Pretty good shop, fast delivery. Only issue I have, the website is only available in French or Spanish. Having the site in English would be really nice for everyone else, especially since they sell w... See more
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Produit bien reçu par contre toujours pas reçu la facture comme prévu (sous 48h). Et pas moyen de communication simple comme une adresse mail ou un point contact...le chat ne donne rien ,adresse nore... See more
The new circuit board arrived perfectly, so for this I'm happy. I wasn't happy though that the original one part went wrong only 3 months after installing the electric gates.
I found the chat bot really helpful. Whilst it didn't understand my initial question it transferred me to a really helpful assistant who answered fully
Company details
About SCS Sentinel
Written by the company
SCS Sentinel est le spécialiste des Solutions de Confort et de Sécurité pour les particuliers et professionnels. Parce que faciliter votre quotidien est notre priorité, nous développons des solutions à la fois innovantes et intelligentes afin d'assurer votre confort et votre sécurité : motorisation portail battant, motorisation portail coulissant, interphone audio et interphone vidéo, kit vidéo surveillance et carillon sans fil.
Notre entreprise s’engage à rendre la technologie accessible, fiable et simple d’utilisation.
Basée en France, SCS Sentinel s'appuie sur une équipe d'experts passionnés qui placent l’innovation, la qualité et la satisfaction client au cœur de chaque produit. Notre objectif est clair : protéger ce qui compte le plus pour vous, tout en vous offrant un quotidien plus simple et plus sûr.
Tous nos produits sont pensés pour être installés facilement, même sans compétences techniques. Et pour vous accompagner à chaque étape, notre service client basé en France est disponible, réactif et à l’écoute.
Choisir SCS Sentinel , c’est faire confiance à une marque française, engagée, qui place la technologie au service de votre tranquillité.
Votre spécialiste en Solutions de Confort et de Sécurité
Written by the company
- Notre service client à l’écoute de vos besoins
- Des experts disponibles et réactifs pour répondre à vos questions et vous guider pas à pas !
Contact info
ZAC Cormier, 110 rue Pierre Gilles de Gennes 5, 49300, Cholet, France
- 02 51 61 61 39
- digital@scs-sentinel.com
- www.scs-sentinel.com
4.2
Great
16K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 98% of negative reviews
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How this company uses Trustpilot
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Reply from SCS Sentinel
Bonjour et merci pour votre évaluation,
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site internet se soit passée dans les meilleures conditions !
A bientôt sur notre site,
Excellente journée
L'équipe SCS Sentinel
Reply from SCS Sentinel
Bonjour et merci pour votre évaluation qui nous fait très plaisir !
En espérant vous revoir prochainement sur notre site,
Excellente journée
L'équipe SCS Sentinel
Tout correspond
29 July 2021
Reply from SCS Sentinel
Bonjour et merci pour votre évaluation,
Nous sommes ravis que votre produit corresponde parfaitement à vos attentes !
A bientôt sur notre site,
Excellente journée
L'équipe SCS Sentinel
Reply from SCS Sentinel
Bonjour et merci pour votre évaluation qui nous fait très plaisir !
En espérant vous revoir prochainement sur notre site,
Excellente journée
L'équipe SCS Sentinel
Reply from SCS Sentinel
Bonjour et merci pour votre évaluation,
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site internet se soit passée dans les meilleures conditions !
A bientôt sur notre site,
Excellente journée
L'équipe SCS Sentinel
Reply from SCS Sentinel
Bonjour et merci pour votre évaluation qui nous fait très plaisir !
N'hésitez pas à parler de nous autour de vous,
Excellente journée
L'équipe SCS Sentinel
très correct
9 July 2021
Reply from SCS Sentinel
Bonjour et merci pour votre évaluation qui nous fait très plaisir !
N'hésitez pas à parler de nous autour de vous,
Excellente journée
L'équipe SCS Sentinel
Je n'arrive à le faire fonctionner
Je n'arrive à le faire fonctionner, les LED ne s'allument pas
8 June 2021
Reply from SCS Sentinel
Bonjour et merci pour votre évaluation,
Si vous avez la moindre interrogation concernant l'installation ou l'utilisation de votre produit,
n'hésitez pas à contacter notre service technique au 0892 350 490 (0.15€/ min).
Excellente journée
L'équipe SCS Sentinel
Reply from SCS Sentinel
Bonjour et merci pour votre évaluation,
Nous sommes ravis que votre produit corresponde parfaitement à vos attentes !
A bientôt sur notre site,
Excellente journée
L'équipe SCS Sentinel
Reply from SCS Sentinel
Bonjour et merci pour votre évaluation,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous livrer votre colis dans les meilleurs délais !
A bientôt sur notre site,
Excellente journée
L'équipe SCS Sentinel
Reply from SCS Sentinel
Bonjour et merci pour votre évaluation,
Nous sommes ravis que votre produit corresponde parfaitement à vos attentes !
A bientôt sur notre site,
Excellente journée
L'équipe SCS Sentinel
Tres Bon Service.
11 May 2021
Reply from SCS Sentinel
Bonjour et merci pour votre évaluation qui nous fait très plaisir !
N'hésitez pas à parler de nous autour de vous,
Excellente journée
L'équipe SCS Sentinel
Simple et efficace.
3 May 2021
Delivery
Both Keanan and Travis were excellent very polite efficient and helpful very good service
26 April 2021
Unprompted review
Great service and easy installation
I recently purchased and successfully installed the SCS Sentinel OpenGate 2 and now needed to order the 24 volt battery system to allow the system to operate in the event of a power failure. I also bought an addition remote control. Both were shipped promptly and were installed without problem.
28 March 2021
Reply from SCS Sentinel
Hello and thank you for your rating,
We are delighted that your shopping experience on our website went smoothly!
See you soon on our website,
Excellent day
The SCS Sentinel team
Facile à installer et fonctinnel
21 March 2021
Reply from SCS Sentinel
Bonjour et merci pour votre évaluation qui nous fait très plaisir !
En espérant vour revoir prochainement sur notre site,
Excellente journée
L'équipe SCS Sentinel
Interphone pas encore installer
14 February 2021
Reply from SCS Sentinel
Bonjour et merci pour votre évaluation !
Si vous avez la moindre interrogation concernant l'installation ou l'utilisation de votre produit,
n'hésitez pas à contacter notre service technique au 0892 350 490 (0.15€/ min).
Excellente journée
L'équipe SCS Sentinel
bon materiel
29 January 2021
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