Royal Canin Danmark Reviews 16

TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Pet Store
  2. Animal Feed Store
  3. Pet Supply Store

Information provided by various external sources

Når det handler om hundefoder og kattefoder, sætter Royal Canin aldrig fokus på dyreejerne og bruger aldrig disse som udgangspunkt for produktudviklingen. Hos Royal Canin er det derimod dyret, der er i centrum, og derfor tager vi udgangspunkt i dyret i forbindelse med vores produktudvikling. Kun ved at forstå og tage hensyn til dyrenes morfologiske, fysiologiske og ernæringsrelaterede forudsætninger kan man fremstille et foder, der opfylder dyrenes reelle ernæringsmæssige behov.


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg køber ikke Royal Canines…

Jeg køber ikke Royal Canines produkter!!!!
Der er for lidt næring deri og indeholder ikke de produkter, de skal.
Nej køb Vetcurs produkter i stedet.
De er udviklet af meget dygtige folk, som vil dyrene det bedste❤️❤️❤️.

2 June 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Da min skønne kat blev syg bliver vi…

Da min skønne kat blev syg bliver vi andbefalet nyre diæt Renal og tænker selvfølgelig skal han have det bedste og tænker at i vil dyrene det bedste. Men de priser på foder er jo vanvid og gør da kun at man ikke køber den rette diæt til sine dyr mvh

30 October 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

TYVERI… både priser og mængden af indholdet i varen

TIL ALLE KUNDER AF ROYAL CANIN FODER…. Tjek jeres vådkost poser for hvor mange gram der er i. Nu har jeg optil flere gange vejet MAINE COONE VÅDKOST som skal indholde 85 gr. Der er MAX 83 gr de poser jeg har vejet indtil videre. Syntes simpelthen det er ren og skær tyveri!!! Ikke nok med priserne er blevet vanvittige, men ligefrem at snyde med indholdet er svineri. Jeg køber altid 48x85 gram. Mangler der 2 gr i hver pose, betaler jeg for 96 gr jeg ikke får. Må indrømme jeg er godt gal i skralden, syntes det er at p…. på jeres loyale kunder igennem mange år, både med jeres sindssyge prisstigninger men nu åbentbart også med indholdet!!!! Skal jeg nu også til at veje mine tørfoder poser jeg har stående!!!! Derfor 1 stjerne, men holder fast ved 5 stjerner for at det er et godt produkt. Desværre må jeg nok finde et andet fodermærker nu, som forhåbentlig ikke snyder sine kunder som i gør

16 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Den prisstigning.

Den prisstigning.. så er jeg færdig med at købe denne vare (steriliseret 37 ) jeg har købt anden vare fra andet firma og fik 20 kg for samme pris. Jeg har simpel ikke råd til andet, da jeg er pensionist og har 3 katte. hmmmm.

30 April 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tjek prishistorikken på Pricerunner

Tjek prishistorikken på Pricerunner. En prisstigning på 200kr pr 10kg foder.. Det er virkelig at drive rovdrift på sine kunders økonomi.
Der findes rigtig godt kvalitetsfoder til samme pris man nu skal betale for RC foder. Intet under der er kundeflugt fra dette mærke.

1 April 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Jeg har altid købt jeres foder til…

Jeg har altid købt jeres foder til begge mine katte, (9 og 12 år) også selvom det har været dyrt. Men i søndags da jeg skulle op og købe en ny pose var det IGEN steget. Øv, så nu er det slut med at handle jeres foder. Jeg fandt et andet alternativ da jeg synes at 600, 700 kr er fuldstændig vanvittigt (500 på bud)
Så 5***** for jeres foder, og 1* for jeres pris.

5 March 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Et fremragende foder vi altid går…

Et fremragende foder vi altid går tilbage til. Da vi for ca 20 år siden startede med Royal Canin, var vi straks tilfreds med produkterne. Dog bliver man som opdrætter tilbudt så meget foder, så vi har prøvet andre mærker, og også prøvet at Barfe i en periode, dog uden succes, men vender altid tilbage. Jeres HT42D til drægtige tæver er et fantastisk produkt, og hvalpene har altid flotte maver af jeres Starter, så vi er super glade for jeres produkter.

20 January 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kundeservice

Kundeservice - kalder det det...

Jeg havde købt en pose "puppy", til 2 hvalpe og til den diegivende mor. Hvalpene ville ikke have det og moren spiste men fik løbende kløende øjne med snask. Hun blev behandlet behørigt, men først da jeg tog foderet fra blev øjnene normale igen. Dette gentog sig OGSÅ på den anden diegivende hund, der var i huset.
Jeg skriver så til "kundeservice" og beskriver problemet. Og naturligvis er der en åben pose...
Her er det svar, jeg fik:
"Tak for alle informationerne! Jeg har undersøgt batchnummeret og der er ikke nogen lignende sager på denne batch.
Jeg vil anbefale dig at returnere den uåbnede ”Mini Puppy” sæk til Maxi Zoo i Svendborg (hvis det er købsstedet) sammen med kvittering og herved bruge vores garanti i butikken".
_________
1. Jeg gemmer ikke bonner på sådanne ting - tænk sig at gemme bonner for alt man køber!
2. Lidt svært at returnere en uåbnet pose, når de jo har spist af den!!
3. Jeg kører ikke 60 km for at få returneret en pose foder og bruger 5 liter bezin.
4. "har undersøgt bachnummer og der er ingen lignende sager" - Men der er MIN sag og det bør da i den grad være rigelig. Grunden til der ikke er andre er sager er fordi folk ikke gider bruge tid på at korreks store virksomheder, der tror de kan tillade sig alt.

19 July 2019
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Dårlig sæk foder...

Vi har købt Royal Canin Maxi Junior til vores hvalp. Men en af sækkene var fyldt med småkravl (lagermider). Udløbsdatoen er først om 5 måneder. Den første medarbejder, vi havde kontakt med hos Royal Canin, sagde blot, at vi kunne bytte sækken i butikken, hvor den var købt - hvis vi vel at mærke havde gemt kvitteringen. Vi blev beskyldt for, muligvis selv at være årsag til midernes opformering, fordi jeg fortalte, at foderet havde været opbevaret i vores opvarmede bryggers. Desværre var det ikke den første sæk, som vi åbnede og vi kunne derfor ikke finde kvitteringen. Det virkede som om, at det bare var ærgerligt for os, at vi nu måtte smide 18 kg uspiseligt foder ud. Efter 10 dage modtog vi dog en e-mail fra en anden medarbejder fra Royal Canin, som lovede at ringe til butikken, hvor vi havde købt foderet, så vi kunne tage derind og bytte sækken på trods af manglende kvittering. Tak til den servicemindede medarbejder.

26 November 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Jeg har gennem flere år været kunde hos Royal Canin og har altid fået super service.
Desværre fik jeg ved sidste levering en foderpose med hul i bunden.
Jeg skrev en mail til dem om dette, og uden den mindste protest fremsendte de straks en ny pose foder som erstatning.

15 August 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fin kvalitet og service

Mine katte trives ovenud godt på deres foder, altid sunde og glade. Dog får de jævnligt gnavekost, kød og fisk, så også de bageste tænder kommer i brug.
Trods jeg bor på en "vanskelig" adresse. har kun meget få leverancer kikset, nu i snart 20 år. Men i de få tilfælde, har jeg mødt enestående hjælpsomhed, og utraditionelle metoder har løst problemet. Oveni altid smil, venlighed og imødekommenhed.

Kan kun være 100% tilfreds.

Mvh Else Lüders

www.Manx-katte,dk

1 January 2012
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look