Södahl Reviews 

Havde bl.a.bestilt 2 lagener i forskellige mål den 30.4.17. Fik sendt det ene lagen i forkert farve og mål, som jeg så skulle returnere (det var jeg faktisk ganske irriteret over, da jeg skulle bruge tid på at returnere noget Sødahl havde fejlsendt) oven i det skulle jeg tage foto af stregkoden og sende i mail!!
Det hele endte i noget rod da jeg fik angivet at jeg havde fået lagen i mål 1 men det faktisk var i mål 2, så jeg endte med 2 lagener i mål 1. Har bedt om at få returneret differencen for 5 dage siden (et ganske lille beløb, men jeg er sur) og jeg har hverken set penge eller fået noget svar på min seneste mail.

Jeg har været Sødahl kunde i rigtig mange år. I Oktober køber jeg en ny akryldug "freckles". Første gang vi spiser ved den, så kan jeg ikke tørre en plet af da vi har spist (spørger på Soedahl FB om det kan være rigtig, men får ikke svar), og de følgende dage sidder jeg med en vådklud ved aftensmaden, og "overvåger" familien, og trods det, så er der nye pletter. Efter 14 dage, så opgiver jeg og kontakter Sødahl via besked FB og bliver kontaktet af en fra kundeservice. Aftaler med hende at det ikke kan være rigtig, men at jeg skal få Salling til at sende den ind, da jeg tilfældigvis har købt dugen der.
I dag går min mand så i Salling for at høre om de har svar (det er 14 dage siden den blev afleveret), og svaret er at reklamationen er afvist...

Det må betyde at man skal betragte Sødahls akryl duge som engangsduge, for det kan da ikke være rigtigt at en akryl dug skal suge....
Vi har en juledug derfra og den kan vi bruge 3 dage i træk uden at vaske den, trods sovs, rødkål og kirsebærssovs, men en akryldug, den kan ikke engang klare suppe, selvom det bliver tørret af med det samme.

En gang var jeg fan af Sødahl, men nu er jeg ex. fan og køber ikke mere af deres dårlige kvalitet :-(, og må på det KRAFTIGSTE advarer folk om at købe deres akrylduge. De koster vel at bemærke 159.95 for en meter, så der burde være lidt kvalitet, når de er mellem de dyreste pr. meter..

Dejlig service og hurtig levering

Enkel hjemmeside og lækre produkter.

Fik min pakke efter få dage, desværre manglede der en del, og jeg ringede straks til kundeservice, som ville sende den manglede del til mig. Den ankom allerede dagen efter - super service :-)

Jeg kom til at køb det forkerte forklæde. Det eneste jeg ikke bryder mig om ved internet handel er, at det kan være irriterende at returnere varen.
Hos Södahl er det faktisk en god oplevelse, når man køber det forkerte og må returnere varen.
I pakke lå en retursedel, hvor jeg kunne ønske pengene tilbage og tilmed et klistermærke til kuverten ved Södahls adresse på.
Super nemt.

Hurtig levering uden problemer! Rigtig god oplevelse, jeg vil gerne handle der igen en anden gang.