Storebox - Klosterneuburg Reviews 4

TrustScore 3 out of 5

3.2

Albrechtstraße 83-85, 3400 Klosterneuburg, Niederösterreich, AT


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Rated 1 out of 5 stars

3mal Kontakt mit Kundensupport, 3mal keine Lösung und Kontaktabbruch seitens Storebox (Anliegen: Wasserschaden im Abteil, der zwar von Storebox repariert wurde, allerdings ohne Information darüber... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Zusammenarbeit und das ich bei der Instandhaltung und Reinigung helfen darf. Es gibt verstendigungs Themen wegen der Sprache auf der Hotline. Ich bin mit tepot 25 und Depot 66 sehr zufrieden. Da... See more

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Company details

  1. Logistics Service

Written by the company

Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.


Contact info

  • Albrechtstraße 83-85, 3400, Klosterneuburg, Niederösterreich, Austria

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 87% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

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Rated 2 out of 5 stars

Keine Parkplätze zur Anlieferung

Keine Parkplätze zur Anlieferung

29 March 2025
Storebox - Klosterneuburg logo

Reply from Storebox - Klosterneuburg

Hallo Andrea Settele danke für dein ehrliches Feedback!
Wir verstehen, dass die Parksituation nicht ideal ist, besonders beim Be- und Entladen. Leider haben wir nur begrenzten Einfluss auf die Gegebenheiten vor Ort, aber wir nehmen deine Anregung gerne auf und prüfen, ob wir hier etwas verbessern können.

Beste Grüße nach Klosterneuburg
Storebox Team

Rated 1 out of 5 stars

3mal Kontakt mit Kundensupport

3mal Kontakt mit Kundensupport, 3mal keine Lösung und Kontaktabbruch seitens Storebox
(Anliegen: Wasserschaden im Abteil, der zwar von Storebox repariert wurde, allerdings ohne Information darüber, sodass im Abteil alles verschimmelt ist, weiters entsprechend starke Verschmutzung durch die Sanierungsarbeiten)
Das Ganze ist bald 1 Jahr (!!!) her.
Die Antwort von Storebox hier ist auch eiskalt gelogen. Mailadresse sowie Telefonnummer sind natürlich Storebox bekannt, schließlich klappt der Kontakt bei Rechnungsstellung ebenso.
Anrufe im Kundencenter führen zum Vertröstetwerden.

15 October 2024
Storebox - Klosterneuburg logo

Reply from Storebox - Klosterneuburg

Hallo Sandrina, danke für das Feedback. Wir haben mehrmals vergeblich versucht dich telefonisch zu erreichen. Bitte melde dich bei uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Beste Grüße Storebox Team

Rated 5 out of 5 stars

Leichter EinstigTolles ordentliches Lager

Leichter Einstig, sauberes und helles Licht. Zugang hat ohne Probleme funktioniert.

9 October 2024
Storebox - Klosterneuburg logo

Reply from Storebox - Klosterneuburg

Hallo Christian, danke für dein Feedback! Es ist klasse zu hören, dass der Einstieg leicht war, die Räumlichkeiten sauber und hell sind, und dass der Zugang problemlos funktioniert hat.
Beste Grüße
Storebox Team

Rated 4 out of 5 stars

Gutes miteinander

Zusammenarbeit und das ich bei der Instandhaltung und Reinigung helfen darf.
Es gibt verstendigungs Themen wegen der Sprache auf der Hotline.
Ich bin mit tepot 25 und Depot 66 sehr zufrieden.
Danke freu mich auf weiteres.
Ich bitte um eine rückmail mit meinem Text ob angekommen .
Ag Josef wfe

12 September 2024
Storebox - Klosterneuburg logo

Reply from Storebox - Klosterneuburg

Hallo Josef, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass du mit deinen Abteilen so zufrieden bist.
Beste Grüße Storebox Team

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