zwembadenwebshop.nl Reviews 

Geloof niet wat op de site staat wanneer iets vooraadig zou zijn. Na bestelling ontvang je de bevestiging waarin staat dat de order niet meer te annuleren is, hier hebben ze zelf echter maling aan. Dag later een mail dat de order wordt geannuleerd wegen geen voorraad. Je zou toch van een ondernemer verwachten dat deze dan opzoek gaat naar een oplossing, nou deze niet. Om vervolgens niet eens direct terug te betalen, schandalig! Let op! Deze webshop gaat verder onder de naam Aquarijk.nl Een gewaarschuwd mens telt voor 2

Had na een jaartje een probleem met mijn pomp. Deze werd keurig onder garantie vervangen. Fijne communicatie goede service

Let op bij het bestellen bij Zwembadenwebshop!
Mijn persoonlijke ervaring met Zwembadenwebshop in Zevenbergen was teleurstellend. Ik wil graag andere consumenten waarschuwen, zodat zij beter geïnformeerd zijn bij het maken van hun keuze.
• Ik heb een zwembad afdekzeil besteld, maar het product werd geleverd in slechte staat:
• Het zeil was slecht opgevouwen en zat half in de originele verpakking.
• Omdat ik niet tevreden was over de staat van het product, heb ik het teruggestuurd, inclusief de originele verpakking.
• Ondanks dat ik alles correct heb geretourneerd, weigert Zwembadenwebshop het volledige bedrag terug te betalen. Ze bieden slechts de helft van het bedrag aan.
Ik vind dit geen klantvriendelijke oplossing en raad daarom aan om goed onderzoek te doen voordat je hier bestelt.
Laten we elkaar helpen door ervaringen te delen en te zorgen dat webshops beter omgaan met hun klanten!
Dit is mijn persoonlijke ervaring en mening.

Waardeloze garantie service.
Nadat de zwembadrobot niet deed wat hij moest doen contact gezocht met de klantenservice.
Deze regelen niks en moet allemaal via de producent van het product.
Einde van het liedje is dat we nu geen robot hebben die werkt.

Op 14 juni wat besteld en nog steeds niet geleverd. Div. keren gemaild met ze. Het eerste excuus was dat de transporteur langs was geweest en hij een briefje heeft achter gelaten. Ik heb geen briefje gezien. Daarna 3x gemaild met ze en iedere keer zou het morgen worden geleverd. Ik heb het nog niet. Weer gemaild en volgens hun is de transporteur weer langs geweest en heeft hij een briefje achter gelaten...euh alweer?? Weer gemaild en nu krijg ik geen reactie...

Levering niet ontvangen. Je krijgt geen geld terug, maar ook geen product. Niets kopen hier je wordt aan het lijntje gehouden, totdat je zelf het opgeeft

Zeer slechte kwaliteit van Poollux zwembad. Alleen maar problemen met dit bad. Rand en liner laat continue los en trekt dan de hele staalaandeel scheef.
Zwembadwebshop biedt totaal geen oplossing en geeft niet thuis.

Het ziet er allemaal mooi en degelijk uit, maar schijn doet bedriegen!
Een 25.000 liter zwembad gekocht en sinds dag 1 alleen maar klachten over de kwaliteit alsmede de klantenservice van zwembadenwebshop.nl
Er zit een verschrikkelijk gevaarlijk ontwerpfout in dit product, nm kappen die te zwak zijn om een stalen versteviging band die over de bodem loopt strak en plat te laten blijven zitten. Na enkele dagen komen er door de druk vh water scheuren in de afdek kappen waardoor er scherpe punten op de bodem komen alsmede de stalen band dus omhoog komt en waar je achter kan komen te zitten met je tenen. Zeer gevaarlijk voor ouderen (eventueel dodelijk voor kinderen?) er zijn al klanten die een teen gebroken hebben door dit ondeugdelijke product.

Duidelijk het ontwerp fout aangekaart bij zwembadenwebshop.nl echter ontkennen ze het probleem en bieden slechts aan nieuwe kappen op te sturen.
Elke week het (verwarmde) zwembad van 25.000 liter leeg pompen, demonteren, repareren en weer vullen is natuurlijk absurd!

Een schandelijke vertoning. Helaas moeten ze 3x de mogelijkheid hebben tot reparatie, nog 1x eer ik mijn geld kan terug vorderen,

Goedkope prijs en snelle levering. Ik had kinderzwembandjes besteld en die kwamen aan in sinterklaaspakpapier, super leuk!

Wat een bedrijf 😩 laatst in de winkel geweest geholpen door een man die niets wist en totale onzin verkocht. Later nogmaals contact gehad via mail en zo onbeschoft te woord gestaan dit echt nog nooit meegemaakt. Laat je bij hun een review achter op hun site wat lager is dan een 3 wordt het pas geplaatst na 7 dagen zodat ze nog tijd hebben om het op te lossen. Zo kan ik mijn review punten ook hoog houden.

Een eenvoudig filter besteld in het voorjaar (nu het nog op voorraad is). De reden om het bij deze webshop te bestellen is de prijs. Het geleverde product voldoet aan de verwachting en de levering was in orde.

Een zeer slechte ervaring met zwembadenwebshop.nl gehad. Ik wilde een eco10 warmtepomp kopen die op hun website stond voor 795,-
Ik heb gevraagd of deze op voorraad was en naar ons adres in het buitenland verzonden kon worden, maar dat konden ze niet. De pomp was wel op voorraad (Fleur).
Dus ik transport geregeld in Nederland zodat de pomp later naar ons zou komen.
Tussendoor nog contact gehad en de pomp kon ik dan via de webshop bestellen.
Ga ik bestellen . . . . . Pomp ineens 925,- euro gemaakt. Wat een laaienlichters deze mensen.
Uiteraard weer contact gehad met ene Brenda die doodleuk mailt dat het er een misverstand was en dat een nieuwe voorraad pompen ineens duurder waren geworden.
De pomp was 2 dagen eerder gewoon op voorraad dus een gelogen verhaaltje.
Als je als bedrijf zo zaken moet doen, kun je er net zo goed mee stoppen. Erg triest.
NOOIT iets bij deze lui kopen zou ik zeggen. Zie ook alle andere reviews. Je bent gewaarschuwd!

Zwembad is snel geleverd, maar vraag in hemelsnaam niet hoe?!!
Een in tweeën gesneden doos met een losse doos waar de buizen in zaten (ook gescheurd) en volledig dichtgetapet.
En dan?!! Dan ga je ze bellen en krijg je een vriendelijk meisje aan de tel die even mededeelt dat dit hun nieuwe manier van verzenden is!!! (Pardon???)
Echt serieus belachelijk!!! Zal hun wel in de verzendkosten schelen, maar voor mij een reden om daar nooit meer iets te bestellen!! Zonde als je op zo’n manier met je klanten omgaat!!
Hoe moet ik hem straks na de zomer opruimen?!! Los in de garage leggen ofzo?!!!!
Ben er nog verbaasd over!!!

Intex prism frame zwembad gekocht. Order 98827 "Voorraad webshop = voorraad in onze winkel" écht niet dus. Een dag na mijn bestelling een mailtje (...)te veel baden in de voorraad geplust(...). In de tussentijd had ik al vanalles voor dit formaat bad gekocht bij diverse andere webshops aangezien ze zelf niks meer voorradig hadden.. (dik vilt a €45, noppenfolie €35/hoes €60/pomp €40 enz).

Een slag groter, ouder model, blauw bad hadden ze nog liggen, geen optie voor mij i.v.m. mindere kwaliteit / kleur & het feit dat ik al vanalles had gekocht. Gevraagt of ze iets van toebehoren hadden uit coulance (al is het flesje van iets, een chloordrijver, een netje..). Het bad haal ik dan wel elders vandaan. antwoord "uw IBAN voor het retourstorten".. terwijl ik deze al een aantal mailtjes terug had doorgegeven.

Zwembadenwebshop, bij deze voor jullie een "koud bad", mij zien jullie niet meer terug.

Ik kreeg een kortingscode, maar zag niet waar ik deze kon invoeren. Per abuis had ik de bestelling besteld zonder dat ik de kortingscode kon invoeren.
Ik had direct gemaild dat ik de mogelijkheid gemist had om de kortingscode in te voeren.
Al snel kreeg ik een elvriendelijk mailtje terug dat de kortingscode als nog was verwerkt met een betaallink.
Super fijn! De bestelling werd na betaling snel verzonden en was goed verpakt.

Verschrikkelijk slechte service. Ze hebben ons een defect product verkocht (jacuzzi). Hier kwamen we achter toen we het thuis opzette. We zijn ermee terug gegaan, er werd omheen gepraat en moesten het maar zelf oplossen met de leverancier. Totaal niet klantvriendelijk en heel onaardig werd er tegen ons gedaan. 😡

Dit bedrijf gaat echt een stap verder om de klant toe helpen. Als het niet leverbaar is denken ze mee voor een alternatieve oplossing. Helaas konden zij deze niet bieden en storten zij het geld netjes terug.
Top!

Kijk uit als je bij deze webwinkel iets koopt en je wilt het retour sturen. Ze zeggen je dat je het product hebt gebruikt en betalen vervolgens maar 50% van het aankoop bedrag terug als je het (op eigen kosten) terug stuurt.

Ik heb een stofzuiger gekocht voor mijn jacuzzi welke universeel zou moeten zijn. Ik heb hem na het lezen van de beschrijving aan proberen te sluiten aan mijn filterpomp en hij bleek niet te passen. Omdat hij aangesloten moet worden aan de uitgang van de filterpomp welke zich in het zwembadwater bevindt zijn er een aantal onderdelen nat geworden. Na de stofzuiger te hebben gepast (niet gebruikt!) Zeggen ze doodleuk dat ik maar 50% van mijn geld terug krijg omdat ik de waterstofzuiger heb gebruikt! Als je schoenen past in de winkel heb je ze toch ook niet gebruikt???

Ik krijg alleen maar slappe excuses van "hygiene" (badwater was de dag ervoor nog helemaal ververst) "kan niet meer als nieuw verkocht worden" terug. Terwijl in de algemene voorwaarden die ik heb ondertekend niks staat over het "niet nat mogen worden van het product" je mag hem alleen niet gebruiken. En ik heb mijn zwembad er NIET mee schoongemaakt. Wat de functie van het apparaat is..
Ik heb meerdere malen gevraagd hoe ik er achter had moeten komen dat deze stofzuiger niet op mijn zwembad past zonder hem nat te laten worden maar hier krijg ik geen antwoord op.

Nog nooit zo'n slecht en onbetrouwbaar bedrijf meegemaakt.

Deskundig advies via chat en snelle verzending (op pallet) met transportbedrijf binnen aangegeven tijdskader

Very bad customerservice. Ze verwijten de ketel dat de pot zwart ziet. Letop ze verkopen chinese troep onder het mom van sterk duits merk waardoor ze er meer dan het dubbele in prijs voor vragen. Koop je spullen niet bij deze chinese troep webshop