Grote oplichters! Ik heb in oktober een bestelling geplaatst en tot op heden niet ontvangen! We zitten nu bijna in februari. Op mails wordt ook niet gereageerd en de site is vaak uit de lucht. NIETS B... See more
Vrouwbalans
Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Goedemiddag, hier hetzelfde. Op 26 oktober een bestelling geplaatst t.w.v. € 49,95 en niets mogen ontvangen. Website was tijdelijk offline. Ook na diverse manieren contact gezocht maar geen reactie va... See more
Ik heb Vrouwbalans ruim de tijd gegeven om mijn bestelling te leveren, maar na meer dan een maand heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik onderneem nu verdere stappen, waaronder: Aangifte do... See more
Company replied
Op 3 juli een bestelling gedaan maar tot op heden nog niet ontvangen. Ook geen track & trace ontvangen. Contact opgezocht met de klantenservice die zeiden dat ze het gingen uitzoeken en vervolgens noo... See more
Hele andere gummies gekregen
Hele andere gummies gekregen, andere verpakking, andere kleur, andere geur en andere smaak. In eerste instantie contact opgenomen en zijn er mij 6 nieuwe zakken beloofd (ik had er ook 6 besteld). Dit was op 10 mei, hierna lang niks meer gehoord en geen reacties gehad op mijn andere mailtjes. Tot op 25 juli, toen kreeg ik een mailtje dat ik geen nieuwe gummies meer zou krijgen zoals beloofd en ik gewoon pech had .
Reactie op het antwoord van vrouwbalans;
In de eerste mail heb je zelf toegegeven dat het andere gummies waren en dat er iets is misgegaan, waar heb je het nu ineens over ? Als je geen service kan bieden moet je geen ondernemen willen spelen
28 July 2025
Unprompted review
Reply from Vrouwbalans
Bedankt voor je reactie en dat je de tijd neemt om je ervaring te delen.
We begrijpen dat je het verschil in verpakking, geur en smaak als vervelend hebt ervaren. We willen je graag nogmaals benadrukken dat het product hetzelfde is, alleen in een vernieuwde verpakking. Dit kan soms zorgen voor een andere indruk, maar de ingrediënten en kwaliteit zijn ongewijzigd.
We hebben je hierover eerder geïnformeerd en vinden het jammer dat dit niet duidelijk is overgekomen. We doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en hopen dat je dit in overweging wilt nemen.
Mocht je nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Lisa Meijer
Klantenservice VrouwBalans
Niet bestellen
Niet bestellen! Ik heb 09/06/25 een bericht gekregen dat mijn bestelling onderweg is. Nog steeds niks binnen en als ik de klantenservice bericht krijg ik geen gehoor! Nogmaals niet bestellen hier want heb het gevoel dat ik zwaar opgelicht ben..
16 July 2025
Unprompted review
Reply from Vrouwbalans
Beste Lente,
Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen en dat je het gevoel hebt dat er niet op je berichten wordt gereageerd. Onze oprechte excuses voor de vertraging en het ongemak dat dit veroorzaakt.
Door een onverwachte toename in bestellingen kan het soms iets langer duren voordat pakketten geleverd worden. We willen je verzekeren dat jouw bestelling in behandeling is en zo snel mogelijk bij je bezorgd wordt. We hebben ook al gereageerd op je eerdere berichten om je op de hoogte te houden.
We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en waarderen je geduld en begrip. Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, neem dan gerust direct contact met ons op , we staan voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team VrouwBalans
Ik heb 13-06 een bestelling geplaatst…
Ik heb 13-06 een bestelling geplaatst en nooit een t&t ontvangen en ook het product niet, ik heb inmiddels meerdere mailtjes gestuurd maar ik heb nooit antwoord gekregen.
NIET BESTELLEN!
Ik heb wederom net een mailtje gestuurd, want de t&t die jullie hebben is van mijn eerste bestelling, ik heb 13/06 een tweede bestelling gedaan en niks gekregen en ook geen contact via de mail kunnen krijgen. Ik wil een oplossing of mijn geld terug.
13 June 2025
Unprompted review
Reply from Vrouwbalans
Goedemiddag,
Bedankt voor je bericht.
Ik heb je bestelling nagekeken en volgens de trackinginformatie is je pakket bezorgd in de brievenbus. Daarnaast is er een track & trace-code verzonden naar het door jou opgegeven e-mailadres op het moment dat het pakket werd verzonden.
Het kan zijn dat deze mail in je ongewenste e-mail (spam) is terechtgekomen. Mocht je het pakket alsnog niet hebben ontvangen, laat het dan gerust even weten , dan kijken we direct met je mee naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Lisa Meijer
Klantenservice VrouwBalans
🌸 www.vrouwbalans.nl
Ik heb een bestelling geplaatst 1 week…
Ik heb een bestelling geplaatst 1 week geleden heb ook email gestuurd en helemaal geen gehoord gekregen….. heel erg jammer dat mensen online je zo kunnen oplichten
31 May 2025
Unprompted review
Reply from Vrouwbalans
Beste Chary,
Wat vervelend om te lezen dat je zo’n negatieve ervaring hebt gehad. We begrijpen heel goed dat de vertraging en het gebrek aan communicatie frustrerend voor je zijn.
Wij doen altijd ons uiterste best om bestellingen snel en correct te verwerken. Helaas hebben wij door omstandigheden bij PostNL te maken gehad met flinke vertragingen, waardoor sommige pakketten later zijn aangekomen dan verwacht. Zoals je in onze eerdere communicatie hebt kunnen lezen, hebben we je bestelling persoonlijk in de gaten gehouden en hebben we je een track & trace-code verstrekt zodra deze beschikbaar was.
We waarderen je geduld en hopen dat je bestelling inmiddels goed is aangekomen. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar om je verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Lisa Meijer
Klantenservice VrouwBalans
Nooit gehad
Nooit gehad, mail contact gehad. Ze zouden het opnieuw sturen. Hierna weer nooit ontvangen
1 April 2025
Unprompted review
Reply from Vrouwbalans
Beste Gabi,
Bedankt voor je review. Wat jammer dat de oorspronkelijke levering via DHL niet goed is gegaan. We zijn blij dat we via e-mail contact met je hebben gehad en dat we je kosteloos een nieuwe zending gaan toesturen via PostNL.
We hopen dat alles deze keer vlekkeloos verloopt en dat je snel van de gummies kunt genieten. Mocht je toch nog vragen of opmerkingen hebben, laat het gerust weten. We helpen je graag verder.
Hartelijke groet,
Lisa van VrouwBalans
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.