sonnenbatterie.de Reviews 6

Das Letzte! Seit Lonaten funktioniert der Smartmeter nicht. Die „Partner“ gehen nicht ans Telefon oder rufen nicht zurück. Ohne Smartmeter keine Vergütung! Am Telefon nur Personal, dass nur mühsam unsere Sprache spricht. Telefonate über Freisprecheinrichtungen werden abgelehnt, man zwingt den Kunden zum parken! Mit Vorgesetzten kann nicht verbunden werden,…. Ich kann nur jedem Raten diese Firma zu meiden!

Waarom is een Sonnen batterij veel duurder dan een ander merk?

Op 2/9 lieten wij een Sonnenbatterij van 22KWh plaatsen, kostprijs net geen 19000€. Al na 2 dagen zagen we problemen met de omvormer die in de batterij geïntegreerd zit. Uiteindelijk na een aantal online testen, werd deze op 13/9 vervangen door een nieuw exemplaar. Eureka het systeem werkte, jammer genoeg, nog geen 4 maand later op 4/1 staat de omvormer opnieuw in storing en is het alweer wachten op een interventie. Het minste wat je kan zeggen is dat er van de Duitse kwaliteit weinig tot niets te merken valt. Opnieuw moet ik vaststellen dat mijn misplaatst vertrouwen in Made in Germany geschaad is.
Vandaag 22/3/2025: Het is misschien nog te vroeg om Eureka te roepen, maar na enkele zonnige dagen, geen storingen en ondanks een bijna continue monitoring van mijn systeem, heb ik geen nieuwe storingen meer kunnen ontdekken. De laatste interventie van de technieker van Opteco, waarbij 2 van de 4 cellen vervangen werden, De firmware van alle 4 werd gelijk getrokken, heeft op het eerste zicht zijn vruchten afgeworpen. Uiteindelijk zullen de technici van Opteco 3 dagen hebben gewerkt aan een installatie waarvoor 1 dag voorzien was. Ook al was het ook voor hun overmacht, als klant sta je machteloos en kan je behoudens lijdzaam toezien weinig anders dan klagen en blijven bellen. Tot slot, Ik wil de mensen van Opteco alsnog bedanken om te blijven zoeken naar een oplossing.

Eigentlich null Sterne. PV Anlage hätte über 8 kW produzieren können. Angeblich Software der Batterie bremst den Wechselrichter und wird knapp über 5 kW erstellt…. Mein eAuto und Geldbörse weinen. Sonnen seit Mai tut gar nichts. Nur berühigende mail dass Softwarefehler ist in der Bearbeitung. Lieber Finger weg !!! Die sind unseriös!!!

Ik heb enkel een offerte laten maken, dus niets besteld.
Nergens zijn technische gegevens te vinden.

https : // media sonnengroup com / dd373a24-6f4c-498b-b1a7-f222bebef369-nl-download

Bij garantie staat 10jaar met een klein getal 2
als je iets lager de inhoud van deze opmerking leest verschiet je je een ongeluk.

Specifieke waarden, prestatiegegevens en andere informatie in dit gegevensblad, brochures en andere productinformatie, evenals afbeeldingen en tekeningen in deze documenten, zijn uitsluitend illustratief en kunnen voortdurend worden herzien en gewijzigd.

Dus zeggen ze dat er geen enkele waarde op deze folder juist is, dus sterk is overdreven.

anderebatterijenmerken prijzen hun batterijen ook veel hoger aan dan ze eigenlijk zijn.
Maar ze geven werkelijke waarden mee op dezelfde pagina.

Sehr schlechte Erfahrungen! Zuerst bieten sie eine 10jährige Garantie an und verweisen ganz klein auf deren Geschäftsbedingungen. Jetzt nach ca. 4 Jahren (Kosten rd. € 20.000,00) funktioniert der Speicher nicht mehr. Nach einem Monat und unzähliger Urgenzen wurde ich endlich kontaktiert: Die Weg- und Arbeitszeit muss ich übernehmen. Allein für die An-/Abfahrt werden sechs (!!!!) Stunden berechnet, also € 432,00 inkl. MwSt. Ich werde die Angelegenheit auf dem Rechtsweg klären müssen und kann einen Ankauf einer Batterie von Sonnen nicht empfehlen. Schade, dass man Kunden derart behandelt!