Silverperformance Reviews 122

Le site est a jour des quantités disponibles, le délai est extra court, parfait

Bonjour, 4 bougies commandées pour Fazer 1000 NGK CR9E.
Rapide, efficace et moins cher que tout ce que j'ai vu.
Je recommande cette société hyper sérieuse. Merci je repasserais commande très bientôt !

Bonjour communication compliquer avec eux de très mauvais conseille car j ai commander des bougies sous leur avis part téléphone mais nie complètement car reçu mais bien sûr s était les mauvaise j ai donc essayer de les contacter mais j ai réussi à avoir une réponse seulement 5mois après mais tous est de ma faute donc voilà aucun retour ou échange contre les bonne possible je vous déconseille donc se site internet je suis pas prêt de recommander chez eux et je pourrais encore en dire mais bon.

Simplement parfait.
Commande passée le 5 février, livrée le 9 du même mois avec un emballage soigné.

Livraison perdue ou endommagé par Chronopost (le site n'yest pour rien). Avoir fait puis nouvelle commande qui est arrivée rapidement.

Commande 425685, passée début novembre, avec voyant au vert pour toutes les pièces.. (3 semaines de délai) de multiples annulations réduisent cette commande reçue.. le 9 janvier !! Avec pour résultat une commande réduite de moitié, et, pour finaliser une erreur de pièce à la livraison !!Malgré une alerte par la voie''légale'' aucun retour...
J'étais un client satisfait.. avant, et qui n'a jamais attendu un objet publicitaire qui n'est jamais arrivé..
Satisfait de la concurrence qui, en 2 semaines m'ont livrée les pièces manquantes !

J’ai suivis le formulaire à la lettre avec photos. Je vois que vous êtes plus rapide à répondre au avis qu’a vous occupez du litige. Votre réponse n’est pas professionnel. Je veux bien changer ma note si vous vous occupé du litige.

colis traité et envoyé dans l'heure. quelle performance, j'étais ravis avant que le colis n'arrive...
j'attend un colis avec un kit révision moteur: huile filtre à huile et un bidon nettoyant prévidange et je reçois un colis de 0,36 KG contenant :
horn retainer with alternator
instrument panel Gauge voltage regulator pour ford mustang !avec un fly carrosserie delafond ! rien à voir avec silver performance ! cela fait 24h que j'ai signalé sur le site cette erreur et je n'ai aucune réponse! je n'aime pas cela cependant je vais usé de tout ce qui est nécessaire pour récupérer le bon colis me faire dédommager

Silver voleurs, l'entreprise qui refuse d'annuler une commande qui n'a pas été expédiée, et qui ne répond pas aux emails.
Je cite "Nous n’avons pas de temps à perdre avec les girouettes" bravo ! Quelle classe ! Ah oui j'ai été radié du site aussi ! Lol
Une belle bande de cas soc là dedans, et je vous épargne les fautes d'orthographe aussi. SEGPA power
Bref je vous déconseille fortement ce site dont le SAV est au plus bas en terme de professionnalisme ! Le tout avec une adresse gmail ! La blague...

bonjour suite a la commande 420033
oui vous m'avez remboursé 103.77euros sur les 192.48 euros que j'ai payé pour plusieurs articles car les pièces que j'ai commandé n'étais plus disponible mais je vous est renvoyé 2 articles et vous m'avez fait un avoir d'un montant de 29,58 euros qui est a ce jour bloqué j'aimerais que ce contretemps entre nous s'arrange soit vous me faite un remboursement ou vous débloquer mon avoir cordialement

je suis trés satisfait des services proposer les delais de livraisons sont plus que bien , j'ai recommandé ce site a pas mal de monde qui comme moi en sont tres content, du choix dans les pieces proposer .!! pour resumer ca deja tres longtemps que je commande chez vous et j'en suis tres content.merci a vous. fabrice.!

cet avis remplace le précédent annulé depuis.
J'avais ecris cet avis a chaud sur le coup de la colère ce qui n'est jamais très bon, pourtant a 62 ans je devrais être plus "sage"... je voudrai commencer par m'excuser auprès de silver performance pour avoir utiliser des mots qui depassaient de loin mon caractère habituel.
nous avons l'habitude mon fils et moi de commander ici sans jamais aucun problème. Et meme si probleme il y avait le service commercial mettrai tout en œuvre pour proposer une solution, c'est ce qui a été fais dans mon cas concernant un kit chaîne AFAM non dispo en me proposant l'identique en DID pour un 1400 zzr de 2008 !.
vous pouvez donc faire confiance a cette équipe et je présente a nouveau mes excuses si j'ai pu blessé quelqu'un par mes propos. bien cordialement

Merci de bien vouloir relire le commentaire que j'ai mis lors de ma commande. Vous vous rendrez compte que je dois faire deux chaînes avec cette commande comme expliqué clairement et sans "exigences". Vous constaterez également que je "n'aboie" pas et que je reste courtois en vous formulant "Par avance un grand MERCI".
Par contre lorsqu'on lit votre réponse l'on constate que vous "m'aboyez" dessus en utilisant un langage cru.
J'ai bien reçu la chaîne DID avec un maillon, mais je vous ferais constater que ce n'est pas vous qui l'avez offert, comme vous essayez de le faire croire, puisque la chaîne est déjà conditionnée par DID avec son attache rapide dans leur boite scellée. (On peut donc considérer cela comme de la publicité mensongère !...)
Il est bien évident que je vais tout simplement "payer" une deuxième attache rapide, mais ce ne sera pas chez vous étant donné que vous considérez vos clients avec aussi peu de respect...

Service client nul, malhonnête et incompétent et désagréable.

J’ai acheté une batterie de moto en mai 2022, en mars 2023, soit 10 mois plus tard la batterie et hs et inutilisable.
Je contacte le sav pour prise en garantie, pas de réponse, je les relance 3 semaines plus tard et ils finissent pas me demander d’ou provient l’acide (batterie vendue sèche). Refus catégorique de prise en garantie car l’acide ne vient pas de chez eux. (c’est u peu le principe d’une batterie vendue sèche).
Je contacte la repression des fraudes via signal.conso pour obtenir une réponse plus satisfaisante. Subitement ils changent d’avis et me demandent de leur expédier la batterie a mes frais pour la tester et au passage ils ferment mon espace client sur leur site web sans aucune explication. Probablement pour que je n’ai plus accès aux factures et preuves d’achat, dommage pour eux j’avais deja tout enregistré.
Je leur demande si je dois leur envoyer la batterie vide ou pleine, car cela change le mode d’expedition. Plus de 15 jours pour obtenir une réponse:
Bonjour,
Comme nous vous l'avons répété 10 fois..."renvoyez nous la batterie et nous vous enverrons une neuve".
Finalement une fois la batterie reçue ils changent d’avis et ils me répondent que j’ai dépassé l’année de garantie (logique puisque ca fait 2 mois que j’essaye d’obtenir une prise en charge). Et qu’il veulent bien faire un effort et me rembourser la moitié du prix de la batterie, soit 22 euros, alors que j’ai dépensé 16 euros pour leur envoyer et que cela fait 2 mois que ma moto ne roule plus.

La prochaine fois je commanderais sur un site chinois, le sav ne pourra pas être pire mais au moins ce sera moins cher.

Service au top : demande d'envoi rapide d'une batterie moto difficile trouvable , commande et envoi dans la journée comme prévu, réception en 24H
Exceptionnel et en plus arrivée chargée !

Un professionnel à l'écoute.
Le rapport qualité-prix est présent et la livraison est efficace.
Une référence dans le domaine !

Après plusieurs commandes, je n'ai jamais eu de mauvaise surprise.

Je cherchais de l'huile de boîte de vitesse et je suis tombé sur cette entreprise via les recommandations de Google.

Au début j'ai eu un peu "peur" de leur site internet qui fait un peu ancien, mais je me suis lancé et j'ai passé commande.

J'ai été très surpris de la réactivité de l'entreprise (commande passée le 3 mai, reçu le 5 mai). Article conforme, à la description avec des prix très attractifs !

Je repasserai commande sans aucun doute ! Je recommande vivement.

après avoir fait une dizaine de commandes jamais le moindre reproche à leur faire mise à part les transports par GLS pas toujours fiable sinon jamais eu de problème je recommande vivement

Commande passée le 14/03 vers 15h,et livrée par GLS le lendemain midi.
Bravo a Silver pour la rapidité de préparation et d'envoi et au transporteur pour son efficacité de suivi colis et de livraison.

Bonjour, je viens de recevoir ma commande de plaquettes de freins pour mon 600 SWT, les deux blister contenant celle-ci étaient ouverts, coupés et très maladroitement refermés au scotch de bureau...
Je n'avais jamais eu de problème auparavant, je suis déçu, m'a t-on refilés des plaquettes de"retour", je trouve le procédé anormal.