Treppencenter Reviews 57

Achtung!! Bitte Finger weg von dieser Firma!
Das ist bereits die 4. Firma, die der Herr gegründet hat. Alle vorigen sind insolvent.
Er besticht mit sehr guter Serviceleistung bis man bezahlt hat, liefert dann nicht, die Montage ist fehlerhaft ( uns ist von unserem Glasbalkon eine Scheibe hinuntergefallen, weil sie nicht richtig festgeschraubt waren usw. )
Mängel werden nicht behoben, der Herr ist einfach irgendwann nicht mehr erreichbar.

UPDATE: Die Firma, die Herr Berger im Nov 21 gegründet hatte (Art-Design Treppen) ist bereits insolvent. Jetzt läuft das Ganze unter MAUROLO CREATIVE BUILDING GmbH unter www.Treppen Center.at bzw. CREATIVETREPPEN.com weiter!!
100 % Gesellschafter und Geschäftsführer: Maurice (!) aka Manfred Berger! Anscheinend ist das bereits seine 4. Firma, alle vorherigen waren ebenfalls insolvent. Wie kann das sein, ist das legal möglich? Wir sind gespannt.

Diese Firmen bzw Herr Berger sind auf Betrug ausgelegt!
Achtung!! Finger weg!!

Reinster Betrug. Miese Qualität.

Vollkommen unseriös. Verspricht umgehende Anbotslegung, und ist dann komischerweise bereits ab 5Minuten nach Besichtigung nicht mehr erreichbar! löst Desinteresse an Aufträgen oder andere Probleme derart!

Wir waren zwar wirklich abgeschreckt durch etliche negative Bewertungen auf dieser Seite, haben uns dann aber doch entschlossen den Auftrag an Hrn . Berger zu vergeben.
Erste Kontaktaufnahme Anfang März,erstes Anbot am 11.3. , Besichtigung und Plan . Nach ein paar Änderungen , Auftragserteilung so um den 11,4,.
Montage am 8.Juni innerhalb eines Tages. Das Team war sehr freundlich und flott, hat sogar die alte Treppe noch entsorgt. Die Treppe schaut sehr gut und stabil aus. Dass das über die Jahre so geblieben ist , sie nicht gerostet ist und sich keine Schrauben gelöst haben , kann ich hoffentlich auch auf dieser Seite dann zu gegebener Zeit hinzufügen.Also in puncto Plan und Montage war es tip top.

Im Mai 2018 bestellten wir eine Wendeltreppe, die im Juni 2018 montiert wurde. Soweit hatte alles in Ordnung funktioniert.
Nach ca. 3 Monaten begannen sich die Verschraubungen zu lockern. Dies führet dazu, dass sich die Säule der Wendeltreppe lockerte. Dies konnten wir noch durch nachziehen der Verschraubung lösen. Danach begannen einige der Edelstahlseile des Geländers durchzuhängen.
Im März diesen Jahres ging dann eine Schweißnaht des Edelstahlgeländers auf. Der Einsatz eines Technikers wurde zugesagt. Nach bereits 4 Urgenzen und mehr als 3 Monaten hat sich immer noch niemand des Problems angenommen.
Eine Kaufempfehlung für die diese Firma können wir leider nicht aussprechen.
Fritz Bogner

Wendeltreppe und Galerie-Geländer sehr gut geplant und ausgeführt, attraktives Preis-/Leistungsverhältnis, bei der Lieferzeit ist noch etwas Luft nach oben...

Sehr gute und schöne moderne Außen-Treppe. Bestellung und Lieferung problemlos.

Sind super zufrieden. Kaum wegen der Treppe per E-Mail angefragt, kam auch gleich die Kontaktaufnahme seitens Herr Berger. Rascher Besichtigungstermin und sehr kompetente Beratung. Noch am selben Tag wurde der Treppenplan gemailt. Lieferzeit wurde korrekt eingehalten. Lieferung und Montage waren top. Preis Leistung ist super. Jederzeit wieder.

Zusammenarbeit verlief bis jetzt tadellos, Herr Berger war stets erreichbar, Planung und Umsetzung direkt mit unserem Bauunternehmer abgewickelt, Mittelholm pünktlich geliefert und montiert. Glasgeländer und Trittstufen werden zu späterem Zeitpunkt gemacht.

Sehr gute Beratung durch Herrn Berger vor Ort, Kostenvoranschlag und Planung erfolgen rasch, immer mit verlässlicher Rückmeldung bei Fragen. Wir haben bereits den zweiten Auftrag mit geplanter Fertigstellung in 2 Wochen erteilt. Zahlung mit Lieferung.

Vom 1. Kontakt bis zum Plan vergingen nur wenige Stunden. Nach Änderungswünschen meinerseits wieder rasch die neuen Pläne bekommen. Von der Bestellung bis zur Lieferung sind keine 3 Wochen vergangen. Ist eine Wangentreppe und Edelstahl-Relinggeländer. Hat sofort alles gepasst und der Preis war auch super.

Achtung dreister Betrug!!!
Herr Berger kassierte 12.500 EUR Anzahlung und hatte weder vor die bestellte Treppe zu liefern, noch unsere Anzahlung zurückzubezahlen.
Erst nach knapp einem halben Jahr Zeitverlust und monatelanger Urgenz über unseren Rechtsanwalt mit schlussendlicher Klage bei Gericht konnten wir unser Geld mühevoll zurückerkämpfen.
Dessen Forderung, die Anzahlung „schwarz“ zu kassieren sind wir zum Glück nicht nachgekommen. Das scheint jedoch das ethisch schwer verwerfliche Geschäftsmodell dieses Mannes zu sein, im Vorfeld möglichst ohne Rechnung Geld zu kassieren und nie bzw. lt. anderen Bewertungen manchmal mangelhafte Teile zu liefern. Die Euro-Treppen GmbH sowie die BB Treppencenter GmbH hat Herr Berger in der Vergangenheit bereits in den Konkurs geführt bevor er die aktuelle art-design treppen GmbH gegründet hat. Würde mich sehr wundern wenn Herr Berger noch lange auf freien Fuß lebt bzw. das derzeitige Unternehmen, die art-design treppen GmbH, weiter bestehen bleibt.
Am besten viele verschiede Bewertungen auf Google und Trustpilot lesen, dann bekommt man schon ein sehr gutes Bild und wird sich einen anderen Anbieter für eine Treppe suchen.

Geblendet vom Internetauftritt sowie der Schnelligkeit bei Angebotslegung und Terminfindung für Ausmessung haben wir uns entschlossen, die Treppe´sowie das Außengeländer bei Hrn. Berger zu bestellen.
"Österreichische Qualität" wie es auf der Homepage heißt, sind lt. Transportpapieren Stahlwangen und Gländer mit Ursprungsland HU, sowie Trittstufen, die bei einer deutschen Firma beordert und in Tschechien produziert werden. Die Stahlwangen abgeschlagen an den Ecken, das Glas auch tw. Fehlerhaft, und die Stahlwangentreppe schwingt in alle Richtungen.
Das alleine wäre ja noch Okay, wenn es, wie eigentlich zugesagt, repariert werden würde, seit dem Sommer wurde uns ein Geländerglas, welches zu Bruch ging, versprochen, im November auf Drängen des Hrn, Berger noch die Trittstufen bestellt, versprochen "in drei Wochen, wenn Sie morgen die Holzart wissen". Gesagt, getan. Nur bis Dato keine Trittstufen, keine Ausbesserung und auch keine Reaktion des Herren. Das Glas habe ich, dass zumindest irgendwas da ist, selbst aus seinem Lager abgeholt.

Wenn Sie mit der Firma in Kontakt treten wollen, legen Sie sich ein paar Wertkartenhandys zu, denn nach einiger Zeit, wenn es dem Herren zu blöd wird, hebt er bei der Nummer nicht mehr ab, erst wenn man dann von einer anderen Nummer anruft. Und dann, Ausreden über Ausreden.
Fazit: Denken Sie sich ihren Teil...

Wir haben die Treppe Vienna in Edelstahl gekauft. Sie wurde zusammen mit einer Balkonerweiterung montiert. Nach ein paar technischen Anfangsschwierigkeiten, die rasch beseitigt wurden, sieht die Konstruktion nun sehr schön aus. Wir sind mit Qualität und Service zufrieden.

Hat alles bestens geklappt wir sind sehr zufrieden

Keine oder falsche Leistung, Geld ist futsch, Finger weg

Die reinste Katastrophe. Wir dachten wir hätten es hier mit einer professionellen Firma zu tun (u.a. wegen Blaue Lagune) aber falsch gedacht. die Treppen wurden letztes Jahr im Oktober bestellt. Versprochen wurde 6 Wochen Lieferzeit. Heute Juli 2020, nach mehrmaligen Aufforderungen sind die Stiegen immer noch nicht fertiggestellt. Herr Berger beauftragt Subunternehmen (einen Herrn Hinterwallner) und ist der Meinung er wäre dafür nicht mehr zuständig. 16.000€ wurden aber schon bezahlt! Und jetzt meldet sich keiner mehr! Finger weg! Wir haben bereits einen Anwalt eingeschalten.
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Öffentliches Gebäude:

Wir beauftragten eine gewerblich nutzbare Fluchtstiege im Außenberiech, die vom GF selbst geplant wurde und mit "gefälschten" Unterlagen und einer Unbedenklichkeitsbescheinigung (zur Vertuschung) bei der Behörde eingereicht wurde.

Unmittelbar nach dem Aufstellen bereits massive Rostschäden und nach Urgieren überhaupt keine 'Rückmeldung mehr!

Letztlich ist vom gerichtlichem Sachverständigen (bestellt von der Behörde) die Treppe als TOTALSCHADEN und Abrissbescheid nach nur 3 Monaten!!! ausgestellt worden.

Nach 3 jährigen Gerichtsstreit und trotz 100% obsiegen, hat die Firma einfach den GF "obligatorisch" geändert um die Zahlschuld zu umgehen! seit Oktober 2019 ist die Firma in Liquidation und die (lt. P. 12 FB) Gesellschaft aufgelöst.

Wenn sie sich selbst ein Bild von der Treppe machen wollen, dann können sie mich jederzeit unter d.solution () icloud.com kontaktieren.