Am plasat o comandă și am primit rapid…
Am plasat o comandă și am primit rapid o factură, însă aceasta nu este transparentă: apare doar produsul și transportul „gratuit”, fără nicio explicație clară a taxelor sau a prețului final mai mare. Nu este specificat nici măcar termenul „taxe”, iar suma totală rămâne neclară.
Am ales plata ramburs, dar ulterior mi s-a cerut plata prin transfer bancar, după ce am solicitat o factură detaliată. Consider acest lucru neclar și neconform cu metoda de plată aleasă inițial.
În plus, numărul de telefon afișat nu funcționează, ceea ce face imposibilă o comunicare rapidă.
Per total, experiență lipsită de transparență și suport client ineficient.

