Dobry sklep. Każde zamówienie było realizowane bezproblemowo, szybko i sprawnie. W razie konieczności przez kontakt telefoniczny zawsze miła obsługa.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Dobry sklep. Każde zamówienie było realizowane bezproblemowo, szybko i sprawnie. W razie konieczności przez kontakt telefoniczny zawsze miła obsługa.
Company replied
Updated: części udało się zamówić koniec końców, zadzwonił miły pan z iparts.pl (reasumując że ta sama firma) no i poszło bez problemu. Jako że firma ucando zainteresowała się moja opinia i odpowie... See more
Company replied
Szkoda że nie można ocenić na zero! Pierwszy raz zamówiłem - straciłem czas, nerwy, pieniądze. Handlują tym, czego faktycznie nie mają, co mają - nie potrafią wysłać w ustalonym terminie , próbują osz... See more
Company replied
Od dłuższego czasu zamawiam na Ucando. Ceny bardzo konkurencyjne, a jakość gwarantowana.Duży wybór części z różnych półek cenowych, więc każdy znajdzie coś dla siebie. Często pojawiają się zniżki i pr... See more
Written by the company
ul. Szeligowska 48B, 05-850, Szeligi, Poland
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Dobry sklep. Każde zamówienie było realizowane bezproblemowo, szybko i sprawnie. W razie konieczności przez kontakt telefoniczny zawsze miła obsługa.

Reply from UCANDO
Przesyłka dotarła w wyznaczonym czasie i miała dobrze zabezpieczony towar.

Reply from UCANDO
Updated: części udało się zamówić koniec końców, zadzwonił miły pan z iparts.pl (reasumując że ta sama firma) no i poszło bez problemu. Jako że firma ucando zainteresowała się moja opinia i odpowiedziała na maila, poprawiam na 4 bo nie uczciwym było by dać 1.
Iparts.pl polecam co do ucando.pl ocenie jak zamówię cos jeszcze raz. Pozdrawiam
Absolutna strata czasu, dodałem rzeczy do koszyka 12 pozycji, zapłać i ciach wszystko znikło razem z moim kodem który mi dali za założenie konta. Dodałem jeszcze raz wszystko to kod już nie działa, nie polecam strata czasu i nerwów szkoda

Reply from UCANDO
Pierwsze moje zamówienie i wszystko było bardzo sprawnie przeprowadzone od zamówienia po doręczenie.

Reply from UCANDO
Szybko , sprawnie a jak się uda to taniej niż gdzie indziej. Półośka pracuje na razie poprawnie.

Reply from UCANDO
Na stronie brakuje szukania części po VIN co jest kłopotliwe zwlaszcza przy szukaniu szczegółowym np. klockóŵ hamulcowych, ale jak się już znajdzie to reszta jest ok, ceny dobre, szeroki wybór, szybka dostawa. Polecam

Reply from UCANDO
Polecam, moje pierwsze zamowienie na tej stronie ale napewno nie ostatnie. Bardzo dobre opony w najkorzystniejszej cenie do tego szybka realizacja zamówienia i wysylka . 🙂

Reply from UCANDO
Długo czas oczekiwania, brak odpowiedzi na email,towar (maf)nie ten który zamówiłem, sami sobie wybrali zamiennik, żenada.

Reply from UCANDO
Szybka dostawa, towar dokładnie jak zamówiony w dobrej cenie.
Czego chcieć więcej ?

Reply from UCANDO
Otrzymałem z staw rozrządu innego producenta niż zamawiałem w dodatku niekompletny i w pudełku pooklejanym taśmą i wyglądającym jakby tir po nim przejechał zaznaczę że pudełko główne było nienaruszone więc to nie wina kuriera tylko oni takie spakowali, konsultant kazał zgłosić reklamacje i zaznaczyć że chcę zwrot środków, od tamtej pory bujam się z tłumaczeniem przez e-mail (bo tylko tak działają reklamacje) że nie chcę żeby mi dosłali brakujące części tylko chcę zwrot środków, i tak co drugi dzień dostaję informacje żebym im zaznaczył których części brakuje wygląda na to że nie czytają tych e-maili tylko na siłę chcą wcisnąć części

Reply from UCANDO

Reply from UCANDO
Kupiłem w ucando.pl akumulator, który zepsuł się po niecałych dwóch latach. Wtedy zaczęły się problemy. Na fakturze widnieje logo iParts.pl (okazuje się, że to ta sama firma), więc zadzwoniłem na ich infolinię, żeby dowiedzieć się, co robić.
Usłyszałem, że muszę dostarczyć im wadliwy towar. Problem w tym, że mieszkam w Szczecinie, a ich magazyn jest pod Warszawą, a akumulatora nie da się legalnie wysłać kurierem. Gdy dopytywałem, co mam zrobić, usłyszałem, że to moja sprawa, jak go dostarczę.
Mailowy kontakt urwał się po moim pytaniu, w jaki sposób mam dostarczyć towar, skoro firmy kurierskie odpowiedziały, że nie mogę nadać takiej paczki. Wtedy jeszcze nie zdawałem sobie sprawy, że w ogóle nie powinienem sobie zaprzątać głowy wysyłką, bo to obowiązek sprzedawcy.
Prawo mówi jasno, że to sprzedawca powinien zorganizować i opłacić odbiór wadliwego towaru od klienta (art. 43d ust. 5 Ustawy o prawach konsumenta). Firma całkowicie to ignoruje.
W efekcie od ponad dwóch tygodni jestem bez sprawnego akumulatora. Wychodzi na to, że jeśli chcę mieć sprawne auto, muszę sam kupić sobie drugi, bo oni nie zamierzają wypełnić swojego ustawowego obowiązku.
Ostrzegam wszystkich – w razie problemów zostaniecie potraktowani tak samo.

Reply from UCANDO
Rewelacja cena, rozrusznik działa bez zarzutu. Szybka dostawa i dobrze zapakowana przesyłka.

Reply from UCANDO
W sumie trzy razy kupowałam na Ucando akumulatory (sama i razem z moim tatą). Za każdym razem zamówienie było zrealizowane terminowo i solidnie zapakowane w bezpieczne twarde styropianowe boxy. Również cena i bezpłatna wysyłka sprawiły że oferta zawsze była bardzo atrakcyjna.

Reply from UCANDO
Zdecydowanie odradzam tą śmieszną firmę "krzak".
Zamówienie złożone we wtorek na produkty, które według aplikacji są dostępne od ręki, a do piątku zamówienie jeszcze nie wysłane, to jest jakaś kpina.

Reply from UCANDO
NIE POLECAM!!! Wysyłają celowo uszkodzone części, potem zwalają na DPD i się zaczyna odbijanie piłeczki kto zawinił, Przesyłka wzorowo zabezpieczona, karton z delikatnymi uszczelkami dodatkowo zabezpieczony kartonowymi rolkami, 7szt. Uszczelek złożone Razem jedna na drugiej, lecz 2 szt. Uszkodzone (jedna metalowa w pół zgięta, druga uderzona jakimś ostrym narzędziem), reszta cała, to oczywiste, że zostały już spakowane uszkodzone, w przeciwnym przypadku wszystkie by się pogięły, Pan z infolinii stwierdził, że to wina przewoźnika mimo tego, że karton nie był ani trochę uszkodzony, polecono mi złożyć protokół uszkodzenia u przewoznika.
Dni mijają, ani kasy, ani nowych części, ani nie ma winnego, mimo iż sprawa jest oczywista.
NIE POLECAM, OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM...

Reply from UCANDO
Sklep od 3 miesięcy nie potrafi odesłać pieniędzy

Reply from UCANDO
Szeroki wybór i duża dostępność części. Konkurencyjne ceny i szybka przesyłka. Polecam.

Reply from UCANDO
W sklepie kupuje dość często. Bardzo wygodnie korzysta się z aplikacji. Ceny są konkurencyjne, fajnie że mają również swoje własne produkty. Polecam serdecznie

Reply from UCANDO
Miła obsługa infolinia 7dni w tygodniu .szybka dostawa i zgodną z opisem towaru.jak najbardziej polecam tą firmę.kupiłem już kilka że czy i jestem zadowolony z kupionych żeczy.pełen profesjonalizm.polecam każdemu.pozdrawiam

Reply from UCANDO
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.