Pirscher Shop Reviews 

Die Qualität ist top und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Gerne wieder.

Ich bin von der Qualität, dem Tragekomfort und dem Design von Pirscher-Gear einfach begeistert. Pirscher Shop liefert super schnell und bietet dazu einen fantastischen Service!

Weiter so...

Habe 12 Tage auf meine Bestellung gewartet. Nachfragen per Mail blieben unbeantwortet. Per Telefon waren immer und zu jeder Zeit alle Mitarbeiter besetzt und der nächste meldet sich zurück. Niemand hat sich gemeldet.
Gerade unter Jägern erzeugt dieses Verhalten von Pirscher in mir einen starken Verlust an Vertrauen. Die Ware bzw Bestellung wollte ich nicht mehr...diese wurde dennoch versendet. Bei der Retoure musste ich dann auch noch die Hälfte des Versandes bezahlen. Ich bin bedient. Das alles nur weil Messe ist und Pirscher die Werbung wichtiger ist als Bestandskunden ordentlich zu betreuen.

Hab bei der Firma (Kundenservice) angerufen und es Klingelt und Klingelt keiner geht ans Telefon. Dann kommt die Ansage es sind leider alle im Gespräch.
Das war um 13:10 an einem Dienstag

Wollte nur etwas über einen Artikel erfahren aber wenn das so ist Kaufe ich lieber woanders!

Sehr schneller Versand! Passt wie angegossen! Grösse M für 180 cm und 80 kg!!!!

Ich bestelle dort meine jagd kleidund , weil der pirscher shop eine super Qualität und ein faires preis leistungs verhältniss hat!
Und die kleidung wird schnell versendet! Danke !

Kein Umtauschen möglich deswegen kaufe ich da nichts mehr ❗️👎

Härkila Schuh ist qualitativ nicht gut verarbeitet für UVP 300€ 👎👎👎

Die im Netz vorhandenen negativen Bewertungen scheinen realistisch und fair !…. besser ein paar € mehr bezahlen und einen besseren Service erhalten, der Freude macht und wo man auch wieder bestellt!…d

Mooie aanbieding gepakt maar bleek helaas te klein. Via goed uitgelegd stappenplan van retouren bij Pircher het jack teruggestuurd. Duidelijke en prettige communicatie met klantenservice. De goede maat werd binnen een paar dagen opgestuurd. Heel tevreden. Top bedrijf!

⭐⭐⭐☆☆

Die Jagdkleidung von Pirscher Gear ist wirklich gut. Die Qualität stimmt, die Sachen sind durchdacht und halten, was sie versprechen.

Mit dem Shop Und die Abwicklung sind dagegen eher so … „naja“…

Zuletzt wurde eine Hose mit einem Fleck geliefert. Kann passieren. Da mir die Hose ansonsten gefallen hat, habe ich vorgeschlagen, uns beiden den Aufwand zu sparen: kleiner Rabatt, ich behalte die Hose und wir müssen nicht noch ein Paket durch die Republik schicken. Die Antwort: zurückschicken und neu bestellen.

Das fand ich ziemlich schade. Nicht einmal ein kleines Entgegenkommen. Dabei hätte der Shop am Ende ebenfalls Versandkosten gespart und denselben Artikel nicht noch einmal verschicken müssen.

Ähnlich bei den Retouren. Kostenlos geht es nur über DPD. Wer DHL nutzen möchte, zahlt. Das mag wirtschaftlich nachvollziehbar sein, kundenfreundlich ist es nicht gerade. Zumal DPD-Abgabestellen vielerorts sehr dünn gesät sind.

Erst nach über zwei Wochen ab Anlieferung der Retoure wird nach zweimaligem Nachfragen die Rückerstattung gebucht. Auf Nachfragen wird man mit Standardfloskeln abgespeist.

Und dann die Sache mit dem angeblich drucklosen Rückversand. Im Portal steht, ein Ausdruck sei nicht erforderlich. Am Ende durfte ich doch das Rücksendeetikett und zusätzlich noch einen Retourenschein ausdrucken. Papier, Drucker, Aufwand – alles Dinge, die viele andere Shops inzwischen längst hinter sich gelassen haben.

Unterm Strich: tolle Kleidung, aber beim Shop fühlt sich manches an, als wäre die Zeit vor ein paar Jahren einfach stehen geblieben und hätte dabei auch noch jede Flexibilität auf der Strecke verloren.

Gute Auswahl an Jagd Bekleidung

Eine gute Kommunikation, schnelle Hilfe bei Fragen

Schnelle, unkomplizierte Lieferung. Das Produkt entspricht der Beschreibung. Gute Passform und Qualität.
Immer wieder!

Rücksendung wurde bestätigt, Kaufpreiserstattung bisher nach einer Woche nicht erfolgt.

Bekomme seit Monaten und ca 30 Emails mein Geld von den Retouren nicht zurück. Habe öfter Kontakt aufgenommen und wurde immer vertröstet. Komplett unfähige Retouren Politik der Firma. Würde allen, aber besonders Jäger abraten dort einzukaufen.

Ich hatte bei meiner Online-Bestellung anfangs ein Problem mit meiner Heizweste, aber der Kundenservice hat sich sehr bemüht. Die Kommunikation war freundlich und lösungsorientiert, und die neue Heizweste macht einen sehr guten Eindruck. Die Heizweste ist sehr leicht, lässt sich angenehm tragen und spendet wohlige Wärme.

Die bestellte Ware war grundsätzlich in Ordnung, leider war eine Powerbank defekt. Diese habe ich ordnungsgemäß retourniert.
Seitdem herrscht Funkstille: Nach mittlerweile sechs Wochen habe ich weder Geld zurückerhalten noch ein Austauschprodukt bekommen.

Nach vier Wochen hatte ich telefonisch nachgehakt. Mir wurde erklärt, man sei bei den Retouren im Verzug und ich würde innerhalb von zwei Tagen eine Rückmeldung erhalten.
Das ist nun weitere zwei Wochen her – ohne jede Reaktion.

E-Mails bleiben unbeantwortet, der Kundenservice ist faktisch nicht existent.
Sehr enttäuschend und absolut nicht zu empfehlen. Aktuell muss man davon ausgehen, dass das Geld verloren ist.

Habe einen Pullover und eine Jacke bestellt. Leider war der Pullover defekt. Kein Problem Ware zurückgeschickt und dann Mails, Telefonate aber kein Service. Nach 3 Wochen immer noch kein neuen Pullover oder Geld zurück. Absolut nicht zu empfehlen. Lieber wo anders Kaufen.

Ich hatte eine Heizweste dieser Firma die nach nicht so häufigem Gebrauch sich immer wieder unvermittelt abgeschalten hat, der Tausch diverser Powerbank's brachte kein Ergebnis. Nach Ankündigung schickte ich diese zur Reparatur/Überprüfung zu Pirscher(8.01.26)dort ruht sie nun,
Die FA Pirscher hat unverzüglich eine neue Jacke geschickt,der Grund der Verzögerung war eine Messe.Danke

Wir haben die „Pirscher Gear Allseason Hose“ erworben – beworben als „100 % wind- und wasserdicht sowie atmungsaktiv“. Diese Angaben sind schlichtweg irreführend. Die Hose ist alles andere als wasserdicht – sie lässt bereits bei mäßigem Regen Wasser vollständig durch. Von einem hochwertigen, wetterfesten Produkt kann keine Rede sein.
Unsere berechtigte Reklamation wurde mit einer geradezu absurden Begründung abgewiesen: Die Hose sei möglicherweise aufgrund einer Kürzung von drei Zentimetern am Bein nicht mehr wasserdicht. Wenn eine Hose durch einen minimalen, äußerlichen Eingriff am Saum angeblich ihre gesamte Funktionalität verliert, stellt sich die Frage nach der tatsächlichen Qualität – oder nach dem Willen, Reklamationen ernst zu nehmen.
Solche Ausflüchte sind nicht nur wenig glaubwürdig, sondern auch kundenfeindlich. Anstatt Verantwortung zu übernehmen, wird versucht, dem Käufer die Schuld zuzuschieben. Das ist unseriös und enttäuschend.
Wer Produkte mit vollmundigen Versprechen verkauft, muss auch in der Lage sein, diese zu erfüllen – und im Reklamationsfall professionell zu handeln. Beides ist hier nicht geschehen. Für uns steht fest: Ein Unternehmen, das seine Kunden derart behandelt, wird von uns weder erneut beauftragt noch weiterempfohlen.

Affreux, j’ai commandé il y a neufs mois et je n’ai jamais reçu ma commande (mais j’ai bien été débité) aucune solution du support client, obligé de relancer sans arrêt pour avoir des nouvelles et les seules réponses sont : on ne sait pas on va demander puis c’est livré alors que rien n’est arrivé. FUYEEEEEZ