Regge Tegels Reviews 3

Ik werd geholpen door Jens. Zeer vlotte communicatie en hulp.

Prachtige showroom waar wij goed zijn geadviseerd. Een scherpe prijs gekregen en een fantastisch product geleverd gekregen. Kortom, top bedrijf!

We hebben 2 partijen door verkoper aangemerkt als A kwaliteit keramische tuintegels bij dit bedrijf gekocht. 1e partij was prima in orde, maar de 2e zou nooit naar de klant mogen en kunnen verstuurd worden. Volgende dag gemeld bij verkoper incl. foto van de staat van levering. We hadden twijfels over de kwaliteit en of we de partij moeten accepteren vanwege de zodanig toestand en onvoldoende bescherming. De echte ellende kwam pas echt naar buiten tijdens het leggen van deze tegels. De tegels uit deze partij van 24m2 zijn bijna allemaal beschadig. Klacht ingediend, weken mail wisselingen en beschuldigingen van de verkoper richting transporteur, stratemaker en uiteraard de klant en een belachelijk voorstellen voor schade vergoeding ontvangen. We hadden een bedrag van 250 euro als goeddoening voorgeteld om van de ellende en dit bedrijf af te zijn. Het bedrijf heeft uit eindelijk betaald maar geen sorry dat ze de klant in de positie hebben geplaats waar hij niet om gevraagd heeft. En zeker dat ze zelf het probleem hebben veroorzaak door onvoldoende controle op geleverde producten uit te voeren. Voor Ons is de aankoop een eenmalige actie geweest. Dit bedrijf heeft zo’n slechte indruk gemaakt dat we dit snel willen vergeten, nergens aangesloten met een eigen klachten commissie. GEEN aanrader.