Desconozco como fue la marca en sus orígenes. Imagino por los precios que se forjaron una imagen de marca con productos de calidad, duraderos y un estilo marinero muy bonito. La realidad en estos mome... See more
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Me parecen unas prendas de muy buena calidad, el envio es rapido, estoy muy satisfecha con el pedido.
He comprado varios vestidos y la experiencia ha sido muy buena: envio rápido, la talla se ajusta a las medidas indicadas en la web, las prendas son bonitas.
Muy buena calidad del artículo, sienta muy bien a pesar de haber pedido una talla mayor de lo que necesitaba; además es bonito, cómodo y muy práctico para lo que yo lo quiero.Estoy satisfecha con la... See more
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Somos una marca de Moda Y decoración con estilo náutico o Marinero. Llevamos más de 30 años ofreciendo nuestros productos de calidad en toda Europa y en Estados Unidos. Nuestro producto estrella en moda es el impermeable o chubasquero o las camisetas y jerseys de rayas. Además ofrecemos una selección de productos de Decoración marinera muy amplia.
Contact info
Sansinenea Industrialdea, A1-13 Partzela, 20749, ARROA-BEHEA, Spain
- 943140945
- customers@batela.com
- batela.com
4.5
Excellent
43 reviews
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Acierto
Es el 4 chubasquero que compro, porque son muy cómodos, tanto los forrados como los que no
26 March 2026
La entrega ha sido complicada por culpa…
La entrega ha sido complicada por culpa del transportista A pesar de ello destaco que han estado pendiente y dando soporte desde Batela sin dudarlo Gracias
2 March 2026
Reply from BATELA 1991
Muchas gracias Mar
Calidad o control de calidad defectuoso
Las dos ultimas compras de chaquetones de la marca, tanto la de mi mujer como la mía, han sufrido un deterioro muy grande en poco tiempo, llegándose a pelar por varios sitios. No parece que la calidad o el control de calidad sea muy riguroso.
Les he enviado fotos de las prendas y ni me han contestado. No les importa lo que opinen los clientes.
19 February 2026
Unprompted review
Reply from BATELA 1991
Hola, buenos días.
Lamentamos mucho lo que nos cuenta, tanto el problema con las prendas como que no haya recibido respuesta por nuestra parte. Le aseguramos que respondemos a todas las incidencias que nos llegan y es posible que haya habido algún error en la comunicación o que el mensaje no nos llegara correctamente.
Nos gustaría revisar su caso personalmente. ¿Podría escribirnos a customers@batela.com indicando su número de pedido y las fotos de las prendas? Así podremos valorar qué ha ocurrido y darle una solución.
Gracias por su confianza en Batela y disculpe las molestias.
Un saludo,
Equipo Batela
Servicio rápido
Servicio rápido. Producto de muy buena calidad y bien presentado. No tuve que realizar devolución pero no era gratuita, al menos el envío
23 February 2026
Reply from BATELA 1991
Muchísimas gracias.
Reply from BATELA 1991
Muchísimas gracias.
La chaqueta se ve de buena calidad
La chaqueta se ve de buena calidad. El tamaño ha sido el correcto y ha llegado muy rápido
2 March 2026
Reply from BATELA 1991
Muchísimas gracias Rognel
Impermeables preciosos y de buena calidad
He comprado un impermeable de hombre y una camiseta para un regalo.Le han encantado.Buena calidad y precio asequible
23 February 2026
Reply from BATELA 1991
Muchas gracias Isabel por tu comentario
Rapidez de la entrega y buen material…
Rapidez de la entrega y buen material siempre de calidad
25 February 2026
Reply from BATELA 1991
Gracias Goizalde
Muy buena calidad del artículo
Muy buena calidad del artículo, sienta muy bien a pesar de haber pedido una talla mayor de lo que necesitaba; además es bonito, cómodo y muy práctico para lo que yo lo quiero.Estoy satisfecha con la elección.
Muchas gracias
24 February 2026
Reply from BATELA 1991
Muchísimas gracias
Il sito è molto chiaro e preciso
Il sito è molto chiaro e preciso, puntualità nella consegna
23 February 2026
Reply from BATELA 1991
Grazie mille.
Reply from BATELA 1991
Gracias Marcelino
Reply from BATELA 1991
Gracias Milagros!!
Me encanta!
Ropa bonita y de calidad. Elegante, funcional y cuidando los detalles. Hasta en el envío, me llegó perfectamente empaquetado y con una bolsa de batela. Muy contenta.
17 February 2026
Reply from BATELA 1991
Muchas gracias Cristina
Reply from BATELA 1991
Muchas gracias Maria José
Amabilidad al teléfono
Amabilidad al teléfono, servicio en euskara, esfuerzo por enviar antes el pedido para cumpleaños.....
17 February 2026
Reply from BATELA 1991
Muchas gracias XX!!
Buen servicio de atención al cliente
Buen servicio de atención al cliente, artículos de buena calidad con muy buena relación calidad precio.
18 February 2026
Reply from BATELA 1991
Muchas gracias Diego!!
Con respecto al producto bien
Con respecto al producto bien, sin problema...respecto al envío, la empresa de transporte deficiente, me cambiaron el punto de recogida sin consultar, y tuve que recoger el paquete en otra localidad.
18 February 2026
Reply from BATELA 1991
Hola, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el producto ha sido de tu agrado.
Lamentamos la incidencia con el envío; entendemos perfectamente la molestia que supone que se cambie el punto de recogida sin previo aviso.
Trasladamos lo ocurrido a la empresa de transporte para evitar que vuelva a suceder. Si lo deseas, puedes escribirnos por privado con tu nº de pedido y lo revisamos contigo.
Gracias por tu confianza.
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