Alle Vorgaben wurden eingehalten. Der Monteur war freundlich und fleißig. Kleiner Nachteil, manchmal kleine sprachliche Probleme, die aber leicht zu beheben waren. Gewissenhafte Ausführung der Arbeit... See more
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Die Beratung war schon sehr gut und hat uns sehr überzeugt.Dann kam der Einbau und es hat alles super geklappt.Der Monteur war sehr freundlich und hat eine super Arbeit geleistet.Anschließend bekam ic... See more
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Wir waren mit der Abwicklung des Acorn Treppenlifts von Anfang bis Ende der Montage sehr zufrieden. Der Einbau des Treppenlifts dauerte ca. 5 Stunden und der Monteur war freundlich und angenehm, die T... See more
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Ich sollte einen Schaden bei einem Kunden von Acorn Treppenlift beheben. Der Schaden ist dadurch entstanden, dass ein externer Außendienstler einen Lift verkauft hat, dieser wurde eingebaut und hat le... See more
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Erkrather Str. 234b, 40233, Düsseldorf, Germany
- 0800 724 2464
- info@acorntreppenlifte.de
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4.1
Great
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Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung
Einbau/Montage und Einweisung durch sehr
freundliche Mitarbeiterin perfekt durchgeführt
15 July 2026
Unprompted review
Reply from DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Familie Maier
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Das Wissen, das Leben eines anderen Kunden ein wenig einfacher und sicherer gemacht zu haben, ist für uns eine große Genugtuung.
Sollten Sie in Zukunft Hilfe von uns benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren oder die kostenlose Acorn Club App unter acornclub.com zu verwenden.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Wiederholungskäufer, hervorragender Techniker
Wir haben heute einen weiteren Treppenlift von Acorn eingebaut bekommen(zweites Obergeschoss). Das hätten wir nicht gemacht wenn mit dem ersten Lift nicht zufrieden gewesen wären.
Der heutige Einbau ist super gelaufen. Der Techniker war sehr kompetent und freundlich. Er hat sogar gefragt ob er seine Schuhe ausziehen soll.
Die Lieferzeit betrug nur 14 Tage. Die Terminabstimmung war problemlos. Die Mitarbeiter/innen von Acorn waren beim telefonischen Kontakt ausnahmslos freundlich und kompetent.
Leider haben wir nur zwei Stockwerke, einen 3. Lift hätten wir auf jeden Fall wieder von Acorn gekauft.
Danke und Lob an Atila …,den hervorragenden Techniker, der heute den Einbau gemacht hat.
27 July 2026
Unprompted review
Reply from DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Herr Dietz
Vielen Dank für Ihr Lob für unser Unternehmen und insbesondere für die Mitarbeiter, die Ihnen in dieser Zeit geholfen haben.
Bei Acorn bemühen wir uns, das Leben unserer Kunden so weit wie möglich zu erleichtern. Wir freuen uns zu erfahren, dass wir Ihren neuen Treppenlift in so kurzer Zeit einbauen konnten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Acorn Treppenlift
Die Beratung war sehr gut, der Mitarbeiter war sehr höflich und hat alles gut verständlich erklärt. Nachdem wir den Treppenlift in Auftrag gegeben haben wurde dieser innerhalb einer Woch geliefert und von einem kompetenten Monteur fachgerecht eingebaut. Nach Abschluss der Arbeiten und einem Porbelauf hat der Monteur meiner Mutter (90 Jahre) den Lift erklärt. Sie konnte im Anschluss alleine damit fahren! Sehr gut!
8 July 2026
Unprompted review
Reply from DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Herr Schnier
Danke, dass Sie uns eine 5-Sterne-Bewertung hinterlassen haben!
Bei Acorn bemühen wir uns, das Leben unserer Kunden so weit wie möglich zu erleichtern. Wir freuen uns zu erfahren, dass wir Ihren neuen Treppenlift in so kurzer Zeit einbauen konnten.
Sollten Sie oder Ihre Mutter in Zukunft Hilfe von uns benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren oder die kostenlose Acorn Club App unter acornclub.com zu verwenden.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Sehr zufrieden
Erstberatung sehr gut. Sehr gut alle Fragen vor und nach der Bestellung beantwortet. Sehr guten Leitfaden, wie der Ablauf sein wird, an die Hand gegeben. Pünktlich an allen Punkten. Sehr fachkundiger Monteur, sehr freundlich, sehr gewissenhaft. Sehr gut dem Senior erklärt, wie der Lift funktioniert. Freundlich, langsam, mit Geduld wiederholt, alles sehr genau. Jeder Kontakt mit der Firma eine Freude.
1 July 2026
Unprompted review
Reply from DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Frau Steffens
Ihre freundliche Rückmeldung wird an deren Vorgesetzten weitergeleitet, und das Lob wird weitergegeben.
Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Treppenlift und der schnellen Installation, auf die wir stolz sind, zufrieden sind.
Sollten Sie oder Ihr Vater in Zukunft Hilfe von uns benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren oder die kostenlose Acorn Club App unter acornclub.com zu verwenden.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Qualitativ gut und freundlich
Alle waren freundlich, geduldig und hilfsbereit. Der Einbau erfolgte nach nicht mal einer Woche und wurde schnell und qualifiziert erledigt. Ich kann Acorn nur empfehlen. Es folgen auch keine Anrufe in Dauerschleife wie bei anderen Anbietern. Jederzeit wieder.
17 July 2026
Unprompted review
Reply from DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Frau Kiwitz
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu schreiben.
Wir vertrauen darauf, dass Ihr neuer Acorn Treppenlift Ihnen die Hilfe bietet, die Sie benötigen.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen. Unser Kundenservice steht Ihnen unter der Rufnummer 0800 5 888983 zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Von der Angebotserstellung bis zur…
Von der Angebotserstellung bis zur Montage war alles super gelaufen.
Alles super.
Vielen Dank
2 July 2026
Unprompted review
Reply from DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Herr Mertens
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Bei Acorn bemühen wir uns, das Leben unserer Kunden so weit wie möglich zu erleichtern. Wir freuen uns zu erfahren, dass wir Ihren neuen Treppenlift in so kurzer Zeit einbauen konnten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Stairsafe issue
Service techniker erkannte das problem sofort und fand gute alternative für platzierung des stair safe
13 July 2026
Unprompted review
Reply from DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Frau Mayer
Wir freuen uns über diese positive Rückmeldung und würden Ihr Feedback gerne weitergeben, aber wir können Ihr Kundenkonto nicht finden. Bitte geben Sie uns Ihre Kontaktdaten oder Kundennummer unter der Rufnummer 0800 5 888983 durch.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Sehr zu empfehlen
Sehr gute Und kompetente Beratung, unkomplizierte Bearbeitet, Hilfe bei der Beantragung bei der Krankenkasse. Außerdem wurde der Einbau schnell und zuverlässig abgewickelt. Benutzung ist unkompliziert und funktioniert einwandfrei. Können wir nur weiterempfehlen.
8 April 2026
Unprompted review
Reply from DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Frau G
Wir freuen uns über diese positive Rückmeldung und würden Ihr Feedback gerne weitergeben, aber können Ihr Kundenkonto nicht finden. Bitte geben Sie uns Ihre Kontaktdaten oder Kundennummer unter der Rufnummer 0800 5 888983 durch.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Unsere Zufriedenheit
Wir waren von der Beratung voll überzeugt, uns wurde alles gut erklärt und die Umsetzung war auch sehr gut. Kleine Probleme beim Einbau aber es wurde schnell eine Lösung gefunden und so konnte es sehr schnell weiter gehen.
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Lifter.
8 July 2026
Unprompted review
Reply from DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Liebe Peggy
Wir freuen uns über diese positive Rückmeldung und würden Ihr Feedback gerne weitergeben, aber wir können Ihr Kundenkonto nicht finden. Bitte geben Sie uns Ihre Kontaktdaten oder Kundennummer unter der kostenlosen Rufnummer 0800 5 888983 durch.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Sehr gute Beratung Sehr schnelle…
Sehr gute Beratung Sehr schnelle Lieferung und ein sehr netter Monteur er hat sehr schnell gearbeitet und alles sauber wieder verlassen
Der Lift geht einwandfrei
Macht weiter so
30 June 2026
Unprompted review
Reply from DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Herr Zigann
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Treppenlift und der schnellen Installation, auf die wir stolz sind, zufrieden sind.
Wenn wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Einbau vom Treppenlift außen.
Die Bestellung war zügig.Die Lieferung dauerte keine Woche. Der Einbau des Außentreppenliftes dauerte ca. drei Stunden. Der Monteur erklärte alles gut verständlich und zeigte uns wie die Bedienung des Liftes funktioniert. Der Monteur war sehr engagiert und kompetent und freundlich. Die Bedienung des Liftes ist einfach.Klappt hervorragend! Danke.
7 July 2026
Unprompted review
Reply from DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Familie Sulimma
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir sind erfreut, Ihre positiven Kommentare zu lesen.
Wir freuen uns zu erfahren, dass wir Ihnen eine so schnelle Installation anbieten konnten, denn darauf sind wir bei Acorn besonders stolz.
Wenn wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Leichtgägikeit
Ich grüße,
der junge Monteur hat gut gearbeitet. Er ist allerdings nicht darauf eingegangen auf das Mindestabstandsmaß von 20cm den Lift einzustellen.Die 25cm stören mich etwas, 20cm hätte funktioniert, man kann es sehen und messen.
Was mich noch stört ist das Gerunkle bei jedem Übergang auf ein weiteres Übergangsstück. Bei anderen Liften die ich probiert habe ist die Bewegung stetig.
Der Ladevorgang an den beiden Ladestellen funktioniert nicht immer.
Einstellung wäre erforderlich.Terminabsprache möglich unter 0173/3779007.
6 July 2026
Unprompted review
Reply from DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Herr Brunk
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um ein Feedback zu hinterlassen.
Rückmeldungen sind für Acorn sehr wichtig, da wir immer bestrebt sind, uns als Unternehmen zu verbessern und weiterzuentwickeln.
Ihr Anliegen wird derzeit bearbeitet und Sie erhalten zeitnah eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Der Einbau verlieffzügig und ruhig…
Der Einbau verlieffzügig und ruhig trotz extremer Hitze.
Die Zahlung über Überweisungsträger mit Einschreiben verzögert sich enorm- vielleicht sollte der Mitarbeiter künftig onlinezahlung abfragen?
Hatte danneine kurze Rückfrage bei 0800 Hotline und hatte direkt einen Ansprechpartner.
Alles sehr zu empfehlen
2 July 2026
Unprompted review
Reply from DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Frau Zimmer
Vielen Dank für Ihr Lob für unser Unternehmen und insbesondere für die Mitarbeiter, die Ihnen in dieser Zeit geholfen haben.
Unser freundlicher und professioneller Kundenservice ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns zu hören, dass sich dies auch in Ihren Erfahrungen widerspiegelt.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen. Unser Kundenservice steht Ihnen unter der Rufnummer 0800 5 888983 zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Vom Angebot uber die Kommunikation bis…
Vom Angebot uber die Kommunikation bis zur zeitlichen Realisierung nach Auftragserteilung war alles perfekt getimt. Die Realisierung mit der Anpassung an die örtlichen Besonderheiten wurden vom Monteur sehr gut gelöst. Nach Einweiung durch den Techniker konnte der Lift ohne Eingewöhnungsprobleme sofort richtig genutzt werden
2 July 2026
Unprompted review
Reply from DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Herr Vogel
Ihre freundliche Rückmeldung wird an deren Vorgesetzten weitergeleitet, und das Lob wird weitergegeben.
Wir freuen uns zu erfahren, dass wir Ihnen eine so schnelle Installation anbieten konnten, denn darauf sind wir bei Acorn besonders stolz.
Wenn wir Ihnen oder Ihrer Frau in Zukunft weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren.
Viele Grüße
Ihr Service Team
eine schnelle und Klasse Arbeit
24 June 2026
Unprompted review
Reply from DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Herr Felten
Danke, dass Sie uns eine 5-Sterne-Bewertung hinterlassen haben!
Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Treppenlift und der schnellen Installation, auf die wir stolz sind, zufrieden sind.
Wenn wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren.
Viele Grüße
Ihr Service Team
der Lifter ist schnell geliefert und…
der Lifter ist schnell geliefert und eingebaut worden, die Handhabung ist einfach und Bedienerfreundlich.
18 June 2026
Unprompted review
Reply from DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Frau Beth
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir wissen, dass viele Menschen eine schwierige Zeit haben können, wenn sie sich für den Einbau eines Treppenlifts entscheiden. Hier bei Acorn tun wir alles, was wir können, um das Leben zu Hause zu erleichtern. – Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem neuen Treppenlift zufrieden sind.
Sollten Sie oder Ihre Mutter in Zukunft Hilfe von uns benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren oder die kostenlose Acorn Club App unter acornclub.com zu verwenden.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Schnell, unkompliziert, zuverlässig. Sehr gute Erreichbarkeit und Kommunikation.
Schnelle, unkomplizierte, zuverlässige Abwicklung und Umsetzung. Schnelle Erreichbarkeit von Personal bei Fragen und Terminabstimmung (kein Chatbot, keine ewigen Warteschleifen).
23 June 2026
Unprompted review
Reply from DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Herr Dreher
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Treppenlift und der schnellen Installation, auf die wir stolz sind, zufrieden sind.
Wenn wir Ihnen oder Ihrem Vater in Zukunft weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren
Viele Grüße
Ihr Service Team
Rundum hervorragend
Der Mitarbeiter war sehr kompetent, jede unserer Fragen wurde klar und übersichtlich beantwortet.
Der Monteur hat einen unglaublich schnellen, perfekten Einbau vorgenommen und das Treppenhaus war danach genauso Blitzblank wie davor Super!!!
27 June 2026
Unprompted review
Reply from DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Frau Rühmkopf
Ihre freundliche Rückmeldung wird an deren Vorgesetzten weitergeleitet, und das Lob wird weitergegeben.
Wir wissen, dass viele Menschen eine schwierige Zeit haben können, wenn sie sich für den Einbau eines Treppenlifts entscheiden. Hier bei Acorn tun wir alles, was wir können, um das Leben zu Hause zu erleichtern. – Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem neuen Treppenlift zufrieden sind.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen. Unser Kundenservice steht Ihnen unter der Rufnummer 0800 5 888983 zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Sevice Team
Positiv
Positiv: Extrem schnelle Kontaktaufnahme nach meiner Interessensbekundung zum Kauf eines Treppenlifts. Superschneller Termin vor Ort von einem sehr freundlichen und kompetenten Außendienstmitarbeiter von Acorn. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und alles extrem gut erklärt, so dass meine Eltern (86) auch tatsächlich alles gut verstanden haben, um was es sich hierbei handelt - keine versteckten Kosten oder Klauseln, Hilfestellung bei der Beantragung von Geldern bei der Pflegekasse, etc. - Respekt!
Die anschließende Montage verlief problemlos und zügig. Der Monteur war sehr kompetent und hat auch sehr sauber gearbeitet.
Einziger Wermutstropfen, er war der deutschen Sprache nur bedingt mächtig, so dass man ihn kaum verstehen konnte. Aber wir haben die Einweisung mit Händen und Füßen dann doch noch vermittelt bekommen.
24 June 2026
Unprompted review
Reply from DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tag Lieber Torsten
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir sind erfreut, Ihre positiven Kommentare zu lesen.
Wir sind sehr begeistert, wenn wir erfahren, welchen Einfluss unsere Produkte auf das Leben unserer Kunden haben. Daher freuen wir uns zu erfahren, dass der Treppenlift Ihr Leben verbessert hat und freuen uns Sie demnächst für die Einweisung wiedersehen zu dürfen.
Wenn wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren.
Viele Grüße
Ihr Service Team
Von der ersten Kontaktaufnahme mit der…
Von der ersten Kontaktaufnahme mit der Firma Acorn, sowie Beratungsgespräch und Einbau, sehr freundlich und kompetent.
Auch die sehr zügige Abwicklung muß hier auch noch mal betont werden. Nochmals vielen herzlichen Dank für die, für mich wichtige schnelle Abwicklung.
Für mich Top*****
Danke
23 June 2026
Unprompted review
Reply from DE - Acorn Treppenlifte
Guten Tagg Herr Drees,
Vielen Dank für Ihr Lob für unser Unternehmen und insbesondere für die Mitarbeiter, die Ihnen in dieser Zeit geholfen haben.
Das Wissen, das Leben eines anderen Kunden ein wenig einfacher und sicherer gemacht zu haben, ist für uns eine große Genugtuung.
Sollten Sie oder Ihre Mutter in Zukunft Hilfe von uns benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 5 888983 zu kontaktieren oder die kostenlose Acorn Club App unter acornclub.com zu verwenden.
Viele Grüße
Ihr Service Team
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