Zur Heidschnuke Reviews 2

TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Restaurant
  2. Boutique Hotel
  3. Hotel

Information provided by various external sources

Das Hotel und Restaurant bietet Impressionen von den Räumlichkeiten und eine Übersicht der Angebote. Darüber hinaus wird auf die Tagungs- und Banketträumlichkeiten aufmerksam gemacht.


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Dejligt hotel i Luneburger Heide

Vi har lige haft et pragtfuldt ophold på Zur Heidsnucke - dejligt værelse og omgivelser. Morgenmad var rigtig lækkert med et stort udvalg. Aftensmad var buffet, hvilket passede os godt, idet vi selv kunne vælge. Stort udvalg til forret, hovedret og dessert - alt velsmagende. Venligt og hjælpsomt personale. Efter cykelture eller udflugter benyttede vi særdeles gerne wellnessområdet med saunaer og swimmingpool. Badekåber og håndklæder blev naturligvis leveret. Derefter en drink i deres skønne gårdhave. Kan varmt anbefales

29 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Et firestjernet hotel med et køkken til minus fire stjerner

Et fire stjernet hotel som indretning og omgivelser lever op til.
Testauranen lever op til et minus fire stjerne.
Boede der tre dage med halvpension.
Første aften var der hvad der kalder varm og kold buffet.
Den varme buffet var max 30-35 grader varm.
Dette gentog sig dagen wefter.
Tredje aften beklagede jeg mig til tjeneren der hævde at maden var varm indtil han fil lagt en finger på og mærkede at den ikke var varm. Tilkaldt en kok som ligeledes hævde at maden var varm og ligeledes ved berøring måtte konstatere at maden ikke var varm.
De undskyldte og sagde de ville varme den.
Ti minutter senere kom tjeneren og oplyste at maden nu var varmet.
Ja c.a. fen grader højere temperatur.
USPELIGT SOM VARM BUFFET!
Morgenmaden var scramlet æg og bacon decideret koldt første og anden dag.
Tredje dag kunne jeg konstatere at der trod klage dagen før stadig var kod scramplet æg og bacon.
Jeg opgav og spiste andet og rejste.
Ved udtjekning bemædkede jeg det for receptionen som hævdede at de aldrig havde hørt om det før.
Der var mange danske gæster der ligesom os havde bemærket at maden var delvist kold.
Synd at et dårligt køkken skal reducere opholdet til noget negativt.
Vælger i at bo i et ellers dejligt hotel bør i først spørge om køkken chefen er udskiftet.
Er han ikke det så find hellere et andet hotel.

31 July 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look