Storebox - Freiberg Reviews 4

TrustScore 3.5 out of 5

3.6

Benninger Straße 7, 71691 Freiberg am Neckar, Baden-Württemberg, DE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Einfache Buchung und transparente kosten. Zu bemängeln ist das es davor zwar öffentliche Parkplätze gibt man aber nie einen Parkplatz bekommt und in zweiter Reihe stehen muss.

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Achtung. Die storebox hat bei uns monatelang doppelt abgebucht. Die Box wurde zum März gekündigt. Jetzt buchen Sie nur noch einmal ab. Lasst bitte die Finger davon.

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Keine fundierten Rückmeldungen auf meine, bereits mehrfach, gesendeten Anfragen. Es werden nicht auf meine Rückfragen eingegangen, sondern nur automatische Standardemails gesendet.

Company replied


Company details

  1. Logistics Service

Written by the company

Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.


Contact info

  • Benninger Straße 7, 71691, Freiberg am Neckar, Baden-Württemberg, Germany

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 87% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Einfach klasse

Es ist Mega praktisch sein Sache dort unterzustellen und vor allem jeder Zeit hinzukommen.

25 November 2025
Storebox - Freiberg logo

Reply from Storebox - Freiberg

Guten Tag Julian, herzlichen Dank für deine Bewertung!

Beste Grüße,
Storebox Team

Rated 3 out of 5 stars

Einfache Buchung und transparente…

Einfache Buchung und transparente kosten.
Zu bemängeln ist das es davor zwar öffentliche Parkplätze gibt man aber nie einen Parkplatz bekommt und in zweiter Reihe stehen muss.

14 August 2025
Storebox - Freiberg logo

Reply from Storebox - Freiberg

Hallo Rolf, danke dir für dein Feedback!

Schön, dass dir die einfache Buchung und die transparenten Kosten gefallen. Bei den Parkplätzen sind uns leider die Hände gebunden, da wir die öffentlichen Stellplätze nicht reservieren können – wir verstehen, dass das manchmal unpraktisch ist.

Beste Grüße,
Storebox Team

Rated 1 out of 5 stars

Keinen Kontaktaufbau möglich

Keine fundierten Rückmeldungen auf meine, bereits mehrfach, gesendeten Anfragen. Es werden nicht auf meine Rückfragen eingegangen, sondern nur automatische Standardemails gesendet.

17 September 2024
Storebox - Freiberg logo

Reply from Storebox - Freiberg

Guten Tag Ingeborg, vielen Dank für dein Feedback und entschuldige bitte die bisherigen Unannehmlichkeiten. Wir haben dir soeben eine E-Mail gesendet, um dein Anliegen schnellstmöglich zu klären, und freuen uns auf deine Rückmeldung!
Beste Grüße
Storebox Team

Rated 1 out of 5 stars

Achtung

Achtung. Die storebox hat bei uns monatelang doppelt abgebucht. Die Box wurde zum März gekündigt. Jetzt buchen Sie nur noch einmal ab. Lasst bitte die Finger davon.

12 March 2024
Unprompted review
Storebox - Freiberg logo

Reply from Storebox - Freiberg

Hallo Denise,
herzlichen Dank für deine Bewertung.

Bitte schreibe eine E-Mail an service@yourstorebox.com bezüglich deines Anliegens, sodass wir dir weiterhelfen können.

Bei weiteren Fragen und Problemen ruf uns gerne unter der 0800 3666446 an. Wir sind immer montags bis freitags zwischen 9 und 18 Uhr für dich da.

Beste Grüße,
dein Storebox-Team

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look