While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ja jeg vil som de fleste kun give 1 stjerne, og folk har ret, bliv væk her fra, man kan ikke vinde på deres maskiner, de står til en meget meget lille udbetalings procent, f. eks jeg spiller på xxxsta... See more

Rated 1 out of 5 stars

har netop afsluttet onsdag cashdrop på maskinen fruit multi hold, spillede for kr. 500 fik cashdrop 2 gange 25 kr., derudover var maskinen stillet, således at frispil, ikke fandtes, havde 2 scatter ti... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har flere gange vundet penge hos bet25 og siden oprettelsen har jeg lavet et rimeligt overskud. Jeg har fået udbetalt penge flere gange med korte mellemrum og jeg har ikke på noget tidspunkt... See more

Rated 2 out of 5 stars

Her blev jeg så gennem nogle år skuffet skuffet og ..altså de så fulde af fup ...det helt sikkert næsten hvor pip lægger sig helt bagerst så rød25 det der næstsidste det har simpelt hen ikke den powe... See more

Company details


Contact info

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

218 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 20% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Restriktioner uden begrundelse

Advarsel.

Fik i dag en mail fra Bet25 / Derby 25 at jeg ikke mere kunne deltage i deres kampagner, og kan så selv indføje at det ikke skyldes jeg har vundet på dem.

Har være kunde hos dem siden 2014 hvor de åbnede, og før det hos deres forgænger Bet 24.

Jeg bad om en uddybende forklaring hvad jeg havde gjort galt, men det kunne de åbenbart ikke give mig, fordi det var deres risk team der havde fundet det nødvendigt efter nøje overvejelse.

Hvad den nøje overvejelse så er, viser sig åbenbart så at være en forretnings hemmelighed.

Så pas på hvad i gør når i er kunde hos Bet 25, det kan ramme uden begrundelse.

8 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har lige spillet Wild Falls 2 som…

Har lige spillet Wild Falls 2 som udfordring, Det er fint nok - men man skal bare bruge så lang tid for at få nonus - denne gang 632 spin - det havde så kostet mig 672 kr. - så fik man virkelig en stor gevinst på 38 kr.
SÅ ET TAB PÅ 634 KR.
Find dog nogle spil, hvor man max skal bruge 100 spin for at få BONUS - Det her er tyveri ved højlys dag - Og i siger bare at man er uheldig

4 September 2023
Unprompted review
Bet25 logo

Reply from Bet25

Hej Jan

Tak for din besked.

Bet25 har licens fra Spillemyndigheden i Danmark. Spillemyndigheden kontrollerer os løbende, og det er på baggrund af denne kontrol, at vi har vores licens.

Vi har desværre ikke indflydelse på den enkelte spillers held eller uheld. Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du altid mere end velkommen til at skrive til vores livechat eller sende os en mail på: support@bet25.dk.

Vores dygtige supportere sidder klar til at hjælpe hver dag 10.00-21.00.

De bedste hilsner,
Bet25

Rated 1 out of 5 stars

Fur firma

Hvis jeg kunne give dem 0 stjerner så havde jeg gjort det. Magen til amatør firma og fup firma skal man lede længe efter. De har stjålet penge fra mig og nægter at udbetale dem. De kræver, at der skal sendes sundhedskort med fuld cpr nr til trods for man opretter kontoen med med MitID. De har åbenbart ikke styr på gdpr-regler.

2 September 2023
Unprompted review
Bet25 logo

Reply from Bet25

Hej Charlotte

Tak for din besked.

Punkt 6.4 i vores vilkår og betingelser foreskriver, at 'Bet25 til enhver tid kan forlange dokumenter til bekræftelse af din identitet, berettigelse til at anvende et særligt kredit- eller hævekort og/eller øvrige forhold, før en udbetaling gennemføres.' Dette skyldes, at vi gerne vil værne om vores kunders sikkerhed.

Bet25 har licens fra Spillemyndigheden i Danmark. Spillemyndigheden kontrollerer os løbende, og det er på baggrund af denne kontrol, at vi har vores licens.

Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du altid mere end velkommen til at skrive til vores livechat eller sende os en mail på: support@bet25.dk.

Vores dygtige supportere sidder klar til at hjælpe hver dag 10.00-21.00.

De bedste hilsner,
Bet25

Rated 5 out of 5 stars

Trav derby 23

Vi skulle se trav derby, og skulle naturligvis prøve at spille på hestene.
Appen drillede,
Ingen problem at indbetale, men jeg kunne ikke vælge hesten etc.
Fik superb hjælp at en Bet25 ansat, som guidede mig og fortalte om løbsdsgen.
Han gjorde dagen og spillet til en god oplevelse.
Jeg vandt 2 af løbene, og fik lidt penge på kontoen, som jeg så spillede op, men sjovt var det.

27 August 2023
Unprompted review
Bet25 logo

Reply from Bet25

Hej Jan!

Mange tak for din besked. Det gør os meget glade at høre :-)

Ha' en god dag!
Mange hilsner
Bet25

Rated 1 out of 5 stars

Klampenborg Galop…

Klampenborg Galop…! Virkelig ringe løsning med denne App..!
Var til Galop igår aftes(14/7) med hele familien og som udgangspunkt et fantastisk arrangement. Meeeen denne App fra Bet25 ødelagde meget af oplevelsen, da den kun virkede sporadisk(Wifi/netværk virkede)… og kun fik spillet 4 ud af 7 løb grundet dårlig funktionalitet fra App.

Det er en ommer, hvis jeg/vi skal til Galop igen…

Ny samarbejdspartner Klampenborg Galopbane!!!

14 July 2023
Unprompted review
Bet25 logo

Reply from Bet25

Hej Tine

Tak for din anmeldelse, selvom vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse.

Vi sætter stor pris på din feedback, og tager det med videre, så vi kan forbedre vores produkter til vores kunder bedst muligt.

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer, er du meget velkommen til at sende os en mail på: support@bet25.dk.

De bedste hilsner,
Bet25

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig Service

Ja, det må blive 1 stjerne, men var ikke stadig Rød25 er jeg sikker på at jeg skulle give 5 🌟
Jeg har siddet 2 aftener og spillet et nyt spil hvor det gælder om at få indsamlet 150 🌟 i et hjørne.
Det tager lang tid at samle ind, og jeg sætter penge ind løbene, for at nå målet.
Da det ene hjørne har samlet 90 stjerner,og får et ekstra bonusspil, går spillet i stå 😡
Jeg skriver så i dag om ovenstående, og får afvide at den automatisk udbetaler det den havde givet i bonus spillet, men det jeg har ofret for at få 90 🌟 får jeg intet for 😡
Nu vil jeg gå hele vejen, for det er ikke retfærdigt.
Var det Rød25 var der udregnet hvad jeg havde omsat og udbetalt.
Nu spiller jeg min konto i 0 kr. Også Slut.

13 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Super ringe udbetalinger og snyd

Super ringe udbetalinger. Da de hed rød25 var det faktisk en rigtig fornuftig side. Men nu er det sådan set det væreste loooort. Hold jer væk og brug pengene på en omgang coke. Der får man da 15 min glæde. Skodd skod skod side. Håber i går ned og ingen gider bruge jeres håbløse slde.

4 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

De snyder på flere punkter

De snyder på flere punkter. De angiver forkert gevinstbeløb, så man indgår et væddemål til odds 3.2 og når spillet så er godkendt og man tjekker op på sit spil, så får man odds 2.6 f.eks. De kan også finde på at lade liveodds gå igennem, selvom der sker ting i kampene (selvfølgelig kun til fordel for dem selv).

13 May 2023
Unprompted review
Bet25 logo

Reply from Bet25

Hej Jesper

Tak for din anmeldelse.

Bet25 har licens fra Spillemyndigheden i Danmark. Spillemyndigheden kontrollerer os løbende, og det er på baggrund af denne kontrol, at vi har vores licens.

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer, er du meget velkommen til at sende os en mail på: support@bet25.dk.

De bedste hilsner,
Bet25

Rated 1 out of 5 stars

Jeres app er virkelig ringe

Jeres app er virkelig ringe. Langsom, loadingtid som var det 2003. Ringer din telefon mens du er i appen tager det 1 minut for appen at starte op igen, hvis den overhovedet gør det. Man kan ikke gå ud til en anden app og gøre noget og gå tilbage til Bet25 uden at genstarte den.
Jeres MitID login virker ikke. Forsøgt 10 gange nu.

Langsom og virkelig dårlig app :(

6 May 2023
Unprompted review
Bet25 logo

Reply from Bet25

Hej!

Tak for din anmeldelse og din feedback.

Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse hos os.

Hvis du fortsat oplever tekniske udfordringer i app'en, er du meget velkommen til at sende os en mail på: support@bet25.dk, så vi kan løse problemet.

De bedste hilsner,
Bet25

Rated 4 out of 5 stars

Tilfreds

Synes rød, blå og grøn 25 er gode sider med et ok udbud af spil.. Eneste minus er at grøn25 hunde, heste og deslige af og til går ned så der ikke kan spilles på dem.

16 April 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uprofessionelt

Helt til grin. Intet virkede.
Selv i et af de første løb, hvor det rent faktisk lykkedes os at bette på en hest, kunne man ikke se sit spil.
Derefter gik det helt ned! Ingen kunne spille før de allersidste løb.
Jeg håber virkelig, Klampenborg Galop afslutter samarbejdet med dette amatør-firma, som i øvrigt var eneste mulighed for at spille.
Man har alt for tidligt droppet papir-metoden til fordel for et firma, som ikke leverer.
Men spille kunne man så ikke pga. denne app/betting-site, som ikke virkede.
Katastrofal åbningsdag.

15 April 2023
Unprompted review
Bet25 logo

Reply from Bet25

Hej Marie

Tak for din besked. Vi forstår din frustration.

Det er helt rigtigt, at vores system var nede i lørdags under fjerde og femte løb på Klampenborg Galopbane, hvilket naturligvis er meget beklageligt.

I sidste uge skiftede vi navn og visuel identitet, hvorefter vi har haft tekniske udfordringer med nogle af vores servere. Dette resulterede desværre i et nedbrud i lørdags.

Vi arbejder på højtryk for, at det ikke sker igen, så vi kan give vores kunder den bedst mulige oplevelse, når de ser og spiller på hestevæddeløb hos os.

De bedste hilsner,
Bet25

Rated 1 out of 5 stars

Ta ikke til Galop mere

I dag var drengene og jeg på galopbanen i Klampenborg, men entreen var spildt, for man kunne dårligt spille på heste fordi deres App er en jydeapp som nemt bliver overbelastet. Jeg kunne ikke se mine spil jeg kunne ikke se hvilke heste der løb kun i løb 2-3 og 7. Så er det hele jo ligegyldigt, de skulle ikke havde givet Bet 25 monopol, det her var en dårlig oplevelse. Tror at drengene og jeg holder os fra galopbanen fremover og tager til motorsport og fodbold i stedet, der kan man i det mindste få lov til at spille med. Spild ar penge på entre på Klampenborg galopbane og det hele var Bet 25’s fejl.

15 April 2023
Unprompted review
Bet25 logo

Reply from Bet25

Hej Jacob

Det er helt rigtigt, at vores system var nede i lørdags under fjerde og femte løb på Klampenborg Galopbane, hvilket naturligvis er meget beklageligt.

I sidste uge skiftede vi navn og visuel identitet, hvorefter vi har haft tekniske udfordringer med nogle af vores servere. Dette resulterede desværre i et nedbrud i lørdags.

Vi arbejder på højtryk for, at det ikke sker igen, så vi kan give vores kunder den bedst mulige oplevelse, når de ser og spiller på hestevæddeløb hos os.

De bedste hilsner,
Bet25

Rated 1 out of 5 stars

Service gik ned 50% af løbene på…

Service gik ned 50% af løbene på galopbanen på åbningsdagen

15 April 2023
Unprompted review
Bet25 logo

Reply from Bet25

Hej Karin

Tak for din besked.

Det er helt rigtigt, at vores system var nede i lørdags under fjerde og femte løb på Klampenborg Galopbane, hvilket naturligvis er meget beklageligt.

I sidste uge skiftede vi navn og visuel identitet, hvorefter vi har haft tekniske udfordringer med nogle af vores servere. Dette resulterede desværre i et nedbrud i lørdags.

Vi arbejder på højtryk for, at det ikke sker igen, så vi kan give vores kunder den bedst mulige oplevelse, når de ser og spiller på hestevæddeløb hos os.

De bedste hilsner,
Bet25

Rated 1 out of 5 stars

I lever op til den (0) 1⭐️ 👏

I lever op til den 1⭐️ 👏

Dårlig kundeservice
De snyder med odds via. Skjule gennemsigtheden i odds ja og så en del mere som de fleste! Desværre også skriver om her🤮.

Jeg skifter også side nu og vil da også råde andre til det her og nu, da det er den eneste måde vi kan ændre de slynger på🙌 der er heldigvis en del gode sider at vælge derude

12 April 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Scam-de udbetaler ikke selv hvis du vinder.

Vil kraftigt fraråde alle at spille her. De annullerer væddemål hvis man vinder, men ikke hvis man taber. DVS du kan ikke vinde, da de snyder!!! Spørger man hvorfor ens bet er annulleret, så kan de ikke argumentere, men kommer med screenshots af andre bets som ikke har noget med ens bet at gøre. Vi er flere som er ved at bygge sag op mod dem. De har tidligere kommenteret på en anden bruger at det er fejlodds, men nej.. de fusker 100% med vilje. Ingen andre bookies har annulleret! I øvrigt annullerer de bets manuelt hvorfor det aldrig er fejl med deres system, men mere nogle medarbejdere der ikke kender deres egne regler, eller synes at det er okay at snyde!

18 March 2023
Unprompted review
Bet25 logo

Reply from Bet25

Hej,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er naturligvis kede af, at du har haft en dårlig oplevelse hos os.

I den specifikke situation, du omtaler, er der desværre tale om et fejlodds.

Det beklager vi selvfølgelig, ligesom vi er kede af, at vi først har opdaget fejlen efter kampen.

Heldigvis sker det meget sjældent, og hvis du havde tabt på et væddemål med fejlodds, så var dine penge naturligvis også blevet refunderet.

Vi håber, at du fortsat vil spille hos os.

De bedste hilsner,
Bet25

Rated 1 out of 5 stars

De annullerer dine væddemål når du…

De annullerer dine væddemål når du vinder og siger det er "fejlodds" selvom oddsne er nogenlunde de samme på andre betting sider. Hold jer langt væk, det er åbentlys svindel. Vi er en stor håndfuld som har oplevet det samme, der er ved at bygge en sag op med en advokat.

18 March 2023
Unprompted review
Bet25 logo

Reply from Bet25

Hej,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er naturligvis kede af, at du har haft en dårlig oplevelse hos os.

I den specifikke situation, du omtaler, har der desværre meget tydeligt været tale om det fejlodds. Som vi skriver i vores vilkår forbeholder vi os retten til at annullere væddemål, når der er sket en fejl.

Heldigvis sker dette meget sjældent :-)

De bedste hilsner,
Bet25

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look