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They were excellent. They connected me with someone very reliable. I have used yoojo twice and the did not disappoint. The steps were easy and they checked along the way to make sure that all w was we... See more
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Application user friendly. Simple, pratique et rapide à utiliser. Je l’utilise depuis 1an et je la recommande vivement
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Company details
- House Cleaning Service
- Babysitter
- Family Day Care Service
- Home Help Service
- Moving and Storage Service
- Pet Sitter
About Yoojo
Written by the company
Des services à domicile fiables, efficaces et à prix juste
Avec Yoojo, vous n’êtes plus seul pour gérer votre quotidien.
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Reliable, efficient and fairly priced home services
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Service client du Lundi au Samedi de 9 h à 18 h / Customer service from Monday to Saturday, 9 a.m. to 6 p.m.
Written by the company
- Disponible par e-mail, chat et téléphone / Available by email, chat and phone
- Chez Yoojo, nous savons qu’un bon service ne s’arrête pas à la mise en relation : il se construit aussi grâce à un accompagnement humain et réactif. Notre service client est disponible à chaque étape, pour répondre rapidement aux questions, résoudre les imprévus et assurer une expérience fluide aussi bien pour les clients que pour les prestataires. ✅ Réactivité : nous traitons chaque demande avec sérieux et rapidité. ✅ Proximité : un accompagnement personnalisé, adapté à chaque situation. ✅ Fiabilité : une équipe dédiée à la satisfaction et à la confiance de notre communauté. Notre priorité : garantir à chacun une expérience simple, rassurante et de qualité sur Yoojo./ At Yoojo, we know that great service doesn’t stop at connecting people — it’s built through genuine, responsive human support. Our customer service team is available at every stage to answer questions quickly, handle unexpected issues, and ensure a smooth experience for both clients and providers. ✅ Responsiveness: we handle every request with care and speed. ✅ Proximity: personalised support tailored to each situation. ✅ Reliability: a dedicated team committed to the satisfaction and trust of our community. Our priority: to guarantee everyone a simple, reassuring and high-quality experience on Yoojo.
Yoojo Cover
Des services encadrés et suivis / Supervised and monitored services
Sécurité & sérénité avec Yoojo
Vérification des prestataires
Chez Yoojo, nous vérifions l'identité de chaque prestataire via des informations clés comme le nom, l'adresse et une pièce d'identité, pour vous garantir des services en toute sérénité.
Suivi des prestations
Notre technologie vous aide à identifier le bon prestataire, à encadrer facilement la relation, et à gérer les imprévus si nécessaire.
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En cas de casse ou de dégâts survenant lors d'une prestation, notre couverture Yoojo Cover protège vos biens et vous dédommage.
Engagement de satisfaction
En cas de mission mal réalisée, Yoojo pourra demander au prestataire ou à un autre de refaire la mission, avec une contribution pour les éventuels dommages, si cela est réalisable.
Assistance annulation
En cas d'indisponibilité de votre prestataire, nous mettons tout en œuvre pour vous trouver une solution de remplacement sans frais additionnel.
Security & peace of mind with Yoojo
Provider verification
At Yoojo, we verify each provider’s identity using key information such as their name, address, and ID document, to guarantee safe and reliable services.
Service monitoring
Our technology helps you identify the right provider, easily manage the relationship, and handle any unexpected issues if they arise.
Accident
In the event of damage or breakage during a service, our Yoojo Cover protection safeguards your property and compensates you accordingly.
Satisfaction commitment
If a mission is not properly completed, Yoojo may ask the same or another provider to redo the mission, with a contribution for any possible damages, when feasible.
Cancellation assistance
If your provider becomes unavailable, we do everything possible to find a replacement solution at no additional cost.
Contact info
Switzerland
- contact@yoojo.com
- yoojo.fr
4.6
Excellent
32K reviews
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Application simple et efficace
4 July 2024
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Prestation au top
27 June 2024
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Pratique et service top
27 June 2024
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la procedure pour reserver est simple…
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21 June 2024
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Top service !!!
15 June 2024
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Application très pratique
12 June 2024
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Application efficace !
12 June 2024
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Superbe experience
12 June 2024
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