While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
3.2
8 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Perfect geholpen, deze man heeft voor mij een achterwiel van een ebike compleet opnieuw gespaakt en ik rij er nu al een hele tijd zonder problemen mee rond.
Verder heeft hij ook nog meegedacht omdat ik het in eerste instantie zelf wilde doen en ik de verkeerde spaaknippels had besteld. Kon ik deze zonder problemen omruilen en heeft hij het perfect opgelost.
Een velg besteld bij wielenvlechter.nl
Na de bevestiging per mail was en blijft het stil.
Ook via mail en whatsapp nummer reageert dit bedrijf niet.
Bestel hier dus niets!
bestelling gedaan van shimano cassettebody in april, wel een bevestiging gekregen maar product nooit ontvangen, ook geen reactie op mail en reactieformulier en telefoon is niet bekend, dit zijn gewoon oplichters.
op de reactie hieronder van de leverancier heb ik na 4 weken geen enkele reactie mogen ontvangen na het opsturen van de bestel bevestiging. kortom ik zou iedereen die dit leest willen aanraden geen zaken te doen met donny de wielenvlechter.
Reply from Wielenvlechter
Beste Ronald!
Dank voor uw review. Gelukkig associëren wij ons niet met de term oplichting. Wij doen altijd ons uiterste best klanten te helpen en tevreden te houden.
Helaas is het onvermijdelijk: waar mensen werken, worden fouten gemaakt en soms werken de dingen behoorlijk tegen.
Om het op te lossen en u graag weer tevreden te hebben zoals alle andere klanten, wil ik u vragen opnieuw contact met ons op te nemen.
Dit kan via mail: info@wielenvlechter.nl of per Whatsapp naar: 085-3035973
Ik hoop u snel verder te kunnen helpen en samen tot een oplossing te komen. 😊
Met vriendelijke groet,
Donny van Wielenvlechter.nl!
Hele goede service, betrouwbaar, eerlijk en betaalbaar. Als mijn fiets weer stuk is kom ik hier zeker weer terug. Echt een aanrader!
Ik kwam op de website terecht omdat ik op zoek was naar een nieuw achterwiel met een Nexus 3-naaf. Wielenvlechter.nl bood een groot assortiment aan wielen tegen zeer scherpe prijzen. Na het lezen van enkele negatieve reviews op Trustpilot was ik wat huiverig, dus heb ik even gemaild met een vraag over de levering.
Ik kreeg diezelfde dag nog een nette en duidelijke reactie: de wielen worden op bestelling gevlochten en mijn order was in verwerking. Drie dagen later ontving ik een Track & Trace en de dag daarna werd het achterwiel netjes bezorgd.
Het product zelf is prima en precies wat ik nodig had. Voor deze prijs is het echt een goede deal. Ook de communicatie verliep vlot en correct. Mijn e-mails werden snel en netjes beantwoord.
Al met al ben ik zeer tevreden over zowel het product als de service. De volgende keer bestel ik hier zeker weer!
Geen bericht over bestelling, telefoon wordt niet opgenomen en er wordt niet gereageerd op de mail, terwijl dat wordt aanbevolen. Ruikt naar oplichting
Goed geholpen en levering volgens afspraak.
Spaken besteld voor mijn fiets.
Geen bericht gekregen voor verzending.
Op email geen reactie gehad
Telefoon laat een bandje horen ondanks dat ze bereikbaar zouden moeten zijn volgens het bandje en de website
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
