Ik heb een grote bestelling gedaan bij abyl omdat ik voor het eerst bij hun bestel en meerdere items wilde proberen.

Ik heb vervolgens een deel teruggestuurd, maar nu beweren zij dat ik 3 items niet heb geretourneerd. Ik check dit altijd 100% en weet zeker dat het erin moet zitten!! Nu betaal ik dus bijna 100 euro extra en dit vind ik echt belachelijk!! Contact met de klantenservice levert niks op. Ze vertellen dat ze een ‘automatisch proces’ voor retourneren hebben en alles per stuk scannen. Oftewel ze zeggen gewoon dat je liegt.

Eerste en laatste bestelling bij aybl, volgende keer gewoon weer gymshark. Die hebben integenstelling tot aybl wel een hele goede klantenservice.