Virk Indberet Reviews 

115
TrustScore 1.5 out of 5

1.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Umuligusser Man kan ikke indberette, at en virksomhed overtræder reglerne om cookies. Man kommer ind i et virvar af irellevante spørgsmål. og til sidst ender man i en blindgyde, hvor "Din blanket i... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hej Virk. Det er utroligt irriterende at man på CVR.dk skal igennem Queue-it hver evig eneste gang man besøger siden. Queue-it bruges ved spidsbelastninger, i kan vel ikke have spidsbelastning... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nu har jeg brugt 3 timer på at slutafregne corona-kompensation for en virksomhed. Her bliver man sendt rundt i uendelige løkker af nye sider der popper op, og hver gang man tror man har lavet en in... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nem refusion har kostet os mange penge Sidste indberetning var signeret, men den lå åbenbart som kladde også selvom at den var signeret. Så igen måtte vi selv betale de første 5 uger også selv om at... See more

Company details

  1. Municipal Administration Office

Information provided by various external sources

Virksomhedernes indgang til det offentlige. Indberet din virksomheds blanketter, ansøgninger, anmodninger og tilladelser til statslige myndigheder og kommuner ét sted: På Virk.dk og spar tid til det væsentlige.


Contact info

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

115 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.4

All reviews

(115)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Websiden volder store problemer

Websiden volder store problemer: Oprettelse af virksomheder kræver, at du sletter alle cookies fra computeren. Visse firma-websider er det ikke muligt at logge ind på. 1 stjerne for det.

Den telefoniske kundeservice er til gengæld til 5 stjerner. Her kender man problemerne, som web-teamet ikke har løst, og man er dygtig til at vejlede brugerne af virk.dk helt til dørs.

3 December 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

tager ikke telefonen

tager ikke telefonen, og de reagerer ikke når man indberetter fejl. kan ikke raskmelde eller sygemelde mine ansatte, da systemet er låst fast med fejl. så må jeg desværre afskedige vedkommende

29 April 2019
Unprompted review
Virk Indberet logo

Reply from Virk Indberet

Hej Vibeke.

Jeg beklager din dårlige oplevelse med Virk Indberet. Jeg har brug for lidt flere oplysninger for at kunne hjælpe dig.

- Hvem er det, du har kontaktet? NemRefusion, Erhvervsstyrelsens kundecenter eller nogle tredje?
- Og hvilke fejl er det, når du skriver ”systemet er låst fast med fejl”?

Mvh.
Jonas

Rated 1 out of 5 stars

Det har ikke været muligt for mig at indberette moms!

Det har ikke været muligt for mig at indbrette moms pga gentagne fejl i jeres system og jeg står nu med en 865kr afgift pga. skat har indberettet for mig. Men idet jeg går ind og ser på indberetningen (som så virker)!, kan jeg se at indberetningen ikke engang er gået igennem endnu og jeg indberetter derfor selv.

Jeg får at vide at jeg kan skrive en mail til jer ift at få afgiften slettet men der hvor I siger jeg skal skrive igennem (min profil) er det ikke muligt og jeg ringer endnu en gang og får besked om at jeg vil få sendt et link hvorfra jeg kan skrive - dette skete dog heller ikke...

Kan nogen herinde hjælpe mig med hvor jeg skal henvende mig på mail hvis jeg vil forsøge at få afgiften slettet. Det er ærlig talt en ret uretfærdig fornemmelse at betale for andres systemfejl.

30 January 2019
Unprompted review
Virk Indberet logo

Reply from Virk Indberet

Hej Wilder

Jeg er ked af at du er kommet i klemme i forbindelse med din momsindberetning. Jeg kan se at du har været i kontakt med skatteforvaltningen. Det er også dem der kan hjælpe dig Du må prøve at ringe igen på 72 22 28 67. Telefonerne åbner kl. 9.

^Jakob

Rated 1 out of 5 stars

Den virker jo ALDRIG

Den virker jo ALDRIG har forsøgt at afmelde min virksomhed i over et år, men hver eneste gang jeg klikker på linket får jeg "This site can’t be reached
indberet.virk.dk took too long to respond."
Virkelig pinligt.

28 August 2018
Unprompted review
Virk Indberet logo

Reply from Virk Indberet

Hej Alexander,

Jeg beklager at, du oplever problemer med at afmelde din virksomhed.

Det lyder som om det er bedst, at du kontakter Erhvervsstyrelsens Kundecenter på 72 20 00 30, så de kan få rettet fejlen, eller hjælpe dig videre. De åbner om 16 minutter og har åbent frem til kl. 16. Du kan også skrive til dem via: https://erhvervsstyrelsen.dk/luk-virksomhed

Jeg håber under alle omstændigheder du får en bedre oplevelse næste gang du skal bruge Virk.

^Julie

Rated 1 out of 5 stars

Utrolig svær platform at finde rundt…

Utrolig svær platform at finde rundt på. Medarbejdere man får fat på i supporten er utrolig arrogante og ikke særlig hjælpsomme. Helt uacceptabelt lang behandlingstid, og ingen tager ansvar for fejl i jeres supportbehandling. Spørger man efter at tale med en leder, så har I ikke sådanne - fik af vide, at der er ikke nogen man kan snakke med. Det er jo også nemmest at lave strudsen.

20 August 2018
Unprompted review
Virk Indberet logo

Reply from Virk Indberet

Hej Karina,
Tak fordi du tager dig tid til at give feedback.

Der er mange forskellige muligheder for support til Virk - har du mulighed for at uddybe din feedback, så vi er sikker på den går videre til den rette indholdsleverandør?

Du er også velkommen til at skrive direkte til mig på julcar@erst.dk

^Julie

Rated 1 out of 5 stars

Den her virksomhed må virkelig kun…

Den her virksomhed må virkelig kun bestå af amatør. Deres support er ikke eksisterende og meget arrogant.

Ringer for at få hjælp med at få lavet en deling af en ejerbog, men igen hjælp at hente, og der bliver bare sagt det laver vi ikke support på?? selvom deres telefon nummer står under support?? Så du må klare dig selv!!!

23 July 2018
Unprompted review
Virk Indberet logo

Reply from Virk Indberet

Hej Mikkel

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med det frivillige ejerbogsværktøj.
Vi er opmærksomme på, at der er udfordringer med at dele ejerbogen og arbejder på højtryk på at løse problemet.

^Sigrid

Rated 1 out of 5 stars

Rigtig dårlig service og server er…

Rigtig dårlig service og server er meget langsom og falder ud.

27 February 2018
Unprompted review
Virk Indberet logo

Reply from Virk Indberet

Hej Supra-visby.dk

Jeg er ked af at høre at du haft en dårlig oplevelse på Virk.

Vi er altid glade for at få feedback så vi kan forbedre Virk. Desværre kan jeg ikke gennemskue hvor du har stødt på problemer og kan derfor ikke give feedbacken videre til den rette indholdsleverandør. Jeg håber under alle omstændigheder du får en bedre oplevelse næste gang du skal bruge Virk.

^Julie

Rated 1 out of 5 stars

Virker som spam og snyd

Virker som spam og snyd. I skriver et brev til mig angående I vil sende mig en opkrævning fra Samlet Betaling. Umiddelbart får jeg indtrykket af at I ikke er et legalt firma. Jeg har intet firma og mit CVR nr. er afmeldt og jeg har fået det bekræftet, så jeg kan ikke se hvorfor I ikke kan se det før I begynder at sende et brev ud. Virker meget mistænkeligt for mig

20 December 2017
Unprompted review
Virk Indberet logo

Reply from Virk Indberet

Hej Gitte,
TAK fordi du tager dig tid til at skrive til os - for vi synes også det lyder meget mistænkeligt - og ville derfor være meget glade hvis du enten kunne kontakte os via socialemedier@erst.dk - eller på telefon 35291947.

^Julie

Rated 1 out of 5 stars

Den her virksomhed må virkelig kun …

Den her virksomhed må virkelig kun bestå af amateurer. Deres support er ikke eksisterende og meget arrogant.

30 November 2017
Unprompted review
Virk Indberet logo

Reply from Virk Indberet

Hej Peter,
Tak fordi du bruger tid på at give os feedback!

Vil du uddybe eller beskrive din oplevelse lidt nærmere – for ellers er det svært for os at blive bedre! Du er også velkommen til at skrive til os direkte på mail via socialemedier@erst.dk

^Bettina

Rated 1 out of 5 stars

Magen til skidt platform skal man lede …

Magen til skidt platform skal man lede længe efter!
Når man blot forsøger at komme ind på Virk.dk, så får man 'bad request' - Hvis man så er 'heldig' at komme ind, så opstår der konstant problemer med nemid log-in/out, hvor man bliver bedt om, at forsøge at logge ind via den selvbetjeningsløsning, man vil bruge - Så man forsøgte i første omgang.

Man støder konstant på 'Der er opstået en teknisk fejl' (nemlog-in) - Hvilket man bliver træt af, efter de første otte forsøg... Måske endda før.

Nemid gør det altså IKKE nemt for sine brugere, som desværre ikke kan gå til konkurrenten for et bedre og mere gennemarbejdet produkt.

21 November 2017
Unprompted review
Virk Indberet logo

Reply from Virk Indberet

Hej Lars,
Tak fordi du tager dig tid til at give os feedback!
Vi beklager, at du har oplevet problemer. Sker det en anden gang, så kontakt Virk Support på 72 20 00 30 – så hjælper de dig videre.

Vi har for nylig oprettet et Virk panel – det ville være godt, hvis du vil deltage i panelet. Du kan tilmelde dig på: http://survey.usabilla.com/live/s/59ce4e8494bbbc1453758a2f
^Jakob

Rated 1 out of 5 stars

Meget svært at finde rundt

Meget svært at finde rundt i det - og nu kan man slet ikke logge ind.

26 October 2017
Unprompted review
Virk Indberet logo

Reply from Virk Indberet

ØV! Vi er kede af at du har haft en dårlig oplevelse og besvær med at finde det du skulle finde. Desværre ved jeg ikke præcis hvad du skulle på Virk og hvordan problemerne med NemLog-in opstod.

Sker det en anden gang, skal du vide at du er velkommen til at kontakte Virk Support på 72 20 00 30 - så vil de hjælpe dig.
Vi er altid glade for feedback så vi kan forbedre Virk; og jo mere specifik den er desto bedre.

^Charlotte

Rated 1 out of 5 stars

Helt ubegribeligt talentløst

Er der nogen som helst af de ansvarlige ved virk.dk, der nogensinde prøver bare det mindste af systemet?! Nu har jeg i mere end en time forsøgt alle mulige og umulige varianter af at få momsregistreret min virksomhed uden held. Man burde kunne give 0 stjerner, eller minus 3.

Man kan så heller ikke ringe til Skat. Og skriver man får man svar 2 uger efter, der siger at man skal foretage ændringen online.

9 May 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

defekt system har sjældent prøvet noget …

defekt system har sjældent prøvet noget på en computer der var så latterligt...

30 March 2017
Unprompted review
Virk Indberet logo

Reply from Virk Indberet

Hej Frederik,
Tak for du har givet dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi vil meget gerne have uddybet hvad du oplevede udfordringer med. Skriv enten her, eller på til socialemedier@erst.dk.
^Julie

Rated 1 out of 5 stars

Svært at opdatere virksomhedsoplysninger

Kan ikke opdatere virksomhedsoplysninger via Safari eller Google Chrome men kun fra Mozilla Firefox! Vi har ikke Mozilla installeret hos os.
Svar fra medarbejder hos Erhvervsstyrelsen: "Så må du gå på biblioteket".

28 November 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ubrugeligt system

VIRK.DK er simpelthen det værste eksempel på bureaukrati og fremmedgørelse af det private erhvervsliv man kan forestille sig.
En så simpel opgave som at skulle udfylde en anmodning om udbetaling af et nyoprettet løntilskud er simpelthen ikke mulig at gennemføre. Der findes INGEN hjælp til hvordan man kommer videre og der er ingen kontaktmulighed... med andre ord er man overladt til sig selv i et system som ikke virker, ikke indeholder nogen form for support, hvor ikke engang videoguiden til førstegangsbrugere virker.
PINLIGT OG DYBT FRUSTRERENDE

24 August 2015
Unprompted review
Virk Indberet logo

Reply from Virk Indberet

Hej JA,
Det lyder som om du har haft en rigtig dårlig oplevelse i en løsning på Virk Indberet.
Vi har sørget for at sende dine oplevelse videre til den myndighed som er ansvarlig for den løsning, som du har brugt.

Du er altid velkommen til at kontakte Erhvervsstyrelsens kundecenter, som kan være behjælpelig med fremtidige spørgsmål om Virk:
https://erhvervsstyrelsen.dk/kundecenter


Venlig hilsen
Virkredaktionen

Rated 1 out of 5 stars

Ubrugeligt

Nu har jeg været igennem alle browsere fordi jeg var i den tro at I ville sikre jer at jeres knapper i selvbetjeningen var klikbare. Det er de bare ikke. Hvis I vil have at folk momsregistrere sig online, og hvis I ikke bare har det formål at være værdiløse og forhadte, så sørg for at knapperne virker. I mit tilfælde den knap som I på mest provokerende vis opfordrer en til at klikke på, for at foretage ændringer i sin virksomhed. Jeg håber min computer og min kæreste overlever det her.

dbh

10 August 2015
Unprompted review
Virk Indberet logo

Reply from Virk Indberet

Hej Hans Peter,
Tak for din anmeldelse!

Du har ret, der er en fejl ved knappen, som vi arbejder på at få løst.
Hvis du istedet går under ”ændre virksomhed” og taster dit CVR-nummer ind i søgefeltet - så kan du få lov at ændre i din virksomhed.

Hvis du ikke kan komme videre, så er du altid velkommen til at kontakte Erhvervsstyrelsens kundecenter, som kan hjælpe dig videre.
Find kundecenterets kontaktinfo her: https://erhvervsstyrelsen.dk/kundecenter

Med venlig hilsen
Julie

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look