Wrapconcurrent Reviews 2

Wij hebben gebruikgemaakt van de diensten van deze wrapper. Helaas verliep het traject erg moeizaam:

• Bij het eerste bezoek was het werk niet correct uitgevoerd. Folie was aangebracht met scheuren in de hoeken en een scheur in het aanrechtblad. De scheur was geplakt in plaats van correct opnieuw aanbrengen.
• Ook stond de folie tegen de rand aan, waardoor er lucht onder de folie zat.
• Delen van de werkzaamheden waren vergeten. Wij hebben hierover foto’s gestuurd om de problemen te laten zien.
• Tijdens de herstelafspraak werd gewerkt met secondelijm. Na een paar uur liet het weer los.
• Onderdeel van de werkzaamheden, zoals het repareren van scheuren, is niet uitgevoerd.
• De afgesproken folie voor de vergeten onderdelen was niet aanwezig bij de herstelafspraak.
• Het contact werd steeds lastiger en afspraken maken om het werk te verbeteren lukten niet. Wrapper wilt herstellen met secondelijm, maar volgens leverancier is dat geen duurzame oplossing.

Wij hebben uiteindelijk besloten geen verdere werkzaamheden meer door deze wrapper te laten uitvoeren, helaas kon er geen tussenweg worden gevonden. Om verdere escalatie (ongevraagd op de stoep staan en voortdurende berichten via whatsapp en mail) te voorkomen hebben wij het door hem gevraagde bedrag betaald. Inmiddels laten wij het werk bij een ander bedrijf volledig opnieuw uitvoeren voor een duurzame afwerking, waardoor wij nu dubbele kosten hebben.