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Enttäuschende Erfahrung

Leider bin ich mit diesem Fashion-Onlineshop überhaupt nicht zufrieden. Die Bestellung hat deutlich länger gedauert als erwartet und die Qualität der Kleidung konnte mich ebenfalls nicht überzeugen. Für den Preis hätte ich wesentlich mehr erwartet. Auch der Kundenservice war leider nicht besonders hilfreich und die Rückabwicklung war unnötig kompliziert.

Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung. Ich würde hier persönlich nicht noch einmal bestellen.

Leider bin ich mit meiner Bestellung überhaupt nicht zufrieden. Die Qualität der Kleidung entspricht meiner Meinung nach nicht dem Preis, und auch die Verarbeitung hat mich enttäuscht. Dazu kam eine lange Lieferzeit und der Kundenservice war bei meiner Anfrage wenig hilfreich. Insgesamt hatte ich mir von dem Shop deutlich mehr erwartet. Für mich war es leider keine gute Erfahrung und ich würde dort aktuell nicht noch einmal bestellen.

Absolut enttäuschend !

Leider eine der schlechtesten Erfahrungen, die ich bisher mit einem Online-Fashion-Shop gemacht habe. Die Qualität der Bestellung war enttäuschend und entsprach überhaupt nicht meinen Erwartungen. Auch der gesamte Ablauf war alles andere als zufriedenstellend.
Für die Preise hätte ich deutlich mehr erwartet. Kundenservice und Kommunikation haben ebenfalls keinen guten Eindruck hinterlassen. Insgesamt einfach nur ärgerlich und absolut nicht das, was man von einem seriösen Online-Shop erwarten sollte.
Ich persönlich werde hier definitiv nicht noch einmal bestellen und kann den Shop nach meiner Erfahrung leider überhaupt nicht empfehlen.

Versand hat schon wahnsinnig lange gedauert, aber die Abwicklung der Retoure top alles! Nach fast 4 Wochen noch kein Geld zurück bekommen, keine Antwort auf Emails. Das geht überhaupt nicht. Fall wurde nun an Paypal weiter geleitet und Verbraucherschutz wurde auch informiert! Absolut nicht zu empfehlen.

Achtung Abzocke..

schneller weiter Storys Posten ohne Ende !! Kein Service keine Rückerstattung --- etliche E-Mails später keine Rückantwort - bis heute nicht seit 7 Wochen erhalte ich keine Retouren Gutschrift zurück. >diese Firma sollte sich in Grund und Boden schämen.

Ich hatte bereits eine Bewertung verfasst diese hat der Shop löschen lassen.
Dann hier noch mal: die Kleidung gefiel mir ganz gut über die Passgenauigkeit lässt sich streiten. ABER:
Der Retourenservice ist gruselig- obwohl ich laut Sendungsverfolgung nachweisen konnte, dass mein Paket sogar vor Ort von einer Person angenommen wurde, musste ich eine eidesstattliche Erklärung abgeben, dass dieses verloren gegangen sei. Das ganze lief für mich auch relativ unangenehm ab und war mit relativ viel Zeit verbunden. Danach musste ich sehr lange auf meine Rückerstattung warten. Ich weiß nicht, ob ich noch mal bestellen würde.
Ich habe ein Kleid behalten, welches ich aber ganz hübsch finde.

Schnelle Lieferung
Mehr Kleidungsstücke für große Größen wäre super.
Die bestellte Kleidung sah genau aus wie auf den Fotos, tolle Qualität.

Ich warte seid 4,5 Wochen bereits auf meine Erstattung, (aus 2 Bestellungen, ist nur 1 erstattet) auf Mails wird nicht geantwortet! Nicht zu empfehlen.

Unterirdischer und unseriöser Kundenservice. Man wartet extrem lange auf Rückmeldung und wird dann auch vertröstet, wenn man überhaupt eine Antwort bekommt zu seinen Anliegen.
Absolut schlechte Retourenabwicklung, man muss mehr als 4 Wochen auf sein Geld warten und muss sich selbst darum kümmern, dass man es zurückbekommt.
Zudem ist der Kundenservice nicht wirklich fähig, Emails vernünftig zu lesen und zu bearbeiten.
Ich habe diesem Shop mehrere Chancen gegeben, aber bei jeder Bestellung wurde ich bisher enttäuscht.
Für mich ist dieser Shop nur bei Instagram gut vertreten, der Schein trügt.

Der Versand hat über einen Monat gedauert!!!! Der ganze Bestellvorgang zieht sich nun insgesamt 2 Monate hin. Die Bearbeitungszeiten sind unterirdisch. Ich habe über Klarna bestellt. Die Bestellung kam in Etappen. Retouren werden erst nach 4 Wochen an Klarna mitgeteilt sodass man in Vorkasse treten muss!
Ich bestelle schon länger bei TmF jedoch finde ich das Preis-/Leistungsverhältnis nicht mehr gegeben. Zudem finde ich, entweder sollte man weniger verkaufen oder Personal einstellen. Die Zeiten sind keine Zumutungen mehr für Kunden.

Bloß nicht!! Ewiger dauernder Versand, billige Ware, nach nur einmal tragen ziehen überall Fäden, Löcher, Risse. Die Qualität ist unterirdisch. Die Rücksendung gestaltet sich genau so katastrophal wie die Qualität der Kleidung ist; seit nun mehr 4 Wochen warte ich auf eine Ersatzlieferung. Nun heißt es, dass ich erst Ersatz bekomme, wenn ich die Ware zurücksende (davon war vorher nie die Rede). Ich werde den Shop nun auch dem Verbraucherschutz melden. Ich bestelle dort nie wieder!

Achtung Betrug: man bekommt sein Geld aus einer Retoure nicht zurück!!!

Meine Retoure ist am 15.7. eingegangen (wurde sogar schriftlich bestätigt) aber bis heute (23 Tage bzw. 17 Werktage später) wurde die Rückerstattung nicht veranlasst!
Meine E-Mails diesbezüglich werden einfach ignoriert.
Und der Artikel, den ich behalten habe, hat nach dreimal Waschen Löcher.

Schlechtester Kundenservice ever, schlechte Qualität - einmal und nie wieder!

Kann ich jedem ausdrücklich nur davon abraten!

Die Hose die ich bestellt habe, ist der Oberburner..Sie hat eine wahnsinnige, angenehme und weiche Qualität..Ich liebe sie..Ich bin schon mehrfach darauf angesprochen worden. Bitte viel viel mehr von diesem Stoff und in dieser Art und Weise und auch in dieser Größenordnung. Ja der Versand dauert vielleicht länger als bei anderen, aber es lohnt sich.. Bitte macht weiter so.

Leider war die gelieferte Ware viel zu groß und ohne Passform. Eher wie ein Sack.
Auf eigene Kosten erfolgte die Rücksendung vor mehr als vier Wochen, seitdem wird eine Rückerstattung immer wieder vertröstet. Nie wieder. Volle abzoge

Tolle "Stücke", gerade die Musselin Teile sind toll. Kundenservice ist super schnell und lieb. Habe bereits 3x bestellt und werde es wieder tun.

Meine Bestellung zur Abholung sollte laut Mail von Do 23.-Sa 25. Juli abholbereit sein.
Nach kurzer Recherche fiel dann auf, dass man samstags gar nichts abholen kann. Somit habe ich eine Mail geschrieben und gefragt ob die 4 Werktage eingehalten werden können, darauf habe ich seit heute keine Antwort bekommen. Ebenfalls habe ich bis heute keine Bestätigung zur Abholung bekommen, mein Paket ist also immernoch nicht fertig.
Bei vorangegangenen Bestellungen hat es auch schonmal länger gedauert, dies war dann aber die letzte Bestellung. Das ist wirklich mieser Kundenservice.

Bin sehr zufrieden mit der Ware! Tolle Qualität und überall werde ich gefragt wo ich das bestellt habe! Gebe Ihre Adresse immer weiter!

Super schöner Onlineshop 😊super Ware Verpackung süß gemacht 😊ich werde euch weiterempfehlen und natürlich schöne Sachen shoppen

Ich bestelle schon seit einigen Jahren immer mal wieder und war bisher zufrieden…nun habe ich eine falsche Bestellung erhalten und habe daraufhin eine email geschrieben. Die wurde freundlich beantwortet (das ich meine eigentlich bestellte Ware erhalte) aber alles waren leere Worte…auch nach meiner 3. oder sogar 4. Email kommt keine Antwort mehr und ich habe hier Klamotten liegen für die ich bezahlt habe aber nichts mit anfangen kann! Finde das Verhalten unmöglich und ich werde dort nie wieder bestellen! Bei TMF wird jedes Problem nur gekonnt weg gelächelt…

Gute Qualität, gute Passform