Ich habe mein Handy überfahren (u.a. Face-ID und Ladebuchse defekt), leider keine Daten gesichert und auch sämtliche Passwörter waren im Handy. Herr Weitz bot sofort an, dass Handy vorbeizufahren.... See more
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Super positive Erfahrung, freundlich, kompetent, zuverlässig und schnell. War das 1. Mal Ende Juni 26 auf Empfehlung da - plötzlich ging mein Samsung S22 Handy nicht mehr, konnte es nur noch bedienen... See more
Seit 20 Jahren bin ich Kundin bei PHONE LINE und wurde immer sehr kompetent und freundlich Beraten. Probleme werden jeder Zeit rasch behoben. Da PHONE LINE im Gewerbegebiet liegt ist die Firma sehr gu... See more
Seitdem ich Kunde von phone line bin, habe ich nur sehr gute Erfahrung gemacht.Ich kann mit jedem PC Problem zu phone line kommen. Man bekommt immer Unterstützung. Mir gefällt sehr das positive Denke... See more
Company details
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Unabhängig seit 1996 - unsere Kernkompetenzen: Servicecenter für REPARATUREN (Handy & Smartphone, Tablet PC wie iPad Air oder Pro, und Computer (Laptop & Desktop, auch Apple iMac und Apple MacBook Pro). Wir bieten umfangreiche Beratung und Verkauf rund um Handys, Smartphones, Tablets und Computer in Würzburg. Nutzen Sie auch unseren Handy- und PC-Reparaturservice für Displayreparaturen und Akkutausch bei Apple iPhone, Samsung Galaxy Smartphone, Huawei und anderen Marken, ... denn bei PHONE LINE Kommunikationssysteme kannst man sicher sein, die Kundschaft fährt zufrieden heim... (-:
Contact info
Friedrich-Bergius-Ring 11, 97076, Würzburg, Germany
- 0931-2707727
- info@phone-line.de
- www.phone-line.de
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Schnell und zuverlässig
Sehr guter Service
Immer wieder sehr gut beraten und betreut. Wir können PhoneLine nur empfehlen.
Ich bin schon so lange Kunde
Ich bin schon so lange Kunde, dass ich gar nicht mehr weiß, wie lange seit dem Bestehen von 28 Jahren von PHONE LINE.
Würde es mehr Sterne zum verteilen geben als fünf, würde ich gerne auch 5+ plus plus plus geben.
Bis jetzt wurden alle meine Problemchen egal, ob im Handy oder PC gelöst.
Ich komme gerne wieder, nicht nur, weil ich kostenlos direkt vor dem Shop parken kann.
Schnelle und kompetente Hilfe.
Schnelle und kompetente Hilfe.
Direkt das Problem analysiert und die Optionen erklärt.
Vorbehaltlos zu empfehlen.
Perfekt
Perfekt. Ich war sehr zufrieden und positiv überrascht. Sehr kompetent, schnelle Reparatur. Extrem freundlich.
Schneller Service
Schneller Service - prompte Lösung.
Bin schon jahrelang Kunde bei PHONE LINE.
Die Geduld und die Zeit für mein Problem
Es war eine sehr zeitraubende Email-Konfiguration zwischen IPhone und IPad Die Kollegen haben sich viel Zeit genommen und mit viel Geduld die Email-Empfangsfunktion auf dem iPad eingerichtet
Mein Handyproblem gelöst
Mein Handyproblem wurde heute von einem freundlichen und sehr kompetenten Mitarbeiter in kürzester Zeit gelöst.
Jederzeit wieder!
Schnelle und kundenorientierte Bearbeitung
Sofort auf das Problem eingegangen und sehr hilfreich unterstützt. Freundlicher und hilfsbereiter Umgang!
Feierabend... nicht bei PhoneLine
Super schnelle Hilfe und das kurz vor Feierabend. Handy Display nicht mehr bedienbar - Hr. Weitz mit der Datenrettung und Einrichtung eines neuen Handys beauftragt - wurde prompt am Abend noch erledigt. Am nächsten Morgen war ich wieder erreichbar und alle Daten überspielt.
Ein außergewöhnliches Erlebnis mit…
Ein außergewöhnliches Erlebnis mit wunderbaren Menschen, die sehr gute Erklärungen und exzellenten Service boten.
Vollste Zufriedenheit bei PHONE Line…
Ich habe meinen Laptop bei PHONE Line zur Reparatur abgegeben, da er nicht mehr geladen hat. Mein Kontakt war sehr angenehm und meine Probleme mit dem Computer wurden schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
Datensicherung/Handyreparatur
Geliefert wie bestellt. Das Ergebnis war besser als erhofft. Sehr zu empfehlen
First-Class-Service
Beim Betreten des Geschäfts wurde ich gleich vom freundlichen Eigentümer empfangen. Er hörte sich mein Anliegen aufmerksam an und erklärte mir detailliert und für mich als Laien verständlich die verschiedenen Möglichkeiten. Auch meine Rückfragen wurden geduldig beantwortet. Nachdem ich mich für die für mich passende Option entschieden hatte, wurde ein entsprechender Antrag unmittelbar bearbeitet.
Auch in der Folgezeit wurden Fragen und Probleme, die jedoch mein bisheriger Provider zu verantworten hatte, zügig beantwortet und schnell gelöst.
Ein solch hervorragender Service ist in der heutigen Zeit leider nur noch selten anzutreffen und daher mit der Bestnote zu bewerten! Vielen Dank.
5/5 Sterne
5/5 Sterne - Schnell, kompetent und kundenorientiert
Als mein Firmenhandy plötzlich nicht mehr geladen werden konnte, war ich auf eine schnelle Lösung angewiesen. Bei Phone Line fand ich genau das, was ich gebraucht habe: kompetente Beratung ohne unnötiges Drumherum.
Nach einer kurzen Schilderung meines Problems wurde direkt ein Schnelltest durchgeführt. Die Diagnose war präzise und nachvollziehbar erklärt - defekte Ladebuchse, die Ladeeinheit selbst war aber noch in Ordnung. Das gab mir Vertrauen in die fachliche Kompetenz des Teams.
Besonders beeindruckt hat mich die Geschwindigkeit: Bereits nach knapp zwei Stunden konnte ich mein voll funktionsfähiges Handy wieder abholen. Für einen Geschäftskunden, der auf sein Gerät angewiesen ist, ist das Gold wert.
Die Betreuung war durchweg freundlich und professionell - man merkte, dass hier Kundenservice ernst genommen wird. Keine langen Wartezeiten, keine unnötigen Umwege, sondern zielgerichtete Problemlösung.
So stelle ich mir kundenorientiertes Arbeiten vor!
Super Kontakt mit Herrn Weitz
Super Kontakt mit Herrn Weitz. Immer wieder gern.
Ausspreche Lob und Anerkennung
Als Kunde bin ich für Herrn W. nicht so einfach zu handeln. Er hat die Aufgabe hervorragend gemeistert.
Ich bin zufrieden.
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