John de Brouwer

génial expérience super

Une arnaque sans nom.

J’ai acheté un drone à 700€, pour lequel j’ai payé 80€ d’assurance leboncoin.
Quelle ne fut ma surprise quand j’ouvre le colis contenant uniquement une batterie externe (ouverture de colis filmée bien entendu car je sentais le poids différent).
Je suis en train de vous parler d’un achat effectué au mois de novembre. Je déclare donc un litige pour lequel, accrochez vous bien, j’ai attendu 5 mois (avec des relances perpétuelles toutes les semaines, des réponses automatiques etc). Mais ce n’est pas fini car la finalité de l’histoire est la suivante : le paiement du vendeur a été déclenché car le colis a été pesé à 1,9kg lors de l’acheminement? Mais qu’en est il si le contenu est subtilisé juste avant le dépôt en point relais? Bref, un service client des plus déplorables, je n’ai jamais eu une expérience pareille de toute ma vie, n’oublions surtout pas que j’ai payé 80 EUROS d’assurance pour éviter ce genre de situation et que je me retrouve doublement arnaqué. Je compte bien évidemment porter plainte contre votre entreprise et ne pas en rester là.
C’est une honte sans nom, un abus de confiance et une arnaque/fraude déguisée des plus malhonnêtes.
J’ai apporté toutes les preuves, payé, et je n’ai droit qu’à un service client incompétent, d’une imbécilité sans nom qui a mis 6 mois à traiter un dossier de la pires des manières qu’il soit pour ne même pas le résoudre correctement.
Je vous conseille vivement de revenir vers moi très rapidement car vous faites semblant de ne pas voir mes messages.
Je ne lâcherai pas l’affaire et vous laisserai autant de fois que nécessaire le même avis représentant l’ampleur de votre incompétence.
Cordialement.

Super pronostiqueur