My family is using Runa Forsikring for our apartment and travel since 10 years. We have few claims during this time and all was solved quickly and without any problems. Thus, definitely recommend Ru... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Very good response time and supportive behavior of the agents. I really feels secure and taken care of . The quality of the service and positive engaging bahavior makes me comfortable and secure to st... See more
De er for lang tid om at afslutte skader, og ekstrem dårlige til at svare på mail..
Company replied
Runa is the best insurance company in Denmark. Our experience in the last 10 years has been amazing.
Company replied
Company details
Written by the company
Runa Forsikring er sat i verden for at passe på vores medlemmer og skabe fornuftige løsninger til dem. Vi har ikke alle mulige aktionærer. I stedet har vi hinanden, og det er en god ide at være medlemsejet, hvis du spørger os. Sammen med forsikringsgrupperne Lærerstandens Brandforsikring og Bauta Forsikring udgør Runa Forsikring forsikringsfællesskabet LB Forsikring A/S. Vi er Danmarks fjerde største forsikringsselskab på det private forsikringsmarked, og vi er kendetegnet ved at have meget tilfredse medlemmer. I flere år i træk har vi ligget i top i en kundetilfredshedsundersøgelse foretaget af EPSI. Runa Forsikring blev stiftet i 1989 som en udspringer af Lærerstandens Brandforsikring og henvender sig til medlemmerne af udvalgte faglige organisationer, Forbrugsforeningen og kunder i Lån & Spar. Fælles for alle grupper var, at de gerne ville have de samme gode fordelagtige forsikringer som lærerne. Vi forsikrer både studerende, nyuddannede og dig, der blev færdig for mange år siden. Lad os hjælpe dig, hvis du er i tvivl om, hvordan du kommer i fornuftigt selskab hos os. Og vi forsikrer selvfølgelig også din familie. Se om du kan blive medlem her https://www.runa.dk/bliv-medlem. Når det går godt, får loyale medlemmer penge tilbage fra Runa Forsikring. Som medlemsejet forsikringsfællesskab arbejder pengene for medlemmerne selv, og derfor er det også loyale medlemmer, der skal mærke, når det går godt. Det, synes vi, er fornuftigt. Du kan finde mere information om Runa Forsikring på https://www.runa.dk/om.
Et forsikringsselskab med mening
Written by the company
Contact info
Amerika Pl. 15, 2100, København, Denmark
- 33 32 22 00
- www.runa.dk
4.0
Great
2K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Runa Forsikring
Hej Maria
Tusind tak for din anmeldelse af Runa Forsikring.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
My family is using Runa Forsikring 10years
My family is using Runa Forsikring for our apartment and travel since 10 years.
We have few claims during this time and all was solved quickly and without any problems. Thus, definitely recommend Runa !!!
26 June 2025
Reply from Runa Forsikring
Hej Marek
Mange tak for din positive anmeldelse af os her på Trustpilot.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Reply from Runa Forsikring
Hej Chelleng AZIZ
Mange tak for din fine anmeldelse af os her på Trustpilot.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
God service
14 June 2024
God service
8 April 2024
Reply from Runa Forsikring
Hej Flemming
Mange tak for din positive anmeldelse af os her på Trustpilot.
Det glæder mig at høre, at du har fået en god service.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingsafdelingen
Runa is the best insurance company in…
Runa is the best insurance company in Denmark. Our experience in the last 10 years has been amazing.
22 February 2024
Reply from Runa Forsikring
Hej Shaukat
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du oplever os som det bedste forsikringsselskab i Danmark.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service.
Uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadesbehandling mm.
Tak fordi du valgte os som dit forsikringsselskab, og tak for dine mange års loyalitet.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Mvh. Malene, Forsikringskonsulent
Fantastisk service og hurtig ekspedition
19 January 2024
Reply from Runa Forsikring
Hej Michael
Mange tak for din anmeldelse.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at yde den bedste service, uanset om det er behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller hvis skaden sker. Så det glæder mig at læse, at du har fået en fantastisk service og hurtig ekspedition.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at blive ved at være en del af fællesskabet fremover.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent
Reply from Runa Forsikring
Hej Marianne
Mange tak for din anmeldelse.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent.
Super hurtig ekspeditionen god dækning…
Super hurtig ekspeditionen god dækning til god pris
14 March 2023
Reply from Runa Forsikring
Hej Christian
Mange tak for din anmeldelse.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, så det glæder mig at læse, at du oplever super hurtig ekspedition og en god dækning til en god pris.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent
Reply from Runa Forsikring
Hej Tom
Mange tak for din anmeldelse.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, så det glæder mig at læse, at du synes, at vi er hurtige og reelle.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent.
God service 🙏
10 January 2023
Reply from Runa Forsikring
Hej Bilge
Mange tak for din anmeldelse.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent.
De er for lang tid om at afslutte…
De er for lang tid om at afslutte skader, og ekstrem dårlige til at svare på mail..
6 October 2022
Reply from Runa Forsikring
Hej Alen
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er ked af at læse om din oplevelse. Hvis du stadig mangler en afslutning på skaden eller svar på dine mails, så kan du skrive dine kontaktoplysninger til trustpilot@lb.dk, så vil vi kontakte dig.
Jeg ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
Malene, Forsikringskonsulent
Nem at anmelde tyveri og skade online
Nem at anmelde tyveri og skade online! Hurtig ekspedition, god service
9 September 2022
Reply from Runa Forsikring
Hej Stephen
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du har oplevet en hurtig sagsbehandling og god service.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre, efter skaden er sket. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Tak fordi du valgte os til at passe på dig og dine ting.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Malene, Forsikringskonsulent
Very good response time and supportive…
Very good response time and supportive behavior of the agents. I really feels secure and taken care of . The quality of the service and positive engaging bahavior makes me comfortable and secure to stay customer at Runa Forsikring .
10 February 2022
Super service !
29 January 2022
God og hurtig behandling
19 September 2021
Super service
17 May 2021
Super service
15 February 2021
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.