Vi havde et rigtig dejligt ophold på Ærø Hotel fra 29.06.-01.07.2026. Turen med ÆrøXpressen var en god start, og ved ankomsten til hotellet blev vi mødt af en meget smilende og imødekommende recep... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Har købt 3 dages ophold med aftensmad, bustur m/ frokost mod ekstrabetaling. Skuffende aftensmad, udkogt gris med kartoffelmos. Service dårlig, rosévin var nærmest dessertvin, når man bestiller et gla... See more
Company replied
Vi var 4 veninder der var på et skønt ophold. Dejlige nyrenoverede værelser.Personalet Alle steder var så søde og opmærksomme. Gjorde alt for man følte sig tilpas.3 retters enu var virkelige lække... See more
Tak til Ærø Hotel for en rigtig dejlig weekend(deal)vi var 2 par afsted, og fik virkelig valuta for vores penge. Rigtig god mad, og go` underholdning. Værelserne rigtig fine og og skift af håndklæder... See more
Company details
Contact info
Egehovedvej 4, 5960, Marstal, Denmark
- 62532406
- info@aeroehotel.dk
- aeroehotel.dk
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 33% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Var på Ærø hotel med Sørens rejser
Var på Ærø hotel med Sørens rejser. Skønt værelse,lækker (og rigeligt) mad🤗 Imødekommende personale hele vejen igennem. Vejret var fantastisk så vi nød også de skønne omgivelser. Kan klart anbefales 👍😀
Førhen byens bedste morgenmad
Førhen byens bedste morgenmad! Med aviser, lune retter og god stil! Nu er det bedre at gå i kiosken, købe brødet fra dagen før og få den tre dage gamle ugeavis. Synd når det nu var så godt!

Reply from Ærø Hotel
Fantastisk ophold !
Tak til Aerø Hotel, for et dejligt ophold m/ underholdning af Thomas Eje og Elsebeth Iver, og Kokken fra køkkenet på harmonika ! Pæne og rene (renov.) værelser (nr.118) Et minus var, - vejret på vor Bustur rundt på Øen (der var tåget, så vi dårligt kunne se en hånd foran os) men vi havde en fantastisk Chauffør fra "Jesper BUS " John Enevoldsen der forstod at underholde os på turene, med gode vits og fortællinger /historier og besøget i Bregninge Kirke , m.v. - tak John !
Maden, - morgen, middag og aften var perfekt - OK !
"Happy Hour" i Rest. "KOMPASSET" var hyggeligt , - og betjeningen af personalet var i top !
KAN varmt anbefale et ophold på AERO Hotel , - vi vender gerne tilbage en anden gang !
Med venlig hilsen.
Lene & Finn Ove Nielsen - AALBORG
Vi var 4 veninder der var på et skønt…
Vi var 4 veninder der var på et skønt ophold. Dejlige nyrenoverede værelser.Personalet Alle steder var så søde og opmærksomme. Gjorde alt for man følte sig tilpas.3 retters enu var virkelige lækkert, og man blev rigeligt mæt. Stort morgenbord med alt incl. Champagne.
Hygge i baren med Happu hour, og udsigt til dejlig pool område.
God underholdning, og dejlig busstur med super sjov chauffør. Kommer gerne igen
område.
Jeg havde virkelig høje forventninger…
Jeg havde virkelig høje forventninger til vores ophold på Ærø Hotel, men hvor er jeg blevet skuffet.
Morgenmaden var god nok. Ikke specielt fantastisk, (ønsker altid friskpresset juice frem for katonjuice) noget af brødet bar præg af det var frosset/ opvarmet.
Aftensmaden var en katastrofe. Vi fik kartoffelsuppe, den var god! Derefter Kylling: et vingeben der var tørt og kedeligt, en fuldstændig uspiselig sovs, og "glaskartofler", der var gummiagtige og kedelige. Menuen sluttede med en pandekage, der var ok.
Anden dag var slem: først en lunken aspargessuppe! Vores isvand med citron var bittert, bitterstofferne fra skallen trænger ud i vandet når citronskiver har ligget for længe i vand. Det var u- drikkeligt. Jeg forsøgte at komme i kontakt med de tjenere der gik rundt mens de tilsyneladende intet så... og opgav.
Derefter en skive kamsteg, der var tør, sovsen smagte af forloren hare. Jeg opgav at vente på dessert, da havde vi siddet fra kl 18.00 til 19.30!
Vores værelse var rent, lille, mangelfuld belysning, få stikkontakter, dårlig sengebelysning. Badeværelset havde skimmelsvamp, en hel sort langs væggen hvortil vandet fra brusebadet også lagde sig. Toilet med ringe skyl.
Julefrokost 17.12,kedeligt og meget lidt mad
Vi var 13 til julefrokost d. 17.12.
Den helt store udgave med alt det traditionelle.
Skuffende mængde der blev serveret, absolut ikke nok hvis man havde lyst til at blive mæt, maden var ikke speciel varm, indbydende anrettet kan man heller ikke kalde det.
Selv risalamande var stærkt begrænset.
Venligt men meget tilbageholdende personale som man skulle henvende sig til flere gange for at få betjening.
På ingen måde en oplevelse som når mere end 2 stjerner - vi fik jo lidt at spise.
Vi var på besøg her i weekend på Ærø…
Vi var på besøg her i weekend på Ærø hotel, til julefrokost.
Super hyggeligt hotel og restaurant med lækker mad. Men personalet var ikke dansk talende, under al kritik, at man ikke kunne kommunikerer med dem.
Det ødelagde meget af stemingen. Så hermed 3 stjerner.
Mvh. Jørn Christoffersen
Dårlig service
Vi fandt annonce i lokalblad vedr. 2 dages ophold med julefrokost. Prisen angivet til 2195 pr. person. Da vi ville booke var der ikke flere ophold til den pris. Vi valgte så at opgradere til superior værelser til + 400 kr. pr person. Vi er 4 personer der booker dette - pris ialt 10380 kr. Desværre sker der det helt uventede her 5 dage før ankomst - at en af de deltagende afgår ved døden. Derfor er det selvfølgelig helt udelukkende at gennemføre arrangementet. Og her er det at det efter vores opfattelse at det går helt galt. Vi kontakter hotellet så hurtigt som muligt (mandag morgen - ankomst fredag) og giver den frygtelige besked - med anmodning om at vi selvfølgelig må aflyse. Desværre viser hotellet ingen konduite - men giver den besked at de jo desværre må sende en faktura på det fulde beløb - og at vi må kontakte vores rejseforsikring - hvis vi har en sådan. En sådan politik - finde vi helt uacceptabelt. De kunne jo bare bede os om dokumentation for dødsfaldet. Kommer aldrig nogensinde til at besøge eller anbefale dette hotel til nogen. Håber ledelsen vil revidere deres retningslinjer om afbestilling i sådanne ekstreme tilfælde.
Tak til Ærø Hotel for en rigtig dejlig…
Tak til Ærø Hotel for en rigtig dejlig weekend(deal)vi var 2 par afsted, og fik virkelig valuta for vores penge. Rigtig god mad, og go` underholdning. Værelserne rigtig fine og og skift af håndklæder(som ikke var nødvendig) vi benytter os af mange deals gennem hele året igennem, men denne var en af de bedste.
Vore guidet bustur var virkelig god med en chauffør der vidste, hvad han talte om.
Fantastisk ophold til prisen
Fantastisk ophold. Nydeligt hotel, dejligt værelse med stort badeværelse. Fede håndklæder. Søde og hjælpsomme ansatte. Skøn mad. Bustur med super John chauffør. (han fortjener årets turist pris) Vi fik meget mere end forventet.
perfekt ophold skønt hotel på en dejlig ø.
Lige hjemkommet efter 3 dage på Ærø hotel hvor vi var til et firma relateret ophold, alt var godt tilrettelagt perfekt, mad, personale samt værelser var til UG.
vi glæder os til næste besøg på hotellet.
Lidt skuffende oplevelse
Vi tog en forlænget weekend, og nød rigtig meget de guidede ture og øen :-) Hotellet virker okay, og tænker standarten er nogenlunde middel.
Morgenmaden var rigtig fin, og alt hvad hjertet kan begærer, men dog var vi forundrede over at røræggen alle 3 morgener havde fået for lidt, samt de blødkogte æg ikke havde fået nok :-( det er sgu ikke lige os...
Aftensmaden var desværre ikke noget at råbe hurra over, og forventer I at rigtig blive forkælet med lækkerier om aftenen, så tag IKKE til Ærø hotel. Vi fik halv kold mad de 2 første dage, og selvom man gjorde opmærksom på det, kom der bare ny kold mad ind :-( vi havde bagekartofler hvor smørret ikke engang ville smelte, så vi syntes det var en trist oplevelse, og havde forventet meget mere.
Fuld valuta for pengene
Var på et 4 dages oktober ophold med guidet bustur og byvandring.
Alt levede op til forventninger og mere til. Jeg har MCS (ekstrem parfumeallergi). Alt personale var søde og imødekommende og gjorde alt for at opholdet blev fantastisk.
Manden var skøn og morgenbuffeten havde alt.
Et fantastisk Hotel ophold !
Er netop kommet hjem efter et fantastisk ophold på Ærø Hotel.
Det har været en positiv oplevelse, fine lokaliteter, sødt og imødekommende personale overalt. Desuden 2x3 timers Guidet bustur på Ærø, byvandring med Guid i Marstal. Og ikke mindst maden på hotellet, den fortjener et 12'tal.
Med venlig hilsen
Esben
Har lige været på weekendophold
Har lige været på weekendophold
Fine værelser med hvad der er behov for, fint hotel super god mad, og servicen er helt i top, underholdningen var super fin med Elsebeth Iversen, som fik alle gæster til at more sig, dejlig pool og fine terrasser, kan sagten leve op til et 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hotel selv om det står til tre ⭐️⭐️⭐️
Kan helt klart anbefales ❤️
Vi har lige været på weekend ophold og…
Vi har lige været på weekend ophold og vi havde en dårlig oplevelse vi fik mad 3 gange som ikke var varmt og jeg har skrevet 2 mail til dem men dem har de ikke svaret på så må sige vi er godt skuffede at de ikke engang gider svare på mail.
Forvent et nedslidt og kedeligt…
Forvent et nedslidt og kedeligt indrettet hotel. Værelset var småt og havde ikke engang et lille køleskab. Inventar virker ca. 40 år gammelt, og der er utrolig meget larm fra gangen - smækkende døre og høj tale fra andre gæster. Der var heller ikke noget shampo på badeværelset, kun en dispenser der indeholdt håndsæbe. Maden kører på samlebånd og der er ingen alternativer til den fastlagte menu. Trist og cafeteria niveau. Du får hvad du betaler for når du køber “deals”. Vi var der 2 nætter i begyndelsen af august.
Super hyggeligt hotel!
Super hyggeligt hotel med venligt personale og hyggelige omgivelser.
Maden på hotellet er fremragende.
Værelserne bærer dog præg af, at de ikke er moderniseret siden 90erne.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







