets te vinden. Ook bij de accessoires. Vriendelijk en professioneel personeel.
28 August 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Beste,
Fijn om te lezen dat we u goed hebben kunnen helpen bij het vinden van een passende fiets en de juiste accessoires.
Met vriendelijke groet,
team Leensvaart
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Beste,
Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor de mooie woorden!
Met vriendelijke groet,
team Leensvaart
Lekke band vervangen van bakfiets
Lekke band vervangen van bakfiets, prima voor de rest. Het is niet goedkoop, maar ok, 79 euro inclusief een nieuwe buitenband. Ik wilde het graag laten combineren met een onderhoudsbeurt, maar ze bieden geen flexibiliteit, dus daar moet ik nu een andere keer voor terugkomen.
20 August 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Fijn om te horen dat dit naar tevredenheid is uitgevoerd.
We begrijpen uw teleurstelling over het niet direct kunnen combineren met een onderhoudsbeurt. Helaas is onze planning momenteel behoorlijk vol, waardoor het op dit moment wat krap is om ruimte in te plannen.
Met vriendelijke groet,
team Leensvaart
Duidelijk en kundig advies bij mijn…
Duidelijk en kundig advies bij mijn keuze van e-bike.
Erg vriendelijk personeel.
12 August 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Beste,
Wat fijn om te horen dat u goed geholpen bent bij de keuze van uw e-bike. Veel plezier ermee en veel veilige kilometers!
Met vriendelijke groet,
team Leensvaart
Ze geven goed advies en verkopen niet…
Ze geven goed advies en verkopen niet zomaar iets aan je als er een betere optie, aardige mensen en een goede service. Mooie winkel.
26 August 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Beste,
Bedankt voor deze mooie review. Fijn om te lezen dat u het advies waardeert en dat u onze service als prettig hebt ervaren. We zijn blij dat je onze winkel mooi vindt.
Met vriendelijke groet,
team Leensvaart
Vriendelijke
Vriendelijke, goede service terug geweest met een klein probleempje is gelijk en snel verholpen
26 August 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Beste,
Fijn om te horen dat we je snel en goed hebben kunnen helpen met het probleempje. Daar zijn we blij mee!
Met vriendelijke groet,
team Leensvaart
Werd goed geholpen en een goede uitlag…
Werd goed geholpen en een goede uitlag voor het gebruik van mijn nieuwe fiets
20 August 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Beste,
Fijn om te horen dat u goed geholpen bent en een duidelijke uitleg hebt gekregen over het gebruik van uw nieuwe fiets. We wensen je veel fietsplezier !
Met vriendelijke groet,
team Leensvaart
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.