While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Health & Medical

Information provided by various external sources

Smertefys.nu er en fysioterapeutisk virksomhed der specialiserer sig inden for smertevidenskab og dertil behandling af især smertetilstande af længere varighed. Virksomheden blev oprettet i juli 2017 og har til formål at hjælpe personer med kroniske smerter samt, at sprede den nyeste viden om smerter til både patienter og fagpersoner.


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

KBH-afdeling

KBH-afdeling: fagligt i top og priserne gode.

KBH. afdelingen, påbegyndt maj i år:

God beliggenhed, gode faciliteter, og dygtige behandlere der interesserer sig for det hele menneske og er uddannet specifikt i Smertevidenskab - patienten er afgjort i centrum.

Stor fleksibilitet, nem tidsbooking, og rimelige priser.

Mulighed for at skifte mellem behandlerne ved sygdom og lign., så man ikke mister sine faste aftaler.

Bedst af det hele - mulighed for behandling i eget hjem, hvis man er forhindret i at være udgående selv.

Alt i alt et sted jeg er glad for at have fundet.

Dato for oplevelse: 01. maj 2023

1 May 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Massage hos Smertefys

Jeg var til massage hos Martine. Intet ondt om hende, hun var meget sød. Den dårlige rating skyldes 1. Havde betalt for 45min massage, lå kun på briksen i 32min. Hun hentede mig for sent ind, men det kan jo ikke gå ud over min massage tid. 2. Massagen var meget blid! Dette på trods at jeg bedte om mere tryk. Ønskede at blive masseret i dybden pga nakkesmerter og ikke velværdmassage.

6 June 2022
Unprompted review
Smertefys.nu logo

Reply from Smertefys.nu

Hej Regitze,
Tak for din feedback. Jeg er ked af at høre, at du ikke havde en god oplevelse med din massage-tid hos os. Martine er generelt set er enormt vellidt af sine klienter i klinikken, men det er naturligvis ikke ensbetydende med, at der ikke kan opstå fejl. Vi tager al kritik til efterretning og får en intern dialog om det i klinikken, så vi bliver endnu skarpere fremover.

Jeg vil gerne tilbyde 30 min follow-up massage i min kalender som kompensation for den reducerede tid, du fik. Du må derfor gerne kontakte mig igen på kontakt@smertefys.nu, så vi kan finde en tid.

Med et ønske om en god dag,
Thomas, Smertefys

Rated 5 out of 5 stars

Jeg fik en rigtig fin behandling af…

Jeg fik en rigtig fin behandling af Thomas i forbindelse med mine lændesmerter under graviditeten. Thomas var virkelig serviceminded og rettede op på alt efter tidligere behandling.

23 March 2022
Unprompted review
Smertefys.nu logo

Reply from Smertefys.nu

Hej Linnea,
Tusind tak for din besked - fortsat al god held og lykke fremover i din graviditet.
Mvh
Thomas, Smertefys

Rated 5 out of 5 stars

Gravidmassage

I min graviditet døjede jeg meget med smerter i nakke, lænd og bækken, og gik derfor til gravidmassage hos Thomas. Thomas er meget kompetent, og jeg gik derfra afslappet og med langt færre smerter end før behandlingen. En behandling hos Smertefys.nu bør alle gravide med muskelspændinger og smerter unde sig selv. Den varmeste anbefaling herfra!!

25 August 2021
Unprompted review
Smertefys.nu logo

Reply from Smertefys.nu

Kære Ida,
Tusind tak for din søde anmeldelse - jeg er rigtig glad for, at du oplevede din behandling herinde som god.
Du er altid velkommen herinde igen på et andet tidspunkt, hvis du skulle få brug for det.
Mvh.
Thomas, Smertefys

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look