Manfred Müller

Sehr freundlicher und entgegenkommender Lieferant. Sehr gute Produktqualität, auch vom Geschmack her.
Gute Auswahl an Produkten und Fertiggerichten.
Leider etwas teuer (im Vergleich zu äquivalenten Supermarktprodukten).

Order still not received even after more than one week.
By complaining, just received the tracking number from Hermes.
Looking at Hermes, the order was only advised to Hermes but not delivered.

Lieferung hat 3 Tage gedauert, zwar okay aber alles andere als schnell.
Verpackung viel zu groß und nicht mit Dämmungsmaterial befüllt, so dass die Medikamentenschachtel darin hin und her fliegen konnte.
Das Schlimmste aber war, dass Siegel der Medikamentenschachtel war bereits aufgebrochen und es fehlte eine Tablette in einem der Blister!
Wir sprechen hier zwar nur um Vitamin D, dennoch darf sowas nicht vorkommen!
Shop Apotheke ist für mich kein vertrauenswürdiger Lieferant!

Produkt wie beschrieben, zügige Lieferung. Hat also alles geklappt!
Sehr helles Fahrrad-Rücklicht. Sollte auch schon vom Weiten gut sichtbar sein.

Ware kommt wie bestellt und ist einwandfrei. Nur die angegebenen Lieferzeiten werden nicht immer eingehalten.

Bestellte Waren und Preise sind soweit okay gewesen und auch die Lieferung war im zeitlichen Rahmen.
Ein Teil hatte jedoch nicht gefallen und wurde zurückgeschickt.
Die kostenlose Rücksendung über Hermes war problemlos.
Was mir allerdings etwas Sorgen macht, ist die Erstattung der zurückgesendeten Ware. Dazu habe ich nach einer Woche noch keine Rückmeldung bzw. Gutschrift erhalten. Daher erstmal nur 3 Sterne.
Ergänzung:
Nachdem ich meine Erfahrung gekostet habe, kam eine Nachricht, dass die Erstattung des zurückgegeben Teils zum 18.03.24 erfolgen würde. Damit also soweit alles okay und ein Stern mehr!
Keine 5 Sterne, denn das mit der Gutschrift könnte bestimmt besser gelöst werden, z.B. mit schnellere Antwort, dass die Gutschrift in Bearbeitung ist, auch wenn die effektive Erstattung erst später erfolgt, aber man weiß zumindest schon mal Bescheid.

Große Auswahl, schnelle Lieferung, guter Kundenservice.