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Ho fatto un piccolo ordine "esplorativo", quando è arrivato ho riscontrato dei problemi che ho subito comunicato via email al negozio.
Non ho ricevuto risposta alla mia email ma in compenso nel giro di qualche giorno ho ricevuto un pacco con quello che era mancante.
Per riassumere la comunicazione verbale è carente ma il servizio clienti funziona :).
Acquistato il 28 novembre, pagamento riuscito ma dal 1 dicembre l’ordine è in preparazione. Oggi è 5 dicembre, è passata una settimana ma lo stato dell’ordine non è cambiato e riuscire a parlare con l’assistenza clienti mi pare molto improbabile. Ho scelto questo sito perché volevo prodotti di buona fattura almeno dalle foto sembrerebbe così e per sostenere le attività locali. Capisco il periodo ma non credo ricomprerò qui.
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