Pilar Zambonino

Portugal

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Review of Trustpilot

Review of Primor


Rated 1 out of 5 stars

Primor.pt

Fiz uma encomenda na Primor.pt no dia 8 de novembro e, hoje, 8 de dezembro, ainda não a recebi. Já os contactei quatro vezes e não obtive qualquer solução. Perdi o meu dinheiro e não tenho a minha encomenda. Isto não acontece na Primor.es.

8 December 2025
Unprompted review

Review of Perfumerías Primor


Rated 1 out of 5 stars

Não recebi meu pedido há um mês.

Fiz um pedido de €130 no dia 8 de novembro e ainda não o recebi. Eles usaram a Paack, e a Primor não está oferecendo nenhuma solução.
Eles continuam me dizendo que vão emitir um reembolso, mas isso não é verdade.
Já entrei em contato com eles quatro vezes.

8 December 2025
Unprompted review

Reply from Perfumerías Primor

Olá, lamentamos imenso o sucedido. Já encaminhámos os teus comentários à equipa responsável, que irá analisar o caso com a devida atenção. Os teus comentários ajudam-nos a melhorar todos os dias. Muito obrigado e com os melhores cumprimentos!