Preciosadictos Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

La verdad que estaba un poco rallado con las tiendas visitadas anteriormente, quise cambiar la pantalla de mi redmi note 11 pro que lo tenía reventado. Me atendió Denis, un chaval majísimo, me recom... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Compré una batería para el Doogee S96 Pro y, nada más instalarla, el móvil empezó a mostrar fallos por "temperatura excesiva" al cargar… irónico, porque la batería ni siquiera estaba caliente.... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Llevaba 3 días sin dormir por los quebraderos de cabeza que me estaba dando mi redmi 9 y fue llegar a la tienda y me solucionaron el problema en 10 minutos. Denis, el chico que me atendió es un encant... See more

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Company details

  1. Computer Store
  2. Cell Phone Accessory Store
  3. Cell Phone Store
  4. Computer and Accessories Store
  5. Electronic Spare Parts and Components Store
  6. Electronics Store

Written by the company

PreciosAdictos es una empresa española especializada en la venta de repuestos para móviles y electrónica Ofrece piezas como pantallas baterías conectores cámaras y componentes internos para marcas como iPhone Samsung y Xiaomi Está enfocada principalmente a técnicos de reparación y talleres aunque también permite compras a particulares En general es un proveedor de repuestos de móviles que centraliza un gran catálogo de piezas para facilitar la reparación de dispositivos electrónicos


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Excellent

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61 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Quiero destacar el excelente trabajo de…

Quiero destacar el excelente trabajo de Denís. Su atención ha sido impecable desde el primer momento, mostrando amabilidad, profesionalidad y siempre dispuesto a ayudar, haciendo que la experiencia haya sido muy positiva. ¡Muchas gracias por todo!

15 May 2026
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Reply from Preciosadictos

¡Qué gusto leer esto! 😊
Nos alegra saber que Denis estuvo a la altura y que su forma de atenderte hizo que la experiencia fuera tan buena.

Gracias por tomarte el tiempo de compartirlo, lo valoramos mucho.

Rated 5 out of 5 stars

Muy buen trabajo de Denis

Muy buen trabajo de Denis, profesional

14 May 2026
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¡Gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que valoras el trabajo de Denis y su profesionalidad.

Seguimos a tu disposición para lo que necesites.

Rated 5 out of 5 stars

Muy buen servicio de parte de denis

Muy buen servicio me atiendo Denis, muy amable resolvió todas mis dudas con paciencia siendo claro y directo.

10 March 2026
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Reply from Preciosadictos

¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que Denis pudo ayudarte resolviendo tus dudas con paciencia y claridad, y que te sentiste bien atendido.

Seguimos trabajando para ofrecer siempre un servicio cercano y eficaz. ¡Un placer haberte atendido en Preciosadictos!

Rated 5 out of 5 stars

Excelente servicio

Empresa completamente recomendada tanto en repuestos como en reparaciones. Especial mención al chico de la tienda, Denis, que es encantador y muy atento y profesional.

15 May 2026
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¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que tanto los repuestos como las reparaciones han estado a la altura de lo que esperabas y que la atención de Denis te ha resultado tan positiva.

Seguimos trabajando para ofrecer siempre un servicio completo, cercano y profesional. ¡Un placer atenderte en Preciosadictos!

Rated 5 out of 5 stars

Gracias Denis

Gracias Denis . Buen servicio y atención

14 May 2026
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Reply from Preciosadictos

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que Denis te ofreció un buen servicio y una buena atención.

Seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un placer haberte atendido en Preciosadictos!

Rated 5 out of 5 stars

Muy buen servicio

Muy buen servicio, me encanto el trato de denis

13 May 2026
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Reply from Preciosadictos

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que el servicio fue de tu agrado y que el trato de Denis te encantó.

Seguimos trabajando para ofrecer siempre una atención cercana y de calidad. ¡Un placer haberte atendido en Preciosadictos!

Rated 5 out of 5 stars

Excelente atención al cliente por…

Excelente atención al cliente por parte de Silvia y Denis, a la hora de ir por mis pedidos 💯👍🏻

13 May 2026
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Reply from Preciosadictos

¡Gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que tanto Silvia como Denis te atendieron bien al recoger tus pedidos.

Seguimos a tu disposición para lo que necesites en Preciosadictos. ¡Un placer atenderte!

Rated 5 out of 5 stars

Recomendados

Muy buen trato, y cualquier problema que haya tenido siempre me lo han solucionado, recomendados!

13 May 2026
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Reply from Preciosadictos

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que has recibido siempre buen trato y que cualquier incidencia se ha resuelto de forma satisfactoria.

Seguimos trabajando para ofrecer un servicio cercano, ágil y de confianza. ¡Gracias por recomendarnos en Preciosadictos!

Rated 5 out of 5 stars

Muy buen servicio

Muy buen servicio y relación calidad-precio. Especial mención a los chicos de tienda, Denis y Silvia, que son encantadores y muy profesionales.

13 May 2026
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¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que valoras tanto el servicio como la relación calidad-precio, y especialmente la atención de Denis y Silvia.

Les haremos llegar tus palabras, seguro que les hace mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en Preciosadictos!

Rated 5 out of 5 stars

Increíble el trato de Denis

Increíble el trato , la profesionalidad y la rapidez .
Me encantó el trato de Denís,siendo súper amable y honesto.
Volveré seguro.

12 May 2026
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¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que la atención de Denis te resultó tan positiva y que valoras su amabilidad y honestidad, así como la rapidez del servicio.

Será un placer volver a verte cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en Preciosadictos!

Rated 5 out of 5 stars

Denis un trabajador muy amable y atento…

Denis un trabajador muy amable y atento a la hora de recibir. Buena tienda y buenos productos fiables.

13 May 2026
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¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que Denis te atendió con amabilidad y atención desde el primer momento y que valoras la calidad y fiabilidad de nuestros productos.

Seguimos trabajando para ofrecer siempre un servicio de confianza. ¡Un placer atenderte en Preciosadictos!

Rated 5 out of 5 stars

Opinione

Una gran atención al cliente por parte de Silvia, y una gran gestión de su parte

12 May 2026
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Reply from Preciosadictos

¡Gracias por tu comentario!
Encantados de saber que la atención de Silvia fue buena y que la gestión te resultó positiva.

Agradecemos mucho tu confianza en Preciosadictos.

Rated 5 out of 5 stars

Buena atención

Buena atención
Calidad de productos
Silvia muy atenta y me acompañó en todo momento, los recomiendo!

12 May 2026
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Reply from Preciosadictos

¡Gracias por tu comentario!

Nos alegra saber que Silvia estuvo atenta contigo y que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso.

Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros.

Rated 1 out of 5 stars

NADAMÁS ESCRIBÍ UNA RESEÑA EN…

NADAMÁS ESCRIBÍ UNA RESEÑA EN TRUSPIOLET, ME RESPONDIERON QUE SOLUCIONARÍAN EL PROBLEMA, PERO NO HAN HECHO CASO, HAN MENTIDO OTRA VEZ

12 March 2026
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Hola. Entendemos tu comentario, pero queremos aclararlo para evitar confusiones.

Los cupones y promociones tienen siempre unas condiciones y una duración limitada, por lo que no pueden mantenerse activos de forma indefinida en ningún caso.

Si tu consulta está relacionada con un caso concreto, lo mejor es que lo revises directamente con nuestro equipo de atención al cliente, que podrá comprobarlo contigo y darte una respuesta detallada. Desde aquí no tenemos acceso a la gestión completa de tu expediente, pero estarán encantados de ayudarte.

Rated 1 out of 5 stars

No compréis iPhone reacondicionados

Si os encontráis en una situación dudosa en cuánto a la elección de esta tienda para compraros este móvil reacondicionado, en mi opinión, no malgastéis vuestro tiempo ni dinero en confiar en ellos.
Este supuesto móvil reacondicionado, por propia experiencia, solo atrae problemas. A los 7 días de comprarlo resultó que no se podía desbloquear el móvil, de la noche a la mañana, sin ningún tipo de caída ni manipulación forzosa. La tienda lo reparó y me entregó uno nuevo. Resulta que a los 5 días de dicho fallo, de nuevo, de la noche a la mañana, la pantalla del móvil ya no se veía, lo único que se veían eran colores y líneas. Otra vez tuve que acudir a la tienda, y para mi sorpresa, la dependienta afirma que eso ocurre por presión y, por lo tanto, la supuesta garantía que presenta tener (de un año) no lo cubre. Entonces, la solución a la que podría optar sería pagar otros 200€ para la reparación, sin apenas estar 1 mes con el móvil. Es decir, en dos semanas el móvil defectuoso que me entregaron lo voy a tener optar sería pagar otros 200€ para la reparación, sin apenas estar 1 mes con el móvil. Es decir, en dos semanas el móvil defectuoso que me entregaron lo voy a tener que reparar y otra ver invertir mi dinero en el.
UNA SITUACIÓN DE VERGÜENZA, y unos incompetentes en la materia. Si estáis a tiempo NO OS FIÉIS DE ESTA TIENDA.

8 January 2026
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Hola. Sentimos tu experiencia, pero queremos aclarar cómo trabajamos.

Todos nuestros dispositivos reacondicionados cuentan con 1 año de garantía y, ante cualquier incidencia, se revisan por nuestro equipo técnico para determinar el origen del problema. En esa revisión se puede valorar el estado del dispositivo y el uso que haya podido tener, para poder ofrecer una respuesta adecuada en cada caso.

Si el fallo está cubierto por garantía, se procede a su reparación o sustitución. Si no lo está, se informa al cliente de forma transparente del diagnóstico y de las opciones disponibles.

Nuestro objetivo es siempre dar una solución justa, basada en una revisión técnica objetiva de cada dispositivo.

Rated 1 out of 5 stars

Nada recomendable

Nada recomendable llevaba tiempo sin hacer un pedido, hago uno despues de un tiempo y la pieza sin siquiera sacarla de su bolsa viene como si la hubieran retirado de un dispositivo, pero mal retirada, ademas que no se especifica que sea procedente de desmontaje. Intentas hablar con alguien y te responde una IA...

22 January 2026
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Hola. Sentimos tu comentario, pero no compartimos la valoración.

En Preciosadictos contamos con atención automatizada para dar respuesta inmediata, y también atención directa por email o teléfono para resolver cualquier incidencia de forma personal y rápida.

Si hay un problema con un pedido, lo revisamos siempre de forma individual. Para poder gestionarlo necesitamos únicamente fotografías del producto, y en caso de proceder, realizamos la devolución o la solución correspondiente sin demora.

Rated 5 out of 5 stars

Experiencia fantástica en esta tienda

Experiencia fantástica en esta tienda. Detalles, calidad y resultado perfecto. Gracias!

3 December 2025
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¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que tu experiencia en la tienda ha sido fantástica y que el resultado ha sido perfecto.

Rated 5 out of 5 stars

He comprado varias veces y todo…

He comprado varias veces y todo perfecto. El trato con atención al cliente fenomenal. Buenos profesionales y serios. Tenía algunas duda sobre la compra que iba a realizar y me lo resolvieron perfectamente. Producto de muy buena calidad. Volvería a comprar de nuevo

27 November 2025
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¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros en varias ocasiones! 😊
Nos alegra saber que hemos podido resolver tus dudas y que tanto el trato como la calidad de los productos han estado a la altura de lo que esperabas.

Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio serio, cercano y profesional. ¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites!

Rated 5 out of 5 stars

Espectacular compré una pantalla para…

Espectacular compré una pantalla para el iPhone 14 Pro y excelente calidad precio(tenía 5 calidades distintas y podía elegir cualquiera). Unos cracks

6 November 2025
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Reply from Preciosadictos

¡Hola, David!

Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que la pantalla del iPhone 14 Pro cumplió tus expectativas y que valoraste la opción de elegir la calidad que más te convenía. 💪

¡Nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes!

Rated 1 out of 5 stars

Dicen que dan un año de garantía o de…

Dicen que dan un año de garantía o de por vida y es mentira, si le quitas los plásticos ya no tiene garantía, me fallaron 3 después de 7 meses y la garantía me lá como yo con el cliente, que la pantalla está usada, si no la montas da garantía cualquier, mala calidad de pantalla, para eso la compro en aliexpres que es la misma calidad pero mas barata.
Mucha contestación pero dar una solución no que les genera gasto, las palabras son gratis, el dinero los ponemos las empresas que le compramos para dar una garantía al los clientes.

31 October 2025
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Reply from Preciosadictos

Lamentamos sinceramente la mala experiencia que has tenido con nosotros. Entendemos tu frustración respecto al cupón y a la gestión de la devolución; nuestro objetivo nunca es que nuestros clientes se sientan estafados ni desatendidos.

Queremos aclarar que trabajamos con plazos de caducidad de los cupones por motivos administrativos, pero entendemos que esto puede resultar incómodo, y tomamos nota de tu comentario para revisar nuestros procesos y mejorar la comunicación.

Agradecemos tu fidelidad como cliente habitual y profesional, y lamentamos no haber estado a la altura en esta ocasión. Valoramos tus comentarios para poder ofrecer un servicio más transparente y justo en el futuro.

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