Le produit est top car très pratique pour le nettoyage fini les saletés au niveau des vis. Cependant j’aurais aimé un design différent plus moderne moins plastique surtout au niveau du couvercle. M... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
J’étais un peu septique mais je ne regrette pas du tout mon achat , c’est super pratique pour le nettoyage et ça j’apprécie, je ne comprends pas comment j’ai fait sans papado, les couleurs sont sympas... See more
Bonne expérience ! Livraison rapide. Petit problème de clipsage vu l’ancienneté de mon wc résolu grâce aux bons conseils donnés sur la notice, à savoir : impossibilité de faire tenir la lunette qui n... See more
Company replied
Le produit correspond parfaitement à la description. Tellement facile à installer qu’un enfant de 12 ans peut le faire seul. Tellement plus hygiénique qu’un abattant standard. Aucun regret d’avoir inv... See more
Company replied
4.3
Excellent
493 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 97% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
JE SUIS PLUS QUE SATISFAITE DE MON…
JE SUIS PLUS QUE SATISFAITE DE MON ACHAT
JE RECOMMANDE VIVEMENT
MERCI A VOUS POUR CE PRODUIT
1 June 2026
Unprompted review
Reply from Papado
Un grand merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre achat. Votre recommandation et votre confiance nous font très plaisir.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience
G E N I A L
G E N I A L
Sa change la vie ! Avec 3 enfants à la maison c'est vraiment top ! Sa ne bouge pas, et se lave avec une facilité déconcertante !
En plus c'est made in Normandie ! Alors que demander de mieu 😊
Je recommande vraiment
10 June 2026
Unprompted review
Reply from Papado
Un grand merci pour votre superbe retour ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous facilite le quotidien, surtout avec trois enfants à la maison ! Le fait qu'il reste parfaitement en place et qu'il soit facile à nettoyer fait effectivement partie des avantages que nous souhaitons offrir à nos clients.
Et merci également de souligner sa fabrication en Normandie, un point qui nous tient particulièrement à cœur.
Très satisfaite du service papado
Très satisfaite du service papado. Expédition rapide et SAV super efficace.
Ma lunette tient bien en place, rien à redire là-dessus car j étais quelque peut inquiète sur la stabilité...
Petit bémol pour les hommes qui voudraient continuer à faire pipi debout, le mieux fait cela assis maintenant et ne s en plaint pas
8 June 2026
Unprompted review
Reply from Papado
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Papado, tant pour la rapidité de l'expédition que pour l'efficacité de notre service après-vente.
Quant à votre remarque sur l'utilisation par les hommes, elle nous a fait sourire ! 😊 Il semblerait que certains changements d'habitudes soient finalement adoptés plus facilement que prévu. 😊
Merci encore pour votre confiance et pour avoir partagé votre expérience.
Une solution pratique pour remplacer un lunette…
Très bon plan pour remplacer un lunette de WC cassée.
Je l'ai choisie en blanc et c'est parfait !
Facile à placer et à retirer pour le nettoyage.
En place depuis maintenant 2 semaines, je trouve que ce produit fait son office parfaitement !
Bravo et merci
3 June 2026
Unprompted review
Reply from Papado
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que cette lunette de WC répond parfaitement à vos attentes, tant pour son esthétique que pour sa facilité d'installation et d'entretien.
Rapport qualité prix moyen....Un peu…
Rapport qualité prix moyen....Un peu déçu par la finesse du plastique....et la cuvette se déplace souvent sur le socle....
7 June 2026
Unprompted review
Reply from Papado
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas totalement répondu à vos attentes.
Selon la configuration de certaines cuvettes, l'utilisation de cales peut effectivement permettre d'améliorer le maintien et d'éviter les mouvements de la lunette. N'hésitez pas à nous contacter
Correspond à la description ..
Correspond à la description ..
Pratique et hygiénique
Totalement satisfait .
12 June 2026
Unprompted review
Reply from Papado
Merci beaucoup pour votre retour
Cher pour ce que c'est faire rapport qualité prix DECEVANT
Cher pour ce que c'est faire .
l'idée me plaisait
Tout est plastique ainsi que les charnieres du couvercle des toilettes ,J'ai un gros doute sur la longévité du produit . Le plastique du couvercle mesure 6mm d'epaisseur et pour le siege de toilette on est aux environs du double .
D'un toilette à l'autre l,es sieges de toilette ne sont pas ajusté de la meme façon (commander 2 siéges complet) un bouge et l'autre ce clips correctement .
2X 67 euro plus les frais de port (non livré à la maison)
Pour un gagnant du concours l'épine ,le produit est à amélioré même le visuel du produit fait bas de gamme
22 June 2026
Unprompted review
Reply from Papado
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés que le produit n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant le matériau utilisé : nos produits sont fabriqués en polypropylène, un matériau technique largement utilisé dans l'univers sanitaire pour sa résistance à l'humidité, aux produits d'entretien et à l'usage quotidien. Bien qu'il s'agisse effectivement d'un plastique, il a été sélectionné pour ses qualités de durabilité et de fiabilité.
Bien qu'elle soit compatible avec une grande majorité de toilettes, l'adaptation peut varier selon les dimensions et la forme de chaque cuvette.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description. Lunette de toilette pratique.
17 June 2026
Unprompted review
Reply from Papado
Merci beaucoup pour votre avis
Je la conseille à 100%
J'ai toujours eu des soucis avec les cuvettes de toilettes, elles sont tout le temps "instables" si je puis dire, et avec mes enfants à chaque fois les fixations finissaient par s'arracher.
Avec la Papado ça ne risque pas d'arriver, ça fait plusieurs semaines que je l'ai installé et rien ne bouge c'est génial.
D'ailleurs sur le site, c'est très bien expliqué pour choisir la bonne taille selon son type de WC.
Et pour la nettoyer, on l'enlève, on la met dans la douche, on la nettoie, on laisse sécher et on la remet, tout est bien propre.
Je conseille ce produit à 100%.
20 May 2026
Unprompted review
Reply from Papado
Un grand merci pour votre retour détaillé et votre recommandation !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre Papado vous apporte enfin une solution durable et stable, même avec une utilisation quotidienne par toute la famille.
Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre Papado pour longtemps !
Les produits PAPADO sont tres bien…
Les produits PAPADO sont tres bien conçus. Ils sont français et médailles d'or au concours Lépine 😊😊 que demander de mieux. Bravo !
19 June 2026
Unprompted review
Reply from Papado
Un grand merci pour votre avis !
Le fait qu'ils soient fabriqués en France et récompensés par une médaille d'or au Concours Lépine reflète effectivement notre volonté de proposer des solutions innovantes, pratiques et durables.
Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie. 😊
Reply from Papado
Merci beaucoup pour votre retour 😊
La lunette par excellence
La lunette par excellence ! Quelle idée ingénieuse ! Se clipse facilement, confort. Solidité. J'en avais vraiment ras le bol de commander des abattants qui ne tiennent pas plus de 3 mois malgrés la hauteur de l'investissement. Là au moins c'est réglé, même si le prix peu paraitre honnereux, n'hésitez pas, vous serez définitivement tranquille. Terminè les slide et si en plus vous avez des soucis de dos, elle parait ergonomique car j'ai moins de douleurs à l'assise.
4 June 2026
Unprompted review
Reply from Papado
Un immense merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que notre Papado ait répondu à vos attentes en termes de confort, de solidité et de stabilité.
Nous savons à quel point il peut être frustrant de devoir remplacer régulièrement sa lunette qui se desserre ou finis par casser, c'est précisément pour apporter une solution durable que nous avons conçu notre lunette Papado.
Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation. Votre témoignage aidera certainement d'autres personnes à franchir le pas.
Reply from Papado
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Sympa mais révolutionnaire au regard du prix
La qualité du matériau est bonne et la couleur très jolie. Petit bémol : les deux formes vendues ne sont pas ajustables. Il en résulte un léger jeu qui ne permet pas une réelle fixation. À voir dans le temps si cela ne s’abîme pas...
18 June 2026
Unprompted review
Reply from Papado
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité du matériau ainsi que la couleur du produit.
Nous espérons néanmoins que le produit vous apportera satisfaction dans la durée.
N'hésitez pas à nous contacter, nous avons des solutions pour maintenir la lunette quand elle bouge un peu.
Avis mitigé - produit renvoyé
Commande passée car je considérai le concept très pratique.
En revanche, déçue par le produit - un plastique très fin et ne semblant pas solide. Il l'est peut-être mais ce n'est pas l'effet perçu.
Mais le plus important, c'est que malgré des mesures avant commande, la lunette (dimension correcte commandée) était trop mobile et pas stable du tout. Impossible de l'utiliser sans qu'elle bouge. Et c'est là que c'est compliqué car trouver les coordonnées de Papado est mission impossible. La page de contact du site web ne fonctionne pas. Difficile de trouver le mail direct et pas de numéro de téléphone.
Finalement, sur facebook une adresse mail a pu être trouvée.
Le contact par la suite a été très agréable avec le bon niveau de soutien. J'ai pu renvoyer le produit (mais à mes frais).
20 May 2026
Unprompted review
Reply from Papado
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Même lorsque les dimensions commandées sont correctes, certaines configurations de toilettes peuvent malheureusement ne pas fonctionner.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la difficulté à nous contacter. Ce point est particulièrement important pour nous et nous travaillons à améliorer l'accessibilité de notre service client
Je ne l ai pas utilisé car pas adapté…
Je ne l ai pas utilisé car pas adapté finalement à un usage familial et j ai envoyé un mail pour connaître les modalités de retour et remboursement sans retour..
j ai donc cherché et réalisé que j avais dépassé les délais du retour qui était à la charge…
10 June 2026
Unprompted review
Reply from Papado
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspondait finalement pas à votre usage familial.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, les retours sont possibles dans un délai défini et les frais de retour restent à la charge du client mais nous allons accepter quand même votre retour. N’hésitez pas à contacter notre service client pour connaître les modalités de retour.
Ça produit m a changé la vie
Ça produit m a changé la vie ! Facile à mettre et a enlever , pratique pour nettoyer facilement la toilette . Il ne bouge pas une fois mis un vrai bonheur
17 June 2026
Unprompted review
Reply from Papado
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous a changé la vie au quotidien. Sa facilité d'installation et de retrait, ainsi que son aspect pratique pour le nettoyage font effectivement partie des points que nous avons souhaité privilégier.
Facile à monter fin les planche qui…
Facile à monter fin les planche qui bouge de gauche à droite j en suis satisfait
10 June 2026
Unprompted review
Reply from Papado
Merci beaucoup pour votre avis 😊
Bonjour retour après achat
Bonjour
Content de la simplicité du système ! Pratique néanmoins mon mari est contrarié de ne pas pouvoir soulever la planche !
11 June 2026
Unprompted review
Reply from Papado
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour votre mari et nous vous remercions de nous avoir partagé cette observation.
Bon système qui s'adapte bien…
Bon système qui s'adapte bien .Toutefois le couvercle reste fragile, un peu plus d'épaisseur du plastique serait parfaite.
1 June 2026
Unprompted review
Reply from Papado
Merci beaucoup pour votre retour
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.