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Shipmentoo GmbH aus Bochum – Ihr B2B-Partner für Versandverpackungen und Verpackungsmaterial. Wir beliefern Online-Händler, E-Commerce-Unternehmen und Fulfillment-Dienstleister in ganz Deutschland mit allem, was sie für den professionellen Versand brauchen – zu fairen Großhandelspreisen, direkt ab Lager. Was Sie von uns erwarten können: – Breites Sortiment an Versandverpackungen für jeden Bedarf – Günstige Staffelpreise, auch für kleinere Mengen – Lieferung innerhalb von 1–3 Werktagen – Individuelle Bedruckung mit Ihrem Logo – Kostenlose Muster zum Testen – Persönlicher Service – kein Callcenter, ein echter Ansprechpartner Wir arbeiten jeden Tag daran, ein verlässlicher Partner für unsere Kunden zu sein. Ihr Feedback hilft uns dabei, besser zu werden.
Germany
2.6
4 reviews
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Reply from Shipmentoo GmbH
Hallo Bernd M., es tut uns leid, dass unsere Anrufe als störend empfunden wurden. Wir haben unsere Kontaktprozesse inzwischen überarbeitet und kontaktieren Unternehmen nur noch mit vorheriger Einwilligung. Falls Sie weiterhin Anrufe erhalten, schreiben Sie uns bitte an info@shipmentoo.de, dann entfernen wir Ihre Nummer umgehend. Ihr Shipmentoo-Team
Ich bin entsetzt über das Verhalten dieser Firma. Es ist der Inbegriff von Unprofessionalität und Dreistigkeit. Eine Mitarbeiterin hat mich in der Woche gefühlt dreimal angerufen, obwohl ich ihr klipp und klar gesagt habe, dass ich nichts kaufen möchte. Stattdessen hat sie mir ständig gepredigt, dass ich nicht bei der Konkurrenz einkaufen soll. Als ich nach dem Namen der Konkurrenz fragte, wollte sie mir diesen nicht verraten.. wie lächerlich ist das denn bitte? Ich musste schließlich mit einer Anzeige wegen Belästigung drohen, um endlich Ruhe zu haben. Das ist einfach nur unfassbar! Wenn ich mir die Bewertungen anderer Kunden anschaue, wird mir klar, dass diese Firma wirklich nicht mehr alle Tassen im Schrank hat und, dass die auf den alten Partner abgesehen haben.
Sehr unseriös und absolut nicht zu empfehlen! Finger weg von Shipmentoo.de!
Reply from Shipmentoo GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine so klare Aussage nehmen wir nicht auf die leichte Schulter.
Wir wissen, dass wir in der Vergangenheit Fehler gemacht haben – insbesondere in der Art, wie wir auf Interessenten zugegangen sind. Das war nicht in Ordnung. Wir haben konkrete Schritte unternommen, um das zu ändern: neue interne Richtlinien für den Kundenkontakt und klarere Kommunikationsstandards.
Wir verstehen, wenn das Vertrauen verloren gegangen ist. Wir arbeiten jeden Tag daran, es zurückzugewinnen.
Für Fragen stehen wir unter info@shipmentoo.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Shipmentoo-Team
Schlechte Erfahrung mit der Frau am Telefon.Sie lügt mich an, dass die Ware bereits raus sei obwohl ich es in der Sendungsverfolgung sehen kann, dass die seit Tagen dort wartet obwohl es bezahlt wurde!! Haltet euch fern von diesen Verbrechern!!
Reply from Shipmentoo GmbH
Hallo Said H., wir können Ihre Bestellung unter dem angegebenen Namen leider nicht in unserem System finden. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer an info@shipmentoo.de, damit wir den Fall prüfen und klären können. Ihr Shipmentoo-Team
Haben mir ein Schreiben vom Anwalt geschickt, womit ich erstmal nichts anfangen konnte. Haben am Telefon versucht mir klar zu machen dass ihre Seite gehackt sei und jetzt eine andere Seite haben?! Obwohl die alte Seite noch existiert und weiterhin verkauft. Haben sich wohl vom Partner getrennt und wollen ein Business aufbauen auf Kosten anderer.. Ich bleib beim originalen
Reply from Shipmentoo GmbH
Hallo, wir bedauern, dass dieser Eindruck entstanden ist. Zu laufenden rechtlichen Angelegenheiten können wir uns öffentlich nicht äußern. Für Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter info@shipmentoo.de. Ihr Shipmentoo-Team
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