Hemsidan är lätt att navigera, snabb service och bra betalningsalternativ. Är jättenöjd över mina köp, vi hade ”godisfrossa” under helgen. Fina förpackningar, ifall att man vill ge bort godis el ma... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jag tycker att smakerna faller in och att ni har fin service. Då jag jobbar som undersköterska och jobbar med gamla passar denna nougat in perfekt. Det är länge sen dessa människor har varit på mark... See more
Väldigt bra respons via telefon samt och hjälp att hitta rätta produkterna jag ville köpa! Tack så mycket! Och riktigt bra förpackning och goda karameller jag köpte 👍
Snabb leverans och gott godis. Önskar bara att man kunde få välja utlämningsställe själv i leverans alternativen. I mitt fall blev det automatiskt i utlämningsställe 1.5mil åt fel håll där jag int... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vi har mer än 15 olika smaker på våra brända mandlar & nötter och egen tillverkning. Nu även marknads konfektyr och delikatess fudge e-butik www.tomtens-mandlar.se Säljer brända mandlar på marknader och festivaler i södra Sverige från april- december.
Contact info
Norra fäjö 33, 37194, Lyckeby, Sweden
- 0735074145
- kontakt@tomtens-mandlar.se
- www.tomtens-mandlar.se
4.5
Excellent
976 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Det var snabbt och enkelt att handla
25 July 2025
God fudge!
Fudgen var god. Teaterkonfekten smakade mandelmassa, iofs gott men saknade den rätta smaken just på teaterkonfekt som den brukar smaka. Övriga var också rätt goda men den mörka chokladen smakade lite för stark chokladsmak .
25 July 2025
Beställde för första gången från denna…
Beställde för första gången från denna sida då jag fick reklam och det såg intressant ut. Snabb leverans och nöjd över innehållet, men fick fel smak på en produkt i min beställning och det är här problemen börjar.
Kontaktar direkt kundservice varpå jag får svar att ”det du beställt är slut i lager”. När jag sedan svarar med ett mail där jag ifrågasätter varför de skickar med något jag inte beställt bara för att min riktiga produkt var slut i lager (istället för att kontakta mig) blir jag helt ignorerad i en veckas tid innan jag till slut skickar ännu ett mail där jag efter mycket om och men får ett svar att ”det var fel gjort av dem” och att de erbjuder mig 20kr som kompensation. Nu är det inte summan som är betydlig här utan hur det hanterats. Så jag svarar på deras mail och påpekar att pengarna inte är det viktiga utan hanterandet och passar även på att påpeka att deras kompensation (20kr) inte var i närheten av vad jag betalade för de produkter jag inte fick (Ca 40% av vad jag betalade). Sedan dess har jag inte hört något mer än att klarna mailade mig med en 20kr ”retur” :)
Sammanfattning: Goda saker och snabb leverans men uselt bemötande och hanterande av kundservice.
Edit efter svar: precis, jag fick tillbaka 40% av vad jag betalade för en vara jag inte beställde. Betalar gladeligen för det jag beställt, men inte för något jag inte ville ha :) men som sagt, inte summan som spelar roll, den klarar jag mig utan, mer principen! Men avslutningsvis, tacksam för att jag till slut fick svar även om jag är missnöjd över hanterandet :)
2 July 2025
Unprompted review
Reply from Tomtens Brända Mandlar
Hej! Hampus jag försökte förklara varför vi skickade tuggummi med jordgubbe smak istället för tuttu frutti och bad ursäkt. Drog av 20 kr av 45 kr men du ville inte betala något.
En fantastiskt företag
En fantastiskt företag, med snabb leverans!
Inget godis smakar & är så färskt som eran, Rekommenderas varmt ❤️
28 June 2025
Bra service och fint godis
28 June 2025
Bra service jättegott godis vilken…
Bra service jättegott godis vilken toppensommar tack vare deras godis
27 June 2025
Supergoda och superfärska
Supergoda och superfärska. Slut efter en vecka. Måste beställa mer.
25 June 2025
jag har väntat i en vecka på mitt godis…
jag har väntat i en vecka på mitt godis skickat flera meijl inget svar har dock missat deras telefon
dom kunde skicka tillepost
7 June 2025
Unprompted review
Reply from Tomtens Brända Mandlar
Hej! Sven! du gjorde beställningen dagen innan midsommarafton då skickas paketet på måndag, det finns så klart ingen utkörning midsommarafton, lördag eller söndag av Postnord. Så det var 4 dagar innan jag skickade ditt paket.
Goda smaker men skulle gärna ha haft…
Goda smaker men skulle gärna ha haft remmarna packade i separat påsar och lite fyllning i kartongen.
29 May 2025
Reply from Tomtens Brända Mandlar
Vi använder frukt påsar som lite tjockare samma som på marknader tror inte kunderna är intresserade av användare dyrare förpackning. Förpacknings material använder vi så klart papper.
Det är så smidigt .
27 May 2025
Godaste men blivit en stor klump
Jätte gott men 2 påsar av 3 mjuka röda brända mandlar hade klumpar ihop sig tyvärr. Smakade ändå gott
1 June 2025
Mycket att välja på
Mycket att välja på, tråkigt att återigen se palmfett, kokosfett och palmolja i godis, lite mindre utbud om man inte vill ha det. Ok snabb leverans. Remmar samt marshmallows remmar kommer i vanliga 'fruktpåsar' vilket inte känns fräscht- kanske komma på ett annat sätt att förpacka dem. Det jag beställde var gott lite hårda remmar, så de hade nog legat ett tag. På det hela dock nöjd.
25 May 2025
Alltid färskt och smaskigt godis plus…
Alltid färskt och smaskigt godis plus snabb leverans!
1 June 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.