While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Vanavond hadden wij het unieke genoegen om “winnaars” te zijn van de mysterieuze Purello-actie. Spoiler: de enige prijs die we effectief gewonnen hebben, was een masterclass in geduld en l... See more

Rated 5 out of 5 stars

Dagelijks gebruiken wij de Ritello. Iedere dag zijn wij overtuigd van deze verrijking in ons leven. Zowel bij het verbeteren van onze luchtkwaliteit in de woning als bij het reinigen van ons huis ,... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb mijn stofzuiger reeds 5 jaar,geweldig toestel,de lucht is merkwaardig zuiverder, heb sinds geen zuurstof tekort in mijn bloed meer gehad en zelfs geen puffer meer gebruikt.helaas kreeg ik d... See more

Rated 5 out of 5 stars

Lieve vriendelijke jongedame, goede uitleg gekregen en de Ritello gekocht. Sindsdien is ons leven echt veranderd! 's Morgens opstaan met een fris en helder hoofd, onaangename geurtjes zoals de brandge... See more

Company details


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

288 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 30% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Pure misleiding

1 omdat het moet. Je wordt opgebeld met de boodschap dat je hun grote toestel wint. Dan willen ze langskomen voor de uitleg. Voelt al louche aan. Beide partners moeten aanwezig zijn of het telt niet... Uiteindelijk afspraak moeten afzeggen, dan blijven ze pushen om te komen. Hen dan maar laten komen. Blijkt hele verkoopspraat te zijn. Je "wint" het "kleine" toestel als je de hele uitleg wil doorlopen. Als we dan zeggen dit niet te willen, krijg je als uitleg: jamaar je wint echt wel na de uitleg. En anders krijg je een klein cadeau. Alles heel vaag. Trap er niet in..je wint niets. Het is louter een verkooppraat om producten extra aan te smeren. Niet doen dus!

15 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toptoestel voor mensen met een steentapijt

Zeer professionele en vrijblijvende uitleg. Ook de gratis demo die ik kon volgen ivm het gebruik was aangenaam en zeer uitgebreid. Het toestel is een absolute aanrader voor mensen met een steentapijt. Ondanks verwoede pogingen met allerlei producten en toestellen, zagen wij ons steentapijt steeds vuiler worden. Dankzij de turbo brush en de aqua set zien we ons steentapijt nu elke keer zuiverder en mooier worden, wat een opluchting.

15 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wat een oplichters je hebt dit gewonnen…

Wat een oplichters je hebt dit gewonnen en als je hun ding van 3500€ niet koopt krijg je niks. Pure maffia praktijken zeker negeren als je ermee in contact komt!

7 December 2025
Unprompted review
Ritello Belgium logo

Reply from Ritello Belgium

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons heel erg dat u dit zo heeft ervaren.
Dit is absoluut niet hoe wij willen dat klanten onze acties beleven.

Elke maand mogen we in België bijna 400 gezinnen blij maken met een luchtzuiveraar, volledig zonder aankoopverplichting. We vinden het dan ook jammer dat dit bij u anders is overgekomen.

We willen dit graag samen op een positieve en respectvolle manier rechtzetten. Als u openstaat voor contact, nemen we met plezier de tijd om alles rustig te bespreken en een passende oplossing te vinden.

Hartelijke groeten,
Het Ritello team

Rated 4 out of 5 stars

Demo Ritello

Ben van Looveren is langsgeweest en heeft een uitgebreide voorstelling gegeven wat het toetel allemaal kan

4 December 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Presentatie van sophie

Sophie is onlangs de ritello komen voorstellen, vlotte en duidelijke uitleg. Heb geen moment getwijfeld en ben overgegaan tot de aankoop. Echte aanrader!

14 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Heel vriendelijk

Heel vriendelijk, duidelijke uitleg. Dit toestel zorgt voor gezonde lucht en laat alle stof verdwijnen. Dank Marijke,ik kan je aanbevelen.

4 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dave van Ritello Schaffen

heb hem gebeld met mijn probleem heeft direct twee oplossingen aangeboden mocht die opsturen ik heb die dinsdag 28/10 verstuurd en normaal zou ik die volgende week woensdag 5/11 terug hebben. maar ineens gaat hier de bel en dat was voor een pakketje en echt waar daar was mijn voet al terug op 31/10 dat is op drie dagen geregeld en herstelt ik ben zo blij want ik vind dit toestel geweldig.

31 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ben van loveren is bij ons langs…

Ben van loveren is bij ons langs geweest met een zeer aangename presentatie van ritello . Zonder druk en vooral met veel liefde en kennis van zijn aangeboden product . Zeer aangename ervaring . Zal hem zeker aanraden aan vrienden

30 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tamara is bij ons langs geweest en…

Tamara is bij ons langs geweest en heeft ons overhaald om een Ritello in huis te halen. De overtuiging kwam er nadat we de matras hadden gestofzuigd. Bedankt Tamara om de Purello gratis achter te laten en bij ons langs geweest te zijn

28 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

RITELLO

RITELLO een aankoop die je zeker gedaan moet hebben hij is gewoon weg geweldig koop hem aan

27 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Duur stuk speelgoed !

Wij kochten een Ritello van iemand die aan huis kwam. Jaar 2020 ongeveer rond de periode juni/juli .Al snel problemen met onderdelen die stuk gingen. De filter onderaan draaide zot. Ik wou die een tikkeltje meer aanspannen mar dan was de moer stuk. De waterbak lekte na een 4 tal keren in gebruikname door een klein steentje die in de auto lag aan de voeten. De buis aan het handvat verschuift steeds binnenwaardse waardoor we de steel er niet meer kunnen ook likken. Heeft bloed zweet en tranen gekost om het buisje terug een beetje uit het handvat te trekken om de steel er terug op te krijgen. We kunnen de stofzuiger niet missen omdat de poetshulp materiaal nodig heeft en met een hond en een poes in huis is dit nodig. Het kwam er maar niet van om hem te laten herstellen en ook omdat de kosten weer voor ons zullen zijn. Voor 3000€ mogen ze gerust eens iets herstellen. Communicatie is ook een dikke 0. De persoon aan wie we hem kochten werkte er na 14 dagen al niet meer. Dus kregen we geen hulp meer. Reden meerdere keren naar een herstelpunt en moesten lang wachten tegen dat hij hersteld was. Het was op den duur te ontzien om 100 keer te bellen zonder resultaat of toch afgesnauwd te worden dat het komt door verkeerd gebruik. Je kan toch maar stofzuigen, daar dient hij voor.
Voor deze heb ik een rainbow gehad. 25 j gebruikt zonder dat er iets stukgegaan is! Heel sterk en duurzaam. Dit is precies een stuk speelgoed. Had ik dat geweten dan had ik hem nooit gekocht. Ik heb daar heel veel spijt van. Geld op straat. Hij staat er nu te staan en we gebruiken terug een gewone Miele stofzuiger van boven. Ik zou hem willen laten herstellen, maar kan er geen geld meer aan uitgeven momenteel.
K hoop dat er veel mensen de reviews lezen en hen niet laten overhalen om er een te komen. Ze kunnen het goed uitleggen en eens betaald is het van " trek je plan ermee".
Dit moest er even uit.

15 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ben van Looveren is hier geweest.

Ben van Looveren is hier geweest.
Verschoten van het ioniseren (meer evenwicht, pijn klachten waren verminderd)
Verkoper was ik heel tevreden over was geen pusher en heel duidelijk met de uitleg.
Vind het toestel een echte aanrader ga ik waarschijnlijk ook aanschaffen en voor andere mensen een aanrader.
Was een hele leuke ervaring en demonstratie.
Alles werd heel verstaanbaar uitgelegd.

22 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Adviseur ben van looveren

Adviseur ben van looveren is bij mij langs geweest met een topproduct zeker een aanrader

Verschoten van stoffen zettel hoe vuil die was 😝

Ioniseren de pijn in mijn nek ging weg kon mij beter bewegen

Stof uit de lucht hallen was extreem en geur verdwijnen mijn kat rook zeer hard na luchtzuivering niet meer

Ben van looveren is een aanrader zeer vriendelijk een topper niet opdringerig ik mocht zelf beslissen wak wou

Zeker een aanrader 👌

6 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Chris is hier geweest

Chris is hier geweest. Hij heeft zijn uitleg gedaan met humor. Eerlijk verteld over het product. Wat ook leuk was was dat we het product ook konden uittesten. En onze vragen werden ook beantwoord. We waren dan ook overtuigd en hebben dan ook beslist om het toestel aan te kopen. Doe zo verder Chris!

6 October 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look