Verasol Deutschland Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Wir haben uns eine Terrassen Überdachung bestellt zum selbst aufbauen Super nette und fachliche Beratung Beim Aufbau hatten wir sehr kompetente Mitarbeiter die uns telefonisch top beraten haben... See more

Rated 5 out of 5 stars

Von A bis Z Profis. Erstberatung in Hagen durch Frau Doil war top. Terrassenüberdachung und elektrische Markise schnell gefunden. Rückfragen ob telefonisch oder per Mail wurden schnell und kompetent... See more

Rated 4 out of 5 stars

Der Aufbau war super. Die Monteure wussten was sie tun. Sie haben zügig gearbeitet und alles sauber und ordentlich verlassen. Der vermesser hat alles perfekt vermessen. Das einzige, beim verkaufs... See more

Rated 5 out of 5 stars

Terrassenüberdachung mit Schiebetüren! Nach sehr guter Beratung bei Verasol in Hagen, durch Herrn Schürmann und Frau Doil, haben wir uns entschlossen das Projekt in Auftrag zu geben. Herr Schü... See more

Company details

  1. Deck Builder
  2. Conservatory Specialist

Written by the company

Verasol ist ein Entwickler und Hersteller von modularen Aluminium Garten-Lösungen. Hochwertige Aluminium ist das perfekte Ausgangsmaterial für solide Lösungen, wie Terrassenüberdachungen, Gartenzimmer, Glasschiebewände und Carports. Die wichtigsten Merkmale von Verasol sind: Sorgenfrei von A bis Z, vollständig nach Maß, eigene Produktion und für jeden Wunsch und jedes Budget eine passende Lösung. Sie möchten mehr Zeit draußen verbringen? Dann sind Sie bei Verasol an der richtigen Adresse. Mit einer Terrassenüberdachung oder einem Gartenzimmer sitzen Sie öfter und komfortabler im Garten. Frühstück in der Morgensonne, Abendessen unter dem Sternenhimmel oder einfach ein Ort, an dem Ihre Kinder nach Herzenslust sicher spielen können? Verasol bietet Ihnen mehr Raum zum Leben. Unsere Mission? Mehr Raum zum Genießen, für jeden.

Darum eine echte Verasol

Immer ein Produkt nach Ihren Wünschen.

Immer ein Produkt nach Ihren Wünschen.
✔ Ihre Montage erfolgt exakt nach Ihrer Größe
✔ Persönliche Beratung
✔ Unsere Produkte verfügen über eine geprüfte Statik
✔ Daß exakte Aufmaß Ihres Projektes erfolgt durch Service orientierte Projektleiter bei Ihnen Zuhause.

Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

213 reviews

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35 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Leider kann ich die vorausgehenden…

Leider kann ich die vorausgehenden positiven Bewertungen nicht teilen ! Man bekommt keine Bestätigung vom Zahlungseingang und auch keine Zeitangabe ,wann die Montöre vor Ort sind .... das heißt warten ...
:(
Die angegebene Handynummer ist auch falsch aber auch darauf bekommt man sofort die passende Antwort
Hr.Braun war freundlich aber
das ,was danach kommt ist nicht
toll ...!
Nach Rücksprache mit der Firma bekommt man als Antwort WARTEN .
Für uns ein Featback ,nie wieder !!!
Ich möchte noch Bezug auf ihre Antwort nehmen
Ich habe mehrmals angerufen und wurde verwiesen.... Hr.B.hat Kundschaft ,
Hr.B. ist am telefonieren.... naja , so kann man auch Kunden ab wimmeln....
Jeder macht seine Erfahrungen ,ich bin nur enttäuscht.
Schade aber ich bleibe dabei leider nicht empfehlenswert !!!

25 July 2023
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Reply from Verasol Deutschland

Guten Tag Frau Höhn,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir finden es sehr schade, dass Sie sich bei uns nicht aufgehoben gefühlt haben.
Alle Fragen oder Wünsche die Sie gehabt haben, hätten wir sofort klären können, es wäre nur ein Anruf entfernt gewesen. Auch die Bestätigungsmail der Planung gibt an, wann die Monteure bei Ihnen sind. Gerne werden wir Ihr Feedback noch hier intern besprechen. Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute und viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice Verasol

Guten Tag Frau Höhn,
dafür, dass Sie in der Filiale nicht Ihren Sachbearbeiter erreichen konnten, tut uns wirklich leid. Es ist auch in Ordnung, wenn Sie es so empfunden haben. Gerne sende ich Ihnen die Rufnummern der Planung wie vom Kundenservice zu. Dort haben Sie immer einen Ansprechpartner der sich um Ihr Anliegen kümmern wird. Sollten Sie dies Wünschen, dann melden Sie sich doch über info@verasol.de bei uns.
Ihr Kundenservice
Verasol

Rated 5 out of 5 stars

Eine sehr Gute Auskunft und Hilfe am Telefon

Nachdem ich in den Shops nicht weitergekommen bin hatte ich das Glück an Frau Roemkens zu gelangen die mir in kurzer Zeit alles was ich wissen muss um eine Anlage zu bestellen vermittelt hat. Sehr Sachkundig und geduldig hat sie mir alles ausführlich erklärt sodass ich morgen meine Anlage bestellen kann.
Nochmals vielen Dank und auf eine hoffentlich genau so tolle Fertigung und Lieferung.
Mit freundlichen Grüßen
Gerd Hofmann

24 July 2023
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Reply from Verasol Deutschland

Guten Tag Herr Hofmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Frau Roemkens so gut weiterhelfen konnte. Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Haben Sie viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol

Rated 5 out of 5 stars

Glasschiebewände

Bestellt wurden Glasschiebewände für einen Freisitz (5türig und 3türig). Aufmaß und Montage verliefen reibungslos. Eine beanstandete Scheibe wurde anstandslos ausgetauscht. Termine wurden eingehalten. Kundenservice war stets erreichbar. Insgesamt hat alles super geklappt - eine klare Empfehlung.

17 May 2023
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Guten Tag Herr Rehm,
vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre 5 Sterne Bewertung. Ihr Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter und wünschen Ihnen alles Gute und viele Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol

Rated 5 out of 5 stars

Glasschiebewände

Glasschiebewände
Bestellt, geliefert und selbst die Spedition war sehr freundlich und hilfreich. Das Produkt ist sehr wertig und sieht auch sehr edel aus. Bestellt wurden 3 Schiebewände. Sehr hervor zu heben ist auch das der Service stimmt! Sehr freundlich, findet auch Lösungen bei Problem und ist erreichbar. Antwortet zeitnah auf Mails und ruft sofort zurück. Kann nur sagen Top und gerne wieder

4 July 2023
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Guten Tag Herr Jakob,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Glas-Schiebewänden.
Ihr Kundenservice
Verasol

Rated 5 out of 5 stars

Termintreue, Gute Betreuung von Anfang bis Ende

Wir sind sehr glücklich mit unserer Terrassenüberdachung und den Screens. Es hat alles super geklappt. Sehr schöne Ausstellung und sehr freundliche und konstruktive Erstberatung in Hagen. Für die weitere Durchführung hatten wir Kontakt zu sehr netten Leuten in Wachtendonk. Die Monteure vor Ort waren ebenfalls sehr nett, höflich und kompetent. An dem Produkt haben wir sehr große Freude. Unsere Erfahrung resultiert aus insgesamt drei Aufträgen. Erst die Überdachung, dann ein Screen und dann ein weiteres Screen. Viel Dank für alles. Sehr zu empfehlen. Wenn wir ein weiteres Screen brauchen, dann auf jeden Fall von Verasol

12 June 2023
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Guten Tag Herr Stefan,
wir bedanken uns für die tolle 5 Sterne Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihr Lob geben wir gerne an alle Kollegen weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viele schöne Stunden unter Ihrer Terrassenüberdachung.
Ihr Kundenservice
Verasol

Rated 4 out of 5 stars

Gute Entscheidung

Wir haben uns für eine Greenline Überdachung in anthrazit mit Seitenwänden entschieden. Danke an die Mitarbeiter der Filiale Gelsenkirchen für die super Verkaufsberatung und das anschließende Aufmaß. Nach einigen Hindernissen bei der Montage steht unsere Überdachung, sieht super aus und wird gerade jetzt bei dem Wetter täglich genutzt. Danke an den Kundendienst Herr Leenen der unseren Unmut entgegen nehmen musste, er blieb sehr höflich und hat alles unternommen um die Montage zu einem guten Ende zu bringen. Trotz des Ärgers eine klare Kaufempfehlung.

6 June 2023
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Guten Tag Familie Rokitta,
es freut und sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist und freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Ihr Lob geben wir gerne an alle weiter. Wir wünschen Ihnen viele schöne Stunden unter Ihrer Überdachung. (Grüße von Herrn Binbay)
Ihr Kundenservice
Verasol

Rated 3 out of 5 stars

Mitarbeiter sind alle sehr nett, reicht aber nicht.

Mitarbeiter alle nett. Leider haben wir nur Probleme.
Für diesen Preis haben wir unser Projekt reibungsloser erwartet.
Termine werden nicht eingehalten.
Mindestens 4 unnötige Tage Urlaub verschwendet.... Und fertig ist das Projekt nicht. Auftrag ist vom Oktober 2022. Baubeginn Dezember.
Wir hoffen jetzt auf Rückerstattung und brechen das Projekt unfertig ab.
Ich könnte hier wirklich ein Buch über unseren Kaltwintergarten mit Versol schreiben.

Es lohnt sich immer noch einen Vergleich mit kleineren Unternehmen. Unser Nachbar war schneller günstiger und professioneller mit dem selben Kaltwintergarten fertig.

19 June 2023
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Guten Tag Frau Schmitz,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut, dass diese noch etwas positiv ausgefallen ist.
Die Kollegen aus dem Kundenservice werden sich bei Ihnen melden um alles weitere mit Ihnen zu besprechen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Kundenservice
Verasol

Rated 5 out of 5 stars

Von Anfang an eine sehr transparente…

Von Anfang an eine sehr transparente und freundliche Kommunikation. Bis hin zum Aufbau sehr professionell.
Wir sind sehr zufrieden

15 June 2023
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Guten Tag Herr Braun,
wir bedanken uns für die Bewertung und freuen uns, dass Ihnen alles gefallen hat. Wir geben Ihr Lob gerne weiter.
Ihnen alles Gute und viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol

Rated 5 out of 5 stars

Passt

Qualität der Überdachung und Ausführung gut gemacht.

7 June 2023
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Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol

Rated 5 out of 5 stars

Super Beratung,nette Monteure,schnelle…

Super Beratung,nette Monteure,schnelle und saubere Arbeit

6 June 2023
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Guten Tag,
für Ihre 5 Sterne Bewertung möchten wir uns bedanken.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol

Rated 5 out of 5 stars

Lange haben wir überlegt, die Entscheidung erfreut uns jeden Tag

Lange haben wir es uns überlegt mit dem Gartenzimmer, sind dann in die Ausstellung von Verasol in Bremen gefahren und so prima beraten worden, dass wir sofort bestellt haben. Die erste Zeichnung hat uns aber nicht überzeugt, da die Gegebenheiten vor Ort nicht richtig umgesetzt wurden. Der Vertriebsmitarbeiter kam sofort mit dem Projektleiter zu uns nach Hause, haben alles fotografiert, vermessen und die Bestellung korrigiert. Das Ergebnis ist sensationell. Wir sind so zufrieden und genießen täglich unser neues Gartenzimmer. Die fünf Sterne sind verdient und wir würden es jedem weiter empfehlen.

23 May 2023
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Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Ihr Lob geben wir gerne an alle Kollegen weiter.
Wir wünschen Ihnen viele schöne Stunden in Ihrem Gartenzimmer.
Ihr Kundenservice
Verasol

Rated 1 out of 5 stars

Wir waren nicht zufrieden

Wir haben einen Termin bei Verasol in Köln vereinbart. Wir hatten eine sehr lange Anfahrt. Zeitversetzt hatten uns dann zwei verschiedene Kundenberater begrüßt ohne ihre Namen zu nennen. Etwas halbherzig wurden wir an einem Stehtisch beraten, man verwies dann auf einen Glashaus als einzige Möglichkeit für unseren Wunsch. Kosten ca min 45.000€.

2 June 2023
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Guten Tag,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
Soll möchten wir nicht, dass die Kunden bedient werden und haben dies auch schon an den Kollegen weitergeleitet. Haben Sie noch interesse daran ein Angebot von uns zur erhalten? Gerne können Sie sich bei uns melden. Info@verasol.de dort wird Ihnen die Kollegin einen passenden Verkäufer zuweisen.
Ihnen alles Gute und hoffentlich bis bald.
Ihr Kundenservice
Verasol

Rated 5 out of 5 stars

Gerne wieder

Gerne wieder, alles Top, von der Planung ( Herr Alp Eskici ) , der Beratung, der Montage. Alles in Ordnung

23 May 2023
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Sehr geehrter Herr Reinert,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Gerne gebe ich das Lob an unseren Kollegen weiter.
Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit Ihrem Produkt.

Kundenservice Verasol

Rated 5 out of 5 stars

Wintergarten

Bom Vertrag bis zum Aufbau alles Top. Super kompete Mitarbeiter. Sowohl biem Aufbau auch im Kundendervicebereich. Alles Top. Genießen unseren Wintergarten.
Lg Familie Hirsch

17 May 2023
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Guten Tag Frau Hirsch,
vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Ihr Lob geben wir gerne an alle weiter. Die Kollegen werden sich sehr darüber freuen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice Verasol

Rated 5 out of 5 stars

Terassendach Greenline

Super Beratung durch Herrn Noltemeyer. Sehr schneller Termin zum Aufmaß und Aufbau. Das Aufbau Team war super sehr genau gearbeitet super freundlich. Wir freuen uns sehr über unser neues Terassenüberdach sieht spitze aus.

12 May 2023
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Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Zeit und für Ihre 5 Sterne Bewertung. Ihr Lob geben wir gerne an alle Kollegen weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude und viele schöne Stunden unter Ihrer Terrassenüberdachung.
Ihr Kundenservice
Verasol

Rated 5 out of 5 stars

Top Service

Wir haben eine Terrassenüberdachung bei Verasol gekauft und nachträglich Glastüren anbauen lassen. Es hat alles super funktioniert. Vielen Dank!

21 November 2022
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Guten Tag Frau Guleiof,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viele schöne Stunden unter Ihrem Gartenzimmer.
Ihr Kundenservice
Verasol

Rated 5 out of 5 stars

Terrassenüberdachung mit Aufbau

Wir haben von der Fa. Verasol Bremen eine Überdachung mit Schiebetüren gekauft und aufbauen lassen. Von der Kaufabwicklung bis zur Montage und dem Kundenservice waren wir sehr zufrieden. Wegen eines Trauerfalls mussten wir den Aufbautermin relativ kurzfristig verlegen. Das war problemlos möglich. Der Aufbau erfolgte zügig von routinierten freundlichen Monteuren, die ihr Arbeitsfeld sauber hinterlassen haben. Mehrere Nachfragen im Vorfeld unsererseits wurden freundlich beantwortet.

3 May 2023
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Guten Tag Frau Peters,
vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen von A-Z alles gefallen hat. Ganz wichtig ist für uns, dass Sie sich als Kunde bei uns wohl fühlen.
Wir wünschen Ihnen viele schöne Stunden unter Ihrem Gartenzimmer.
Ihr Kundenservice
Verasol

Rated 5 out of 5 stars

Reklamationslösung.Wir haben uns für unser Gartenhaus eine…

Wir haben uns für unser Gartenhaus eine Glasschiebewand montieren lassen.
Die beiden Monteure waren sehr nett, beide wohl aus Polen. Mit einem von ihnen konnte man sich auf Englisch unterhalten, die Kommunikation war kein Problem. Leider gab es eine Reklamation, die aber von einem anderen Mitarbeiter schnell behoben wurde. Der Mitarbeiter hatte gute Vorschläge und hat sogar eine Kleinigkeit am Gartenhaus gleich mit repariert. Das fand ich besonders gut!

24 April 2023
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Guten Tag Herr Krumme,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service von A-Z zurfrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Gartenzimmer.
Ihr Kundenservice
Verasol

Rated 5 out of 5 stars

Erst mal schönen Dank an Herrn Neumann…

Erst mal schönen Dank an Herrn Neumann für die freundliche Bedienung.
Haben uns für eine Terrassenüberdachung mit Glas zur Selbstmontage entschieden. Es ist Alles bestens gelaufen. Wir sind sehr zufrieden und werden Verasol weiter empfehlen.
Gez. Jürgen Franke

25 April 2023
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Guten Tag Herr Franke,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben das Lob gerne an Herrn Neumann weiter.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Überdachung.
Ihr Kundenservice
Verasol

Rated 5 out of 5 stars

Toller Service und weiter zu empfehlen

Vom ersten Kontakt an ein toller Service.
Die Beratung bis hin zum Vertragsabschluss waren sehr ausführlich. Herr Ludwig hat sich mehr als ausreichend Zeit genommen um uns zu beraten. Anschließend kamen dann auch nur Fachleute ( zum Aufmaß nehmen und dann den Wintergarten aufzubauen). Alle Termine wurden von der Planungsabteilung zu 100%, wie zuvor vereinbart, eingehalten. Nun warten wir nur noch auf die Türen. Hier sind wir aber zuversichtlich, dass dies auch weiterhin zufriedenstellend abläuft. Das Unternehmen Verasol ist sehr weiter zu empfehlen 👍

22 April 2023
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Reply from Verasol Deutschland

Guten Tag,
wir freuen uns sehr, dass Sie uns so eine tolle 5 Sterne Bewertung geschrieben haben. Alle Kollegen haben sich sehr darüber gefreut. Wir wünschen Ihnen viele schöne Stunden unter Ihrer Überdachung.
Ihr Kundenservice
Verasol

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