Los productos llegaron pronto, bien embalados. La experiencia de compra en la web es buena por la facilidad de encontrar el producto clasificado por categorías y modelos exactos. Además, según tu comp... See more
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Envíe un iPhone con la parte trasera reventada y los cantos del iPhone muy gastados y me lo han devuelto como nuevo en tan solo 1 día . Otra vez también necesite una pieza para otro iPhone y me atendi... See more
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Servició pésimo, se envía apple watch series 2 a reparar cristal y lo devuelven con toda la corona rayada, se escribe y responden diciendo que no tienen nota de ningún incidente. Se envían fotos de... See more
Compré aquí una placa de carga para Samsung Galaxy S21 y no puedo estar más contento. Compré en otros 2 sitios la misma placa en teoría "Originales" y no leía bien la tarjeta SIM por lo cuál no tenía... See more
4.0
Great
23 reviews
Replied to 25% of negative reviews
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Compré una pantalla de iPhone 12 mini
Compré una pantalla de iPhone 12 mini , la más cara de mayor calidad y es leenta, falla, se queda pillada, el repuesto es una birria, llevo años cambiando pantallas y nunca me había pasado.
Mejor comprar en otro lado .
25 March 2024
Unprompted review
Reply from REPUESTOSTIC
Lamentamos leer tu comentario, aunque debemos aclarar que no tenemos constancia de ninguna reclamación o incidencia registrada relacionada con una pantalla para iPhone 12 mini en los términos que describes.
En Repuestos TIC trabajamos con diferentes calidades de repuestos, incluyendo pantallas originales y premium, siempre especificadas en cada ficha de producto. Además, probamos los componentes antes de enviarlos y ofrecemos soporte técnico para resolver cualquier incidencia si el cliente nos contacta.
Como bien indicas, llevas años cambiando pantallas, por lo que entendemos que sabes que una instalación incorrecta, presión excesiva sobre la placa o no respetar la secuencia de montaje puede generar fallos similares a los que mencionas. Pero, sin haber recibido ninguna reclamación directa ni devolución, no podemos ayudarte ni contrastar lo sucedido.
Te animamos a contactarnos con los datos de tu pedido si realmente has sido cliente. Estamos aquí para ayudarte y responder con total profesionalidad —como lo hemos hecho siempre.
El equipo de Repuestos TIC
Horrible
Horrible, te llega un producto roto y no dan solución ya va más de una semana que no me contestan a los correos y me he dejado más de 50€ y no responden. Fatal.
No comprar.
Edito:
No sean mentirosos, les envié varios correos y les llamé así que ahora no vengan con esas, el comentario es del 28 de agosto del 2023 y contestan en mayo del 2025, ya vemos como cumplís los plazos de 24-48 horas. No tengo ya el número de pedido dado que fue hace 2 años. Resultado: Dinero perdido.
28 August 2023
Unprompted review
Reply from REPUESTOSTIC
Lamentamos profundamente tu comentario, aunque debemos ser muy claros:
*** No tenemos constancia de ninguna reclamación registrada con tu nombre ni ningún correo pendiente de respuesta relacionado con un producto roto o una compra de 50 €.
En Repuestos TIC respondemos todos los correos y solicitudes en un plazo máximo de 24–48 h hábiles, y cuando se detecta un problema real, ofrecemos soluciones: revisión del producto, cambio o reembolso si procede, tal como indica nuestra política y pueden confirmar nuestros clientes reales.
** Tu reseña, además de no aportar ningún número de pedido ni evidencia concreta, contiene acusaciones graves que no se corresponden con ningún caso abierto ni cerrado en nuestras bases de datos. Esto nos hace pensar que puede tratarse de un intento de desprestigio deliberado o reseña falsa.
Si realmente has realizado una compra con nosotros, te invitamos a escribirnos directamente indicando tu número de pedido para poder darte una solución real y profesional, como hacemos siempre.
En caso contrario, te pedimos responsabilidad:
** Usar este espacio para publicar comentarios falsos no solo es injusto para quienes trabajan con seriedad, sino que también puede ser denunciable.
El equipo de Repuestos TIC
Actualizado 28 de junio 2022. 100% recomendable
Actualizado 28 de junio 2022
Desde que escribí la reseña de hace de mayo 2021, he vuelvo a necesitar en dos ocasiones más los servicios de RepuestosTic. de nuevo confirmar la gran profesionalidad de esta empresa, y la magnífica comunicación que mantienen con los clientes. Estoy muy satisfecha. Y los recomiendo 100%. Magnífica relación calidad-precio, y mejor atención cliente. Gracias de nuevo por todo. Un saludo.
No soy de Madrid. He tenido dos experiencias con Repuestos Tic. La primera me sorprendió gratamente, por la seriedad, la rapidez, la facilidad en la gestión de recogida, reparación y entrega de mi terminal. Y quedé encantada con el servicio y la atención profesional telefónica. Es por ello que cuando necesité de una segunda reparación de terminal de teléfono, después de pedirles asesoramiento, volví a utilizar sus servicios, con mensajería incluída, de recogida en casa (algo comodísimo y 100% fiable) y procedí al envío de mi terminal averiado. Esta vez el proceso de reparación ha tardado algo más de lo previsto, pero parece ser debido al tipo de avería. Sin embargo, he de decir que cada vez que he preguntado por el estado de la misma he recibido atención telefónica o por email, explicando los pormenores de la misma e incluso, una vez detectado el problema, y reparado, un reajuste de factura a la baja, con un posterior abono en mi cuenta que estoy esperando. Y aunque he tenido que esperar un poco esta vez, ha merecido la pena. No tengo más que dar la enhorabuena por la profesionalidad y amabilidad del personal de Repuestos Tic. Y recomendarlos 100%. Gracias.
22 August 2022
Unprompted review
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