Ja jeg vil som de fleste kun give 1 stjerne, og folk har ret, bliv væk her fra, man kan ikke vinde på deres maskiner, de står til en meget meget lille udbetalings procent, f. eks jeg spiller på xxxsta... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
har netop afsluttet onsdag cashdrop på maskinen fruit multi hold, spillede for kr. 500 fik cashdrop 2 gange 25 kr., derudover var maskinen stillet, således at frispil, ikke fandtes, havde 2 scatter ti... See more
Jeg har flere gange vundet penge hos bet25 og siden oprettelsen har jeg lavet et rimeligt overskud. Jeg har fået udbetalt penge flere gange med korte mellemrum og jeg har ikke på noget tidspunkt... See more
Her blev jeg så gennem nogle år skuffet skuffet og ..altså de så fulde af fup ...det helt sikkert næsten hvor pip lægger sig helt bagerst så rød25 det der næstsidste det har simpelt hen ikke den powe... See more
Company details
Contact info
Mariane Thomsens Gade 2F, 8000, Aarhus C, Denmark
- support@bet25.dk
- bet25.dk
1.9
Poor
218 reviews
Replied to 20% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fup konkurrencer hos Bet25
Brug aldrig tid og penge på Bet25 - de afholder bl.a. konkurrencer på Facebook, men når man vinder en præmie og kan dokumentere hvem man er som spiller og har deltaget i konkurrencen på lige vilkår - ja så udbetaler Bet25 ikke gevinsten - bondefangeri som hører fortiden til
14 November 2022
Unprompted review
Snyder deres kunder og der er ingen hjælp at hente
Jeg loggede ind på deres app og så et tilbud hvor jeg ville få et freebet hvis jeg spillede hos dem. Dette gjorde jeg så, men jeg blev ikke tildelt noget freebet. Jeg havde taget et screenshot af kampagnen, men de troede ikke på jeg selv havde taget screenshottet og nægtede at give mig mit freebet fordi jeg ikke havde fået en mail omkring det. Så ser du et tilbud i deres app kan du ikke regne med at det også gælder dig. Vanvittig "kundeservice".
25 October 2022
Unprompted review
En god spilleside
Vil gerne give jer 5 stjerner. I giver ofte et freebet selvom man ikke har indbetalt og på trods af ikke at have det største spiludvalg på markedet så har i størstedelen af det man vil spille på.
Vh Christoffer
27 August 2022
Unprompted review
Reply from Bet25
Hej Christoffer
Mange tak for din anmeldelse. Det gør os meget glade at høre!
De bedste hilsner,
Bet25
I skal nok tænke en enkelt gang mere…
I skal nok tænke en enkelt gang mere over om det er hos Bet25 i vil spille hos, de lukker utrologt hurtigt ned for din konto hvis du begynder at vinde penge via deres kampagne og bonusser, så hvis vil opbygge en smule mønt så man kan spille for så er det ikke hos Bet25 du skal være.
Og det bedste af det hele, der er ingen hjælp at hente hos supporten, man kan ikke få en forklaring overhovedet.
Så find en anden udbyder, der findes jo del andre :)
25 August 2022
Unprompted review
Efter halvanden døgn havde jeg stadig…
Efter halvanden døgn havde jeg stadig ikke modtaget min gevinst. Og det på trods af at deres kundeservice havde rykket for det flere gange
24 June 2022
Unprompted review
Reply from Bet25
Hej Jan
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Vi stræber altid efter, at vores kunder skal være glade og tilfredse.
Vi håber, at problemet er blevet løst. Hvis du fortsat oplever problemer eller har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte vores supportere på support@bet25.dk
De bedste hilsner,
Bet25
Havde givet minus
Havde givet minus, hvis dette var muligt. De har en funktion på deres hjemmeside kaldet kundeservice, problemet er bare, at de ikke forstår hvad dette ord indebærer..
7 June 2022
Unprompted review
Brug aldrig denne tjeneste de gemmer…
Brug aldrig denne tjeneste de gemmer alle dine data og du kan ikke komme ud af det igen - det rene synd og bedrag!
Hold jer langt væk
16 April 2022
Unprompted review
Reply from Bet25
Hej Christa
Tak for din anmeldelse.
Bet25 har licens fra Spillemyndigheden i Danmark. Spillemyndigheden kontrollerer os løbende, og det er på baggrund af denne kontrol, at vi har vores licens.
Hertil gælder ligeledes regler angående opbevaring af identitetsoplysninger m.v., som du kan læse mere om på Spillemyndighedens hjemmesiden.
Hvis du har andre spørgsmål eller kommentarer, er du meget velkommen til at sende os en mail på: support@bet25.dk.
De bedste hilsner,
Bet25
Reply from Bet25
Hej Jeppe,
Mange tak for din anmeldelse. Vi bliver altid glade, når vores kunder er glade!
De bedste hilsner,
Bet25
Viker fint
Viker fint, dog kan der komme lidt udfald, hvor det låser, måske det er min forbindelse.
12 March 2022
Unprompted review
Reply from Bet25
Hej Karsten,
Mange tak for din anmeldelse. Det gør os glade, når vores kunde er glade!
Hvis du fortsat oplever problemer, er du meget velkommen til at sende os en mail på: support@bet25.dk.
De bedste hilsner,
Bet25
Find en anden spiludbyder
Hej Michael,
Efter vores oddsafdeling har gennemgået din konto, må vi desværre fortælle dig, at du fremover ikke vil have mulighed for at deltage i Bet25's bonusser og kampagner. Beslutningen er endelig og kan ikke ændres.
Vi forstår, at det kan være frustrerende for dig, men vi vil gerne gøre opmærksom på, at begrænsningen ellers ikke forhindrer dig i fortsat at spille hos Bet25.
De bedste hilsner
Henrik
25Syv Kundeservice
Og deres svar:
Hej Michael,
Tak for din mail.
Det er desværre ikke noget, som vi i kundeservice har indsigt i. Det er udelukkende en beslutning, som ligger hos vores oddsafdeling. De kan ikke komme med yderligere informationer omkring dette.
Beslutningen er dog endelig og kan ikke ændres
God dag.
19 January 2022
Unprompted review
Deres kundeservice svarer måske
Deres kundeservice svarede kun på halvdelen af mine spørgsmål…
11 September 2021
Unprompted review
Reply from Bet25
Hej Simon,
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice.
Det vil vi utroligt gerne rette op på. Så hvis du stadig har spørgsmål, som du ønsker svar på, så er du meget velkommen til at sende os en mail på: support@bet25.dk.
De bedste hilsner,
Bet25
Vandt freebet.... nej !!!
Fik en mail om jeg havde vundet et 100kr freebet... det havde jeg så alligevel ikke.
11 August 2021
Unprompted review
Reply from Bet25
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Der skete desværre en menneskelig fejl, da vinderne af en konkurrence skulle kontaktes på e-mail. Det betød, at nogle kunder, der ikke havde deltaget i konkurrencen, fik en forkert besked om, at de havde vundet.
Ca. 15 min. efter beklagede vi fejlen overfor disse kunder. Vi er meget kede af, at vi fik sendt e-mailen ud til de forkerte, og derfor har vi nu lavet en række foranstaltninger, der skal sikre, at det ikke sker igen.
Har du yderligere spørgsmål, kan du kontakte vores support.
De bedste hilsner,
Bet25
Sender mails om freebets der ikke holder
Udsender glædeligt mails om at man har vundet 100 kr. til Bet25. Når man så kontakter kundeservice for at høre, hvorledes man får adgang til sit free-bet, så får man blot at vide, at der er tale om at mailen er udsendt ved en fejl. Desuden er det umuligt at framelde sig deres nyhedsbrev, så man undgår denne slags falske freebets fremover. Jammerligt.
11 August 2021
Unprompted review
Reply from Bet25
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Der skete desværre en menneskelig fejl, da vinderne af en konkurrence skulle kontaktes på e-mail. Det betød, at nogle kunder, der ikke havde deltaget i konkurrencen, fik en forkert besked om, at de havde vundet.
Ca. 15 min. efter beklagede vi fejlen overfor disse kunder. Vi er meget kede af, at vi fik sendt e-mailen ud til de forkerte, og derfor har vi nu lavet en række foranstaltninger, der skal sikre, at det ikke sker igen.
Hvis du fortsat har problemer med at afmelde dig vores nyhedsbrev, så er du meget velkommen til at kontakte vores support, som kan hjælpe dig.
De bedste hilsner,
Bet25
Ulovlig markedsføring
Jeg modtager en mail om at jeg har vundet 100 kr, som så mange andre har fået. Efter at jeg har brugt 30 minutter på deres side, meddeler de at mailen er sendt ved en fejl.
Det kan da ikke passe at man kan bruge sådanne rådne metoder for at få folk tilbage på deres platform?
0 stjerner herfra.
11 August 2021
Unprompted review
Reply from Bet25
Hej Christian,
Tak for din anmeldelse.
Der skete desværre en menneskelig fejl, da vinderne af en konkurrence skulle kontaktes på e-mail. Det betød, at nogle kunder, der ikke havde deltaget i konkurrencen, fik en forkert besked om, at de havde vundet.
Ca. 15 min. efter beklagede vi fejlen overfor disse kunder. Vi er meget kede af, at vi fik sendt e-mailen ud til de forkerte, og derfor har vi nu lavet en række foranstaltninger, der skal sikre, at det ikke sker igen.
Har du yderligere spørgsmål, kan du kontakte vores support.
De bedste hilsner,
Bet25
Snyd i konkurrencer
Jeg modtager en mail om at jeg har vundet 100kr i deres konkurrence, da jeg så ikke kan indløse voucheren skriver jeg til dem, hvorefter de skriver det er en fejl og at jeg ikke har vundet..
Kan ikke anbefalde dem
11 August 2021
Unprompted review
Reply from Bet25
Hej Philip,
Tak for din anmeldelse.
Der skete desværre en menneskelig fejl, da vinderne af en konkurrence skulle kontaktes på e-mail. Det betød, at nogle kunder, der ikke havde deltaget i konkurrencen, fik en forkert besked om, at de havde vundet.
Ca. 15 min. efter beklagede vi fejlen overfor disse kunder. Vi er meget kede af, at vi fik sendt e-mailen ud til de forkerte, og derfor har vi nu lavet en række foranstaltninger, der skal sikre, at det ikke sker igen.
Har du yderligere spørgsmål, kan du kontakte vores support.
De bedste hilsner,
Bet25
Fungerer som en scam-side
Jeg har intet haft at gøre med Bet25 i mange år, jeg har afmeldt reklamer, og jeg har ALDRIG deltaget i konkurrencer hos dem.
Men jeg får stadig en mail om at jeg har deltaget i en konkurrence, og vundet 100kr (som kun kan udbetales, hvis man sætter sine egne penge ind). Da jeg så går ind for, endnu engang, at afmelde mig reklamer, står der "vent venligst" og intet ændrer sig, når man trykker afmeld.
Alt i alt virker det som en scam side, og hvis ikke jeg havde spillet fodbold med ejerens søn, ville jeg tro at det var scam.
Til Bet25: Der sker intet, når jeg trykker "afmeld", så nu lader jeg jer om at gøre det. Venligst aldrig kontakt mig igen. I har ingen hermed ingen tilladelse til at sende mig reklamer og jeg gider ikke afmelde reklamerne igen og igen.
11 August 2021
Unprompted review
Reply from Bet25
Hej Jonas,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du har modtaget mails fra os efter at have afmeldt dig - og det sker ikke igen.
Der skete desværre en menneskelig fejl, da vinderne af en konkurrence skulle kontaktes på e-mail. Det betød, at nogle kunder, der ikke havde deltaget i konkurrencen, fik en forkert besked om, at de havde vundet.
Ca. 15 min. efter beklagede vi fejlen overfor disse kunder. Vi er meget kede af, at vi fik sendt e-mailen ud til de forkerte, og derfor har vi nu lavet en række foranstaltninger, der skal sikre, at det ikke sker igen.
Har du yderligere spørgsmål, kan du kontakte vores support.
De bedste hilsner,
Bet25
Highfive fra mig til 25.
Jeg har kun gode oplevelser med 25 familien og kan ihvertfald anbefale både Derby25 og Rød25, de er både professionelle og effektive og meget kundevenlige i kundeservice.
9 July 2021
Unprompted review
At bruge UEFA i sammenhængen med…
At bruge UEFA i sammenhængen med Christian Eriksens hjertestop er usselt!
UEFA er kritiseret for de valgmuligheder de overlod til de danske spillere i denne situation.
BET25.. Kan i se jer selv i spejlet???
22 June 2021
Unprompted review
Reply from Bet25
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
De forskellige bookmakere har valgt hver deres tilgang til at håndtere udbetalingen af væddemål på kampen mellem Danmark og Finland.
Det er en svær situation, og vi er naturligvis kede af, at du ikke er enig i vores håndtering af sagen.
Som du nævner, er det rigtigt, at UEFA er blevet kritiseret for de valgmuligheder, de gav til de danske spillere. Dog har denne kritik ikke resulteret i ændringer i UEFA's kampafgørelse, og derfor er det denne, som vi forholder os til. Det gør vi for at sikre gennemsigtige regler og sikkerhed for alle parter.
Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål er du velkommen til at kontakte vores supportere på support@bet25.dk
De bedste hilsner,
Bet25
Kommer aldrig til at bruge bet25 igen
Kommer aldrig til at bruge bet25 igen! De annullerer ikke Danmark Finland kampen på trods af en uforudsigelig tragisk hændelse. Det er noget svineri
15 June 2021
Unprompted review
Reply from Bet25
Hej Anders,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at du ikke længere ønsker at spille hos Bet25.
På baggrund af den tragiske begivenhed lørdag aften har vi ekstraordinært besluttet at refundere alle væddemål specifikt vedrørende Christian Eriksen.
Fordi kampen blev genoptaget og spillet færdig, har vi besluttet at udbetale øvrige væddemål i henhold til UEFA's kampafgørelse. Dette valg bunder i, at vi ønsker gennemsigtige regler for at skabe sikkerhed for alle parter.
De bedste hilsner,
Bet25
Manglende refusion/annullering af væddemål
Efter at unibet, mr. Green og Danske Spil har refunderet beløb spillet på Danmark mod Finland, forventede jeg at mit tidligere foretrukne bettingsite havde gjort det samme. Det havde klædt bet25. Det er horribelt ikke at gøre det..
15 June 2021
Unprompted review
Reply from Bet25
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse.
På baggrund af den tragiske begivenhed lørdag aften har vi ekstraordinært besluttet at refundere alle væddemål specifikt vedrørende Christian Eriksen.
Fordi kampen blev genoptaget og spillet færdig, har vi besluttet at udbetale øvrige væddemål i henhold til UEFA's kampafgørelse. Dette valg bunder i, at vi ønsker gennemsigtige regler for at skabe sikkerhed for alle parter.
De bedste hilsner,
Bet25
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.