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Rated 5 out of 5 stars

Yahia und Yousef von Express 24 Fachmännisches Wissen, freundliche Art. Ich fand es sehr freundlich wie beide Herren meinen Kühlschrank eingebaut haben. Sie haben sich vorher amgemeldet, das fand ic... See more

Rated 1 out of 5 stars

viel zu späte Lieferung und dann noch der Versuch, die Ankunft zurückzudatieren. Offensichtlich unter höchstem Zeitdruck, unprofessioneller Ausbau des Altgerätes, Küche überflutet, Spülabfluss unbenut... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hm... der bei MediaMarkt gekaufte Kühlschrank wurde zwar geliefert, aber ohne sms vorher, wie mit MediaMarkt vereinbart. Der Zulieferer hätte das auf dem Zettel auf der Kühlschranktür sehen können. "... See more

Rated 5 out of 5 stars

Herr Yazan hat heute meinen Kühlschrank nach Mannheim geliefert und ich bin mehr als zufrieden. Er und sein Kollege waren sehr freundlich, sind zuverlässig und vorsichtig mit dem Gerät umgegangen, das... See more

Company details


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

54 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 1 out of 5 stars

5 Stunden vor dem vereinbarten Termin

5 Stunden vor dem vereinbarten Termin, Antwort "Wenn Ihnen das nicht passt, gehen wir gleich mit dem Gerät wieder". Nichts eingestellt, den TV nur an die alte bereits montierte Halterung geschraubt, unfreundlich und ungeduldig, bemüht, so schnell wie möglich wieder wegzukommen. Entsprechender Hinweis bei MediaSaturn ergab einen 20 €-Gutschein und den Hinweis: Ist bekannt, dass der Service Schrott ist, aber wir haben niemand anderen.

22 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Als Inhaber von City Expert Umzüge…

Als Inhaber von City Expert Umzüge arbeite ich als Subunternehmer für die Firma ZAC zusammen und bin mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Die Kommunikation ist stets professionell, zuverlässig und fair. Abläufe sind klar strukturiert und Absprachen werden eingehalten. Die Zusammenarbeit funktioniert reibungslos und auf Augenhöhe. Ich kann ZAC als Geschäftspartner uneingeschränkt weiterempfehlen.
City Expert Umzüge
Mehmet Emin Celik

9 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Absolut erstklassiger Umzugsservice

Absolut erstklassiger Umzugsservice! Vom ersten Moment an hat alles perfekt funktioniert. Der Umzug selbst lief reibungslos, schnell und äußerst professionell ab. Besonders hervorheben möchte ich den Anschluss der Geräte – alles wurde fachgerecht und ohne Probleme erledigt.

Die Mitarbeiter waren durchweg sehr höflich, freundlich und hilfsbereit. Man hat sofort gemerkt, dass hier mit Erfahrung und Engagement gearbeitet wird. Besonders positiv: Sie haben sogar 2–3 Dinge mehr erledigt, als ursprünglich vereinbart war – völlig selbstverständlich und ohne Aufpreis.

So einen zuverlässigen, kundenorientierten Service findet man selten. Ich bin rundum zufrieden und kann diesen Umzugsservice uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die großartige Arbeit!

20 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dieses Bewertungsbild passt nicht zu dem, was ich erlebt habe!

Ich war nach dem Lesen der vielen negativen Bewertungen ehrlich gesagt sehr verunsichert und habe mich schon auf Probleme eingestellt. Umso überraschter war ich dann vom kompletten Gegenteil. Die Lieferung meiner bei MediaMarkt gekauften Maschine durch die Zac GmbH lief absolut reibungslos. Das Gerät wurde pünktlich geliefert und innerhalb kürzester Zeit professionell angeschlossen.

Was mich wirklich nachdenklich macht, ist die große Diskrepanz zwischen den Bewertungen hier und meiner eigenen Erfahrung. Natürlich kann nicht jeder Ablauf perfekt sein und sicher gibt es auch berechtigte Kritik. Aber das pauschal extrem negative Bild kann ich nach diesem Termin nicht bestätigen. In meinem Fall waren die Mitarbeiter freundlich, effizient und wussten genau, was sie tun.

Ich bin im Nachhinein sehr froh, mich nicht ausschließlich von den Bewertungen habe leiten lassen (eventuell von anderen Mitbewerber?) Meine Erfahrung mit Zac als war eindeutig positiv.

3 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionelle Montagefirma

Seit Jahren arbeite ich mit der ZACKurier GmbH als Lieferant zusammen. Die Entscheider sind kompetent und professionell. Sie und ihre große Flotte Fahrzeuge und Monteure bewegen sich in einem sehr anspruchsvollen Umfeld (Termindruck, Preisdruck, Anforderungen des Auftraggebers, Anforderungen des Endkunden). Ich habe Hochachtung vor der Leistung der Beteiligten!! Viele Grüsse und weiterhin viel Erfolg!!

8 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich bin rundum zufrieden mit dem…

Ich bin rundum zufrieden mit dem Service! Meine Waschmaschine wurde pünktlich geliefert und von 2 sehr netten Monteuren schnell und kompetent eingerichtet.
Gerne wieder.

10 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professioneller und zuverlässiger Service

Ich kann die Erfahrungen der anderen Kommentare nicht teilen. Die Monteure waren sehr freundlich und professionell. Dass die Monteure nötige Teile verkaufen ist logisch. Nichts wurde mir aufgezwungen, ich wurde gefragt ob ich das nötige Teil direkt kaufen möchte oder es selbst besorgen will und einen neuen kostenfreien Termin bekomme. Alle die Unmengen an Geld, wie ich lese oft über 120€ ausgeben und sich jetzt im Nachhinein beschweren müssen sich selbst fragen, ob das nicht die eigene Schuld ist. Immerhin kann man einfach nein sagen und auf einen neuen Termin warten. Beim Herdanschluss wurde mir ebenfalls nicht von Mediamarkt erklärt, dass ich ein neues Stromkabel brauche, das konnte ich ebenfalls bei den Monteuren erlangen. Top Arbeit, kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen!

8 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Service

Top Service, schnelle Kommunikation und sehr zuverlässig. Klare Empfehlung!

1 January 2026
Unprompted review

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