Sanita Footwear A/S Reviews 14

TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Shoe Factory
  2. Shoe Store

Written by the company

Sanita fodtøj til damer og herrer, der har brug for komfort og trend i hverdagen Der er flere grunde til, at vi hos Sanita har valgt at satse så stærkt på et bredt udvalg af dame og herre træsko, arbejdssko, sikkerhedssko samt bio sandaler. En af dem er, at vi ved, hvor utrolig høj grad af komfort, der følger med et par Sanita. Har du en profession, der kræver det ypperste af dine fødder? Så kan vi med Sanita hjælpe dig med at skabe de bedste vilkår for hver eneste arbejdsdag.


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Utætte gummistøvler

Hos Skoringen købte jeg sidste år SANITA grønne gummistøvler (538665).
Jeg købte støvlerne, da de har skridsikre såler samt høje skafter. De høje skafter skærmer mod evt. flåter, når hund luftes på mark og i skov.
Efter få dages brug, kunne jeg konstatere utæthed i sål på venstre støvle.
Jeg henvendte mig hos Skoringen. Kvittering havde jeg ikke længere, men jeg kunne fremvise dokumentation for mit køb i form af kontoudskrift.
Skoringen kunne på mystisk vis ikke finde mit køb i deres system..?
Jeg fik efterfølgende udleveret én ny gummistøvle..??
Nu er begge gummisøvler utætte, og jeg må tage fryseposer på fødderne inden jeg går ud på marken med min hund.
Jeg læser her anmeldelser der drejer sig om præcis samme problematik.
SANITA må da tage klagerne til alvorlig efterretning! Der er da noget helt galt med jeres produktion!
Jeg har betalt kr. 250,- for et par gummistøvler som overhovedet ikke er funktionsdygtige.

4 November 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Gummistøvler, der ikke er vandtætte!

Gummistøvler, der ikke er vandtætte!
Helt nye gummistøvler, der ikke engang holder dug fra græsset ude. Drivende våde strømper efter få minutter.

18 October 2022
Unprompted review
Sanita Footwear A/S logo

Reply from Sanita Footwear A/S

Kære Pia, Vi er rigtig kede af din dårlige oplevelse ifbm. et køb af et par Sanita gummistøvler. Har du forsøgt at indlevere dine gummistøvler som en reklamation, der hvor du har købt varen? Mvh Maria - Sanita Footwear

Rated 5 out of 5 stars

Nøjagtig som i 70'erne !

Jeg har i mange år ledt efter træskostøvler som dem, vi havde i 70'erne. For et par år siden opdagede jeg at Sanita solgte dem, og jeg bestilte et par. De var nøjagtig mage til dem, jeg havde haft dengang ! Med en lammeskindssål og sokker er de varme nok på en vinterdag, og de er meget behagelige at gå i. Man er altid løftet en lille smule over det værste vand eller søle. De er hurtige lige at stikke i og at tage af, og jeg synes stadigvæk, at de er smarte at se på. Det eneste jeg måske kunne ønske var, at sålen var mere skridsikker ved f.eks. islag.

11 September 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

16/01/22 svindel

16/01 koeber jer online et par Hedi Pink paa jeres side santita.it
Betaler og faar bekraeftelse.
17/01 modtager jeg mail om at varen ikke er paa lager!!! Hvorfor har I den saa til salg???
Jeg beder om pengene retur.
okay taenker jeg...den fejl er jo nok rettet...jeg proever igen at koebe den samme sko ....og soerme om den ikke er online stadigvaek....det er simpelthen under al kritik....lige til en anmeldelse

17 January 2022
Unprompted review
Sanita Footwear A/S logo

Reply from Sanita Footwear A/S

Kære Karin, Vi er rigtig kede af din dårlige oplevelse ifbm. et køb af et par Sanita Hedi træsko. Jeg har undersøgt sagen og kan forstå du har forsøgt at handle på vores italienske distributørs hjemmeside, hvilket desværre er ude af vores hænder og ikke noget vi har adgang til herfra hovedkontoret i Danmark. Da den dårlige anmeldelse egentlig er landet på den forkerte "forhandler", håber jeg du vil slette anmeldelsen her på siden. Mvh Maria - Sanita Footwear

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig dårlig kundeservice

29 November 2021
Unprompted review
Sanita Footwear A/S logo

Reply from Sanita Footwear A/S

Hej Karina
Vi er hos Sanita Footwear meget kede af at høre at du har haft en dårlig oplevelse omkring dit køb på Sanita web shoppen.
Jeg har haft fat i kundeservice hos den partner der står for vores web shop, og kan forstå at du har returneret en Sanita vare med en forventning om at få denne vare ombyttet til en anden størrelse.
Da varen desværre ikke var tilgængelig i den anden ønskede størrelse, har vi i stedet for refunderet pengene for dit oprindelige køb.
Vi beklager meget hvis der har været noget miskommunikation heromkring.
Det har bestemt været intentionen at du skulle have en god oplevelse omkring at handle på Sanita web shoppen.
Beklager igen
Med venlig hilsen
Sanita Footwear
Karsten C.

Rated 2 out of 5 stars

Dårlig kundeservice

Mine gummistøvler kom hurtigt - derfor to stjerner. Der var ingen returseddel med. Da det begyndte at regne viste det sig de var utætte sål og skaft var ikke sat rigtigt sammen, og min strømpe forsøgte og opsuge alt regnen.
Jeg kontaktede dem - de beklagede ikke men tilbød mig pengene retur. Jeg skulle bare printe returseddelen - jeg har ingen printer. Det skrev jeg og fik af vide jeg måtte have en ven. Færdig.
De burde have sendt returseddel med, have sendt mig en returseddel eller have sendt mig nogle nye støvler med en returseddel så jeg kunne sende dem de utætte.
Meget dårlig kundeservice og dårlig information om deres produkter, idet de ikke fortæller skaft størrelse på deres langskaftede støvler.
Jeg har slettet dem fra min mail liste og handler ikke hos dem igen eller anbefaler andre det.

27 January 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ØV ØV Sanita.dk

Bestilte varer på Sanita.dk, som ikke kom frem.
Sanita.dk kunne også konstaterer, at pakken var gået i stå hos leveringsfirmaet, - og ville rykke for forsendelsen.
Rykker 2. gang for forsendelsen, som ikke er kommet frem endnu. Sanita.dk vil rykke endnu engang.
Ved telefonopringning kan det ikke forklares, HVORFOR pakken ikke kommer videre, - og de vil i stedet for returnerer pengene.
Telefonsamtalen foregik ikke med en medarbejder der var parat til at løse problemet, men blot konstaterede: det er åbenbart ikke muligt at sende til dig ?!!
Jeg modtager rigtig meget med forsendelse gennem forskellige transportfirmaer - UDEN problemer.
Ærgeligt ærgeligt at Sanita.dk ikke formår at løse problemet på anden vis end at returnerer pengene.

21 December 2020
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dårlig service og dårlig kvalitet.

Vi har kontaktet firmaet bag Bundgaard pga. følgende oplevelse med en vare derfra: Vi købte et par Bundgaard sutsko til 350 kr i efteråret. Allerede i marts var de gennemslidte med huller flere steder i læderet. Virksomheden Sanita som producerer Bundgaard sko profilerer sig selv som et firma der producerer efter en filosofi de kalder "Value-for-money philosophy", men efter at have haft en mailkorrespondance med dem, finder jeg ud af, at de altså ikke engang mener, at en sko behøver at kunne holde en sæson. De affejer problematikken som "slidtage", og er helt ignorante over for os som forbrugere i deres besvarelse. Sutskoene er ikke engang blevet brugt hver dag. Kun 4 dage om ugen i 5 timer om dagen. De burde kunne holde bedre efter min mening. Jeg vil på ingen måde anbefale dette firma. Skoen sidder dejligt på en lille børnefod, men materialet må være af yderst dårlig kvalitet. Vi nåede desværre at købe forårsskoene inden vi opdagede dette, og selvom de kun er brugt i nogle uger, kan man virkelig se de bliver hurtigt slidte. Min søn er 2 år,og går ikke de lange ture, så det er på ingen måde fordi han nedslider dem.
Men altså kontakten med dem har virkelig været negativ, og efter et par mails, undlod de at svare yderligere på det vi skrev til dem.

22 April 2010
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look