Servizio impeccabile, dalla vendita (bravissimo il signor Matteo di Assago) alla consegna. Ampia scelta, tempi di consegna brevissimi, il divano è arrivato esattamente come me lo aspettavo. Bravissi... See more
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Servizio impeccabile, dalla vendita (bravissimo il signor Matteo di Assago) alla consegna. Ampia scelta, tempi di consegna brevissimi, il divano è arrivato esattamente come me lo aspettavo. Bravissi... See more
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Abbiamo visitato la sede di Varedo ai primi di marzo per l'acquisto di due divani, modelli diversi, di cui uno con meccanismo motorizzato e prese usb per ricarica cellulari, colori sgargianti scelti c... See more
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Abbiamo visitato il negozio di Lissone. Esteso catalogo di prodotti e numerose fasce di prezzo, per andare incontro ai bisogni e alle possibilità economiche di ogni cliente. Un ringraziamento speciale... See more
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Ero alla ricerca di un divano comodo, rifinito, elegante, ampio, ma anche economico e compatibile con cene/feste con amici sbadati (quante macchie su quello vecchio). A lissone ho trovato il divano... See more
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Outlet Divani è il più grande d'Italia. Oltre 1.000 divani sono sempre disponibili nei nostri negozi e possiamo garantire una consegna in pochi giorni. I divani provengono direttamente da fine serie, servizi fotografici, mancate esportazioni, pezzi unici. Questo permette al pubblico di fare sempre dei grandi affari, con sconti minimi del 50% rispetto ai prezzi di listino. Inoltre, offriamo la possibilità di finanziare l'acquisto in piccole rate mensili, anche a tasso zero.
Via dei Guasti, 5, 20814, Misinto, Italy
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Gentilissimi e super disponibili! Negozio fornitissimo e con moltissime opzioni

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Ho acquistato divano e letto nel negozio di erba, che seppur sembri strutturalmente non curato è molto ben fornito.
Divano e letto sono molto belli e molto comodi, entrambi con il contenitore sotto.
I colori chiari sono moderni e delicati.
Per ora sono molto soddisfatta, spero durino nel tempo...
La consegna è stata rapida e i signori grntili e professionali.
Grazie

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Ottima esperienza. Ho acquistato per mio papà una poltrona "Chiara" (presidio medico con movimento per alzare la seduta). Sono stata nel punto vendita di Lecco dove i due titolari si sono prodigati per farmi consegnare la poltrona nel giro di qualche giorno, ma è andata ancora meglio, il giorno dopo la poltrona è stata consegnata e montata.
Mio papà contentissimo, la poltrona è bella e comoda.
Grazie di cuore a queste persone che hanno capito la nostra urgenza.

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Ho acquistato un nuovo materasso in memory presso la sede di Misinto. Avevo necessità di una misura non standard. In meno di una settimana mi è stato consegnato. Puntuali e precisi.

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Consegna come concordato, personale gentile e competente, ottimo servizio consigliato

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Consegna puntualissima e cortesia sia in negozio che da parte del cortiere

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In sintesi, Outlet Divani è una gemma rara nel panorama dell'arredamento. Se stai cercando un divano che unisca estetica, comfort, durabilità e un prezzo eccezionale, non cercare oltre. La vasta gamma di prodotti, l'eccellente servizio clienti e l'atmosfera accogliente rendono ogni visita un'esperienza gratificante.
Consiglio vivamente a chiunque di fare un salto da Outlet Divani: rimarrai piacevolmente sorpreso e, molto probabilmente, tornerai a casa con il divano dei tuoi sogni!

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Sono stato ad Erba ! Cercavo un divano letto da non spendere molto ed ero scettico della qualità ! Alla fine domenica l ho comprato , consegnato due giorni dopo e qualità buona ! Buon rapporto qualità prezzo ! Soddisfatto

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Poco più di un mese fa mi sono recato nel punto vendita di Lissone alla ricerca di un divano letto.
La consulente, Eleonora, è stata gentilissima, disponibile e molto esaustiva nelle spiegazioni. Tutto ciò mi ha permesso di scegliere il divano ideale per le mie esigenze. Ora che mi è stato anche consegnato, posso dire che è stato tutto perfetto!

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Il punto vendita di Assago è veramente molto fornito , con una varietà di modelli per ogni esigenza e per tutte le tasche , il personale è gentile e professionale , se cercate un divano ,questo è il posto giusto

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Pessimo trattamento!! Io sono cliente da 3 anni,avevo già acquistato 2 divani x nostra figlia ed ora avevamo deciso per noi un nuovo acquisto.
Mi sono recata ad Erba nello showroom e la signora gentilissima (fino alla vendita) mi ha mostrato i divani letto richiesti e ne ho scelto uno
Consegnato nella data da me richiesta ci siamo però resi conto che non andava bene e ci sembrava anche diversa la seduta e l'inclinazione dello schienale,allora mi sono recata nello showroom e inizialmente mi ha detto la stessa signora che avrei potuto sostituirlo ma il giorno dopo mi ha detto che l'ufficio non le ha dato l'autorizzazione.
Ho quindi scritto una mail in amministrazione chiedendo come mai e la risposta è stata che quel divano non aveva diritto di recesso.
Ho telefonato diverse volte ed il "responsabile" si è sempre negato e ha fatto rispondere la stessa cosa ora proverò a sentire i legali di Altroconsumo,ma io non avrei voluto arrivare a tanto,volevo solo sostituire il mio divano. Che gente!!
La risposta data dall'azienda riguardo il discorso dell'usato mi viene data ora dopo la mia critica,al telefono mai,dicevano solo che loro il mio divano non lo sostituivano, e comunque è un vostro limite non volerlo sostituire non rispetto verso altri clienti che avrebbero un divano "usato",in quanto i prodotti vengono nel caso igienizzati (nel mio caso mai usato), infatti ci sono aziende comunque serie che sostituiscono anche i materassi dopo 90 giorni dall'utilizzo nel caso di reso.
Riguardo la "ritorsione" per la mia critica e x essermi rivolta ad Altroconsumo..non ho parole lascio a chi legge dedurre da ciò la serietà.

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Per quanto riguarda la consegna nulla da ridire. Il corriere ha risposto subito alla mia chiamata, è arrivato all'ora indicatami e mi ha anche dato spiegazioni su come si allunga il tavolo lasciandomi un QRcode dove avrei potuto trovare ulteriori informazioni.

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Mi è stato consegnato un divano con un evidente difetto. La penisola non è allineata al resto del divano. L'assistenza imbarazzante. I tecnici costretti a fingere di non vedere il difetto. Qualità pessima a prezzi alti e servizio deludente

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Scrivo ora questa recensione di un divano con seduta relax che fo acquistato bel gennaio 24. A distanza di un anno una seduta era già sfondata. Ho dovuto andare personalmente x fare la segnalazione xchè non rispondono alle mail e ai messaggi. La seduta è stata sostituita nel gennaio 25 . Ora si è sfondata ancora e in più si è sfondata anche l'altra. Soldi buttati

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Ero alla ricerca di un divano comodo, rifinito, elegante, ampio, ma anche economico e compatibile con cene/feste con amici sbadati (quante macchie su quello vecchio).
A lissone ho trovato il divano perfetto, super scontato, del colore giusto e del tessuto adatto a tutte le nostre esigenze. Tutto facile, grazie alla grande professionalità del personale addetto.
Consiglio vivamente a tutti!

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Abbiamo visitato la sede di Varedo ai primi di marzo per l'acquisto di due divani, modelli diversi, di cui uno con meccanismo motorizzato e prese usb per ricarica cellulari, colori sgargianti scelti con la consulenza del sig. Francesco attraverso il loro vasto campionario di tessuti e tinte. Consegnati in anticipo rispetto ai tempi previsti. Siamo rimasti piacevolmente soddisfatti oltre ogni aspettativa.

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Ho acquistato per mia mamma una poltrona con l’alzata sostenibile a varedo.. mi hanno consigliato il prodotto migliore che avevano una poltrona con ben 4 motori!!! Il personale è davvero competente e fa la differenza

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Avevo urgenza per un divano letto a varedo sono riuscito a trovare un modello in pronta consegna super scontato!!! Mi sono trovato benissimo

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Settimana scorsa, ho acquistato un divano presso l’outlet di Varedo, una signorina mi ha consigliato un divano, mi sono trovato benissimo molto professionale e estremamente gentile…

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Ottima esperienza nel negozio di Lissone da parte di Eleonora,professionale e disponibile.
Divani con prezzi super vantaggiosi e di ottima qualitá,consiglio vivamente 👍🏼

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