pienso24horas Reviews 24

Compré en esta tienda a través de Miravia un paquete de pienso de perro de la marca Belcando. El envío todo bien muy rápido y a un muy buen precio. Al ver el paquete me doy cuenta de que la fecha de caducidad no aparece por ninguna parte. Esto no me ha pasado nunca y soy compradora online de piensos más de 9 años. Pido la devolución del mismo por sospecha de falsificación. Todo bien, me devuelven el dinero. Creo que tuve suerte porque las opiniones de esta tienda son terribles. Después, quise escribir a la tienda directamente por chat interno de Miravia para saber qué pasaba con ese pienso. La conversación ha sido muy rara, me indican que el pienso tiene una fecha antigua (no me dicen cuál), que son una empresa Canària que llevan 3 años vendiendo productos, un rollo. Pero no me respondieron a mi duda concreta que era saber cual es la fecha aunque sea antigua. Personalmente me da mucha desconfianza y no repetiré comprar en Pienso24horas. Merece la pena pagar un poco más y tener la seguridad de que los productos son actuales, originales y no productos retirados o antiguos. No me gustaría que me pasara esto a otra persona, por eso lo he contado al detalle.

Hace doce días que realice mi pedido y no lo he recibido. Intento contactar con ellos pero los teléfonos que indican no existen, no responden a mis emails ni tampoco al formulario de su web. ME SIENTO ESTAFADA
Rectifico ya que por fin se han puesto en contacto conmigo. Han sido amables y vuelven a enviarme el pedido a través de otra empresa de reparto.

Esta empresa literalmente me ha robado, hago un pedido por miravia, lo devuelvo tal cual venia, reportan que el saco a sido abierto, y que falta un hueso que venia de regalo. El producto jamas se tocó, debato con ellos por el chat, me dicen que puede ser cosa del transportista. Me llama a mi movil diciendome que me lo solucionaran, nunca jamas arreglaron nada. Se han quedado con el dinero y no han devuelto el supuesto saco dañado. Les hablo por el chat y me ponen emoticonos. Señores, me habeis literalemente robado. Tengo las conversaciones guardadas ahora decirme que no y las publico. Devolverme mi saco o el dinero. No parare hasta que se haga justicia. Cada dia publicare el caso en un sitio nuevo.

Pésima atención al cliente, postventa, además de vacilones. Compramos dos sacos de 12 kgs de pienso cada uno, el cual uno de ellos llego mal sellado y la caja del transportista llena de pienso, suelto por toda la caja, en dudoso estado, intente buscar una solución con ellos, antes de llegar a ponerles una mala crítica, les mande fotos de lo sucedido, lo he intentado en varias ocasiones, pero he recibido la callada como respuesta, no atienden a las quejas. Dinero de ese saco tirado a la basura.

Pido 2 sacos de pienso senior y me envían puppy. Para devolverlo me obligan a llevarlo yo a correos. Una caja con 2 sacos de 12 kilos. Me llama el supuesto gerente de la empresa, un menda con acento canario al que le digo que soy minusválido y no tengo coche para poder llevarlo a correos y me dice que no me preocupe que al día siguiente me llama con una solución. De eso hace una semana. No he vuelto a saber nada más de él. Tuve que llevarlo en taxi. 8 euros la broma. A día de hoy me han devuelto el dinero de uno de los sacos. Del otro sigo a la espera.

¡Huir de aquí!
Hice un pedido de pienso natural a través de una plataforma muy de moda ahora.
El envío rápido pero con sorpresa.
El paquete por fuera estaba perfecto pero al abrir el saco estaba completamente roto y el pienso por fuera y ya duro (es un pienso que he probado en muchas ocasiones y no es duro)
Intentaron culpar a la empresa de transporte pero a saber cuánto llevaba la bolsa rota y abierta.
Su respuesta fue que me regalaban 1 kg para el próximo pedido..
¿Piensan que voy a dar el pienso pasado que me han mandado a mi perro?

PD: en respuesta a la contestación, Nadie me ha llamado. Todo ha sido por escrito, comprar mi silencio y quererme con esa basura a cambio de un saco de 1 kg gratis en el siguiente pedido. ¿En serio piensan que me voy a quedar ese pienso abierto?
Y si, he comprado por una APP de moda, a buen precio… pero claro, lo barato sale caro. Y por cierto, cómo bien se ve en el vídeo no falla la logística, falláis vosotros.
Estoy esperando a que venga la mensajería para que se lleven su pienso seco y pasado con su “regalo”

GENIAL!

Estaba buscando pipetas antiparasitarias para mis gatitas, y encontré esta web que las vende a MUY buen precio (20€ menos que en otras tiendas…..)
Como no la conocía, decidí darle una oportunidad puesto que tienen la opción de pagar con Pay-Pal y no podría estar más contenta. Hice el pedido el domingo por la tarde y me ha llegado el martes por la mañana (la tienda está en Sevilla y yo vivo en Barcelona). Dentro del paquete han incluído una bolsita de chuches.
Un 10/10 y totalmente recomendable, repetiré!

Es la primera vez que compro aquí,ha sido entregado rapidísimo, mucho antes del tiempo estimado de entrega. He comprado más productos para mi mascota,estoy encantada con el servicio. Sin duda volveré a comprarlo aquí. Gracias

Al principio tenía dudas. Realicé el pedido, recibí el email de confirmación y se quedó en espera. Dado que el estado no cambiaba y habia alguna otra opinión con una experiencia similar en la que decía que no recibió nada, me temí lo peor. Llame y no recibí respuesta. Despues me di cuenta que vivo en el mismo barrio donde está la tienda de Sevilla y no existía. Por suerte, despues de escribir un segundo email, me llamaron para confirmar que el pedido estaba en camino dándome incluso el número de seguimiento. Tambien me explicaron que la dirección en la web habia cambiado y pude confirmar que efectivamente la tienda existe. Recibí el producto con las características y colores que pedí (tubos para hamster), así que después de todo estoy contento. Resolvieron mis dudas con una llamada y volvieron a llamar para confirmar que lo había recibido con lo que por mi parte estoy contento con la atención recibida también. Eso sí, sugiero a la tienda que actualicen direcciones y teléfonos porque pude producir bastante desconfianza

Hice un pedido de pipetas antiparasitarias para gatos a través de la web, pero cargó mal la dosis que tenía seleccionada. Intenté contactar telefónicamente, pero no vi forma de hacerlo, por lo que envié un email rápidamente. En menos de media hora, un trabajador de la empresa me llamó y corrigió el problema. Aún habiendo sido error mío, fue muy amable y atento. Al día siguiente tenía mis pipetas en Navarra con MRW y varias bolsitas de chucherías para mis gatos.
Genial.

Un servicio de atención al cliente pésimo.
Si todo va bien, genial.
En mi caso me llegó un saco de pienso muy caro, roto.
Estuve más de una semana detrás de ellos para obtener una solución.
No me ofrecieron ninguna satisfactoria y a día de hoy, más de dos semanas después sigo esperando una solución.
No lo recomiendo.

compre un saco de pienso y me regalaron una lata de belcando iberico que a mis perros les encantaron muchas graciassss, paguina recomendable 100%

Una atención de 10, rápidos y con precios muy buenos , y muestras de pienso que a mis perros les encantaron

Hice un pedido por la tarde y la día siguiente ya lo tenía en casa y con regalo para mis gatitos. Estoy encantada ! Gracias.

Daniel ha sido de gran ayuda y amabilísimo. Mi pedido llegó al día siguiente ¡¡¡y con regalos!!! Desde ya son mi referente.

Cobran gastos de devolución excesivos y de manera oculta. Cuando les pides explicaciones desaparecen. nunca más compraré nada allí. No puede ser quedar con ellos por teléfono en que se enviaría un nuevo pedido con retirada del antiguo y cuando me devuelven el dinero me cobran el porte. Estamos hablando de un pedido de 125 euros.

Lo pedí un Martes y me llegó un Miércoles, además me dieron chuches de gato. Muy rápido y muy agradecido

Muy contenta, pido siempre las pastillas de desparasitación de mis perros y el servicio es excelente, tanto en precio como rapidez de entrega, además esta vez nos han regalado 2 bolsitas de comida para ellos, muy agradecida con el servicio

Muy contenta, hice el pedido el viernes y me ha llegado el lunes, todo correcto, volveré a repetir

En mi caso todo fue perfecto, en 24h tenía el pienso en casa. Sin duda volveré a repetir con ellos porque además era uno de los precios más económicos de todas las páginas donde suelo comprar. Un 10 para ellos