Bagageprive Reviews 21

De vrais escros !
À fuir à tout prix.
Heureusement en payant avec PayPal vous serez remboursé sans problème.

Colis commandé il y a plusieurs semaines mais jamais reçu et lorsque je les contacte par mail , je n'ai aucune réponse... Et évidemment mon compte a été débité... ATTENTION site arnaqueur

Quelle banque d'escrocs! J'ai commandé deux valises en octobre 2023, j'en ai reçu une avec beaucoup de retard, malgré les promesses de livraison rapide sur le site. Quantà la seconde - ni valise, ni remboursement, ni même réponse à mes mails... Je me demande comment des escrocs pareils existent encore sur le marché...

Bonjour
Très mécontente de l achat en juillet 2023 d'une grande valise pour ma fille partie en Thaïlande. La roue s est cassée et biensur aucune garantie et très compliqué d obtenir des réponses aux mails. Donc à déconseiller car qualité médiocre

A FUIR !!! Valise qui a servie 1 fois et demie puisque la fermeture éclair s’ouvre en se dédoublant (pratique quand votre valise s’eventre en pleine gare) ainsi que la roue qui a cassée et la poignée qui ne se lève pas. Lorsque vous les contacter ils ont le culot de vous dire que c’est un problème d’utilisation et non de fabrication en gros c’est de ma faute quoi. Fuyez Bagageprivee.com c’est le bas fond du panier du bas de gamme, je n’ai jamais vu ca de ma vie et en plus de vous prendre de haut, ils ne proposent aucunes solutions. De gros VOLEURS.

Livraison aucun problème
Par contre la qualité laisse à désirer. Premier voyage : les roulettes ne tournent pas, la poignée ne se baisse plus et j’en passe
J’ai écris à Bagages Privés mais pas de son pas d’image.
Au même prix j’ai acheté il y a quelques années des valises en grande distribution qui sont plus solides. Soit disant le site vend des bagages de marque : quand je lis tous les avis toutes les valises ont des problèmes de roulettes ou de poignée. C’est surtout une façon de liquider des valises avec des défauts.
Résultat : obligé de racheter une valise sur place car voyage de plusieurs semaines avec différentes étapes.

Si on peut donner moins je l'aurais fait ! Valise de très mauvaise qualité vendue à un prix abberant qui s'est cassé dès que je l'ai utilisé en train donc même pas vécu un voyage en soute... Jamais remboursé un retour au bout de 3 semaines pour me proposer de commander une autre :(

Attention valises de très très mauvaise qualité, la poignée a cassé au bout de 2 jours, puis la roue droite est resté bloqué, j'ai appelée le service client, j'ai eu le patron qui m'a littéralement hurlé dessus....

A FUIR !!!!!!!!!!!!!

ARNAQUE! À fuir.

J'ai acheté un sac à dos pour mon pc, colis reçu en 24h je recommande 👌🏻

Service client au top ! Ils répondent tout de suite. J'ai pû récupérer ma valise 2 jours après l'avoir commandé et je l'ai déja utilisé plusieurs fois 😊

Une seule utilisation et la poignée de la valise a lâché super vu le prix ce n’est pas de bonne qualité je ne recommande pas

Commande faites le lundi, valise recu le mardi nickel, livraison super rapide, site très plaisant on trouve bcp de modèles...bref je recommande vivement ce site à mes amis.

Colis reçu aujourd'hui livraison au top,malheureusement valise cabine acheter défaut au niveau des fermeture qui ne ferme pas couture apparente qui se défait pas le temps de changer site à fuir.

2 valises achetées au magasin du centre commercial de la gare Saint Lazare pour voyage. La poignée a lâché au bout de la première utilisation sur les 2 valises. Bref une chinoiserie vendue à 75 euros pièce. Et je ne parle même pas de la serrure qui se bloque sur un code différent de celui rentré et pourtant vérifié à maintes reprises. J'ai dû casser pour ouvrir. Les deux valises sont inutilisables en même pas une semaine

Valise acheté en novembre 2021 qui après 7 mois n'a plus de poignée et le verrou ne fonctionne pas. Réclamation faite auprès de bagageprivé.com qui me répond que le délai de 8 mois est passe - ce qui est faux - qu'il faut une facture et que la garantie ne couvre que les pièces défectueuses : j'ai la facture et c'est apparemment une vis qui est sortie mais impossible d'accéder - donc plus de poignée.

Bref aucune excuse valable pour ne pas prendre en considération mon préjudice.

Comme par hasard les factures et commandes ne sont plus apparentes sur votre compte bagageprivé.com au delà de quelques mois.

Et bien sur personne ne répond au téléphone !

Mieux vaut payer plus cher mais acheter sur des sites sérieux.

Set de 3 valises offert à Noël. Après 3 utilisations :

- la poignée de la valise moyenne nous reste dans la main
- la fermeture éclair de la même valise est entrain de lâcher.
Après contact auprès du service client, refus d'échange ou réparation. Bagages privés n'assure aucune garantie sur les valises vendues !
Je déconseille ce site.

Valise achetée il y a 2 mois, départ demain. Une fois la valise faite, je la soulève par sa poignée qui se casse en 2. J`essai de la réparer sommairement et je m`aperçois que les attaches sont de la même qualité que la poignée. Une chinoiserie nommée pompeusement `Daniel Hechter`. Une valise semaine a 50 euros qui en vaut 5, car inutilisable.

Livraison rapide mais très déçu du produit la couleur de la valise n est pas conforme à la photo

Le must du top
Des produits de grande qualité et en plus la livraison ultra rapide en France pour un set de 3 valises et des prix qui défient toute concurrence
Le sans faute
Je recommande vivement