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Rated 1 out of 5 stars

Kein Wohngeld über diese Seite beantragen. Ich habe leider erst bei bestätigen meiner Daten gesehen das es kostenpflichtig ist, aber der Finger war schneller. Nach einem Tag kam die Rechnung. Dar... See more

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Bei Wohngeld Held stimmen die Kontodaten nicht! Außerdem wird erst ganz zum Schluß ,nachdem man alle Daten von sich Preis gegeben hat,auf die Gebühr von 49,95€ hingewiesen.Und danach erscheinen Kontod... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wir haben unseren Wohngeldantrag abgegeben sehr nettes Personal wurden gut beraten und die Bearbeitung ging schnell danke

Rated 1 out of 5 stars

Wohngeldantrag? Warnung! Es erfolgt kein Nachweis des postalischen Versandes an die Wohngeldstelle. Es wird Vorkasse verlang! Ohne Zahlung der Rechnung erfolgt keine Bearbeitung od. Weiterleitung d... See more

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

22 reviews

5-star
4-star
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1.8

All reviews

(22)

19 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Finger weg von dieser Seite

Kein Wohngeld über diese Seite beantragen.
Ich habe leider erst bei bestätigen meiner Daten gesehen das es kostenpflichtig ist, aber der Finger war schneller.
Nach einem Tag kam die Rechnung. Daraufhin vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, aber hilft auch nicht, da die eine Klausel geschrieben haben in den AGBs das ich auf den Wiederruf verzichte sobald ich alles bestätigt habe.
Finger weg von dieser Seite.

24 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

BETRUG

BETRUG!
IcH habe ebenfalls wie viele andere hier den Fehler gemacht und auf der Website die wie die offizielle Wohngedlstelle aussieht den Erstantrag für wohngeld eingereicht. Ebenfalls erhielt ich kein Aktenzeichen oder ein offizielles Schreiben. Nur eine Rechnung. Die beglich ich ebenfalls. Danach wurde mir erst klar, dass man den Antrag kostenlos selber stellen kann. Egal, Lehrgeld gezahlt. Jedoch fängt hier erst die Odyssee an. Anscheinend versuchen sie einen trotzdem abzuzocken und auszumelken denn ich habe 2x eine Mahnung mit Inkasso Drohungen erhalten, in der besagt wurde ich hätte nichts bezahlt. Das habe ich aber und auch längst nach der ersten Mahnung nachgewiesen per Bank PDF als Beweis. Ein Sachverarbeiter hat sich daraufhin gemeldet und gemeint diese Zahlung würde man im.s,stem nicht finden und man würde meinen fall an die Finanzabteilung weiterleiten. Parallel zu dem Schrifrverkehr erhielt ich TROTZDEM auf einen Sonntag (!) erneut die 2. Mahnung mit deutlicher Inkasso Androhung. Da ich überwiesen habe ich nichts zu befürchten, dennoch macht es keinen Spaß so etwas zu erhalten und sich damit auseinander zu setzen. Anscheinend ist nicht einmal ein offizieller Antrag rausgegangen und ich muss ohnehin alles nochmal selber beantragen.
Eine meldung an die Verbraucherzentrale werde ich so schnell wie möglich veranlassen.

23 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Klassischer Fall einer irreführenden…

Klassischer Fall einer irreführenden Online-Geschäftspraktik!
Leider meiner Tochter passiert bei wohngeldheld. Die wollten 49,95 € kassieren für einen angeblichen Wohngeldantrag.
Erst am Ende des Eingabeprozesses wird undeutlich darauf hingewiesen, dass für die vermeintliche Dienstleistung eine Gebühr zu entrichten ist. Die Gestaltung und Aufmachung der Website kann zudem den Eindruck erwecken, man befinde sich auf einer offiziellen staatlichen Internetseite.
Wichtig: Vor einer Zahlung genau prüfen, wer der tatsächliche Anbieter ist und welche Kosten entstehen. Wer einen solchen Vertrag bereits abgeschlossen hat, sollte unverzüglich prüfen, ob ein Widerrufsrecht besteht, und den Widerruf möglichst sofort erklären.
Keine Zahlung leisten, wenn man die Forderung für unberechtigt hält.
Auch eine Mahnung oder die Androhung eines Inkassoverfahrens bedeutet nicht automatisch, dass die Forderung berechtigt ist. Wer eine unberechtigte Forderung bestreitet, sollte sich nicht allein durch Zahlungsaufforderungen einschüchtern lassen.
Wichtig: Nicht einfach aus Angst vor Inkasso zahlen!

19 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wohngeld Held VORSICHT!…

Bei Wohngeld Held stimmen die Kontodaten nicht! Außerdem wird erst ganz zum Schluß ,nachdem man alle Daten von sich Preis gegeben hat,auf die Gebühr von 49,95€ hingewiesen.Und danach erscheinen Kontodaten auf die man diese Gebühr hin überweisen soll. Zwei Tage später erhält man eine Rechnung mit ganz anderen Kontodaten.Pech und viel Lehrgeld bezahlt ,weil sofort überwiesen...😤Keinerlei Entschuldigung seitens Wohngeld Held.Im Gegenteil:Drohung mit Inkassodienst.Also Finger weg und den Antrag kostenlos bei der Stadt machen.

17 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wohngeldheld.

Wohngeldheld.

Reagieren nicht auf emails. Habe geholfen meiner Bekannte Antrag stellen. Kurz danach war Stornierung weil wir weiter Antrag brauchen und nicht 1. Antrag.

Natürlich Firma schickt nach 2 Wochen Mahnungen und Drohungen. Trotzt Info dass wir mussen nichts zahlen, und werden gezwungen Rechtanwalt kontaktieren. Email war wieder geschickt mit gleiche Info, dass Wohngeld Held Betrug Firma ist.
Man kann nicht an Leute verdienen, welche Wohngeld Hilfe brauchen...

Wohngeld Antrag ist in Deutschland kostenlos.

7 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wohngeld Held

Wohngeldantrag? Warnung! Es erfolgt kein Nachweis des postalischen Versandes an die Wohngeldstelle.
Es wird Vorkasse verlang! Ohne Zahlung der Rechnung erfolgt keine Bearbeitung od. Weiterleitung des Antrags. Hab leider zu schnell geklickt und bin auf diesen Laden reingefallen.
Niederländisches Unternehmen mit deutscher Domainkennung - schon mal verdächtig: wohngeldheld(.de)

31 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Totaler Abzug

Totaler Abzug. Wird erst am ende angezeigt das kosten entstehen. Viel zu teuer da man den Antrag ganz einfach kostenlos stellen kann.

4 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Eigentlich 0 Sterne wert

Eigentlich 0 Sterne wert.
Wie alle Vorgänger auch schreiben :

- ABZOCKE
- IRREFÜHREND
-KEIN KUNDENDIENST
-REKLAMATION UNMÖGLICH

Nicht zahlen !

23 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich kann diesen Anbieter leider nicht…

Ich kann diesen Anbieter leider nicht empfehlen.

Ich habe die Webseite irrtümlich genutzt, weil sie auf mich wie eine offizielle Seite für den Wohngeldantrag wirkte. Erst nach Abschluss des Antrags erhielt ich eine Rechnung über 49,99 €.

Das Schlimmste war jedoch der Umgang mit meiner Reklamation. Bereits fünf Minuten nach Erstellung der Rechnung habe ich per E-Mail mitgeteilt, dass ich den Antrag irrtümlich über diese Seite gestellt habe, ihn selbst bei der zuständigen Wohngeldbehörde einreichen werde und um Stornierung gebeten. Diese E-Mail mit Zeitstempel liegt mir vor.

Meine Bitte wurde abgelehnt. Später habe ich ausdrücklich darum gebeten, keine weiteren Schritte in meinem Namen zu unternehmen und keinen Antrag an die Wohngeldbehörde zu übermitteln, da ich den Antrag bereits selbst eingereicht hatte.

Trotzdem erhielt ich anschließend eine Zahlungserinnerung mit der Behauptung, mein Antrag sei bereits an die Wohngeldstelle weitergeleitet worden. Auf meine Bitte, mir einen Nachweis über den Versand sowie den Zeitpunkt der Übermittlung vorzulegen, wurde bisher nicht eingegangen.

Ich hätte mir einen fairen und kundenorientierten Umgang gewünscht. Stattdessen wurden meine Fragen nicht beantwortet und lediglich auf die Zahlung bestanden. Jeder sollte genau prüfen, ob er tatsächlich eine kostenpflichtige private Dienstleistung nutzen möchte und nicht versehentlich davon ausgeht, dass es sich um eine offizielle Behördenseite handelt.

16 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Irreführend

Irreführend, hätte ich gewusst dass der Antrag direkt bei der zuständigen Behörde kostenlos ist, hätte ich nie die 50,00€ bezahlt. Dachte der Antrag kostet halt so viel. Abzocke meiner Meinung nach, die selben Angaben kann man direkt bei der zuständigen Behörde machen, man zahlt halt einfach nur für die eigene Dummheit. #Lehrgeld

1 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg! Wohngeld held

Finger weg!
Bleiben Sie von dieser Website wohngeld held ,fern. Dieselbe Dienstleistung erhalten Sie kostenlos direkt bei der zuständigen Wohngeldstelle. Diese Website bietet keinen zusätzlichen Service, sondern leitet lediglich die von Ihnen ausgefüllten Formulare weiter – etwas, das Sie selbst kostenlos über die offizielle Behörde erledigen können.
Selbst wenn man den Auftrag versehentlich über diese Website absendet und ihn unmittelbar wieder storniert, wird trotzdem eine Rechnung verlangt. Anschließend wird mit rechtlichen Schritten gedroht, falls man nicht bezahlt.
Meiner Meinung nach steht der verlangte Preis in keinem Verhältnis zur tatsächlich erbrachten Leistung. Deshalb: Finger weg und den Antrag lieber direkt bei der offiziellen Wohngeldstelle stellen.

1 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

VORSICHT ABZOCKE

VORSICHT ABZOCKE!

Ich warne hier ganz deutlich vor wohngeldheld.de (Müller & Weber B.V., Niederlande).

Die Seite wirbt damit, dass sie dir den Wohngeldantrag einfach und verständlich macht und ihn direkt an die zuständige Stelle schickt. Klingt erstmal gut, bis man realisiert, was dahintersteckt.

Für 49,99 € bekommst du hier im Grunde nur ein etwas freundlicher formuliertes Formular + Weiterleitung. Das ist in meinen Augen eine dreiste Abzocke von Menschen, die ohnehin oft finanziell knapp dastehen und dringend Unterstützung brauchen.

Das Unternehmen sitzt in den Niederlanden – das macht es bei Problemen zusätzlich kompliziert.
Mein dringender Rat:
Finger weg von wohngeldheld.de und ähnlichen „Service-Seiten"!

Spart euch das Geld und beantragt direkt bei eurer Wohngeldstelle. Dort gibt es oft auch kostenlose Beratung.

Solche Seiten nutzen die Notlage von Menschen aus. Das ist nicht okay.

12 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wohngeldheld

--Wohngeldheld-- hat bei mir einen sehr negativen Eindruck hinterlassen, weshalb ich diesen Service nicht empfehlen kann.

Bei der Nutzung hatte ich den Eindruck, dass nicht ausreichend deutlich kommuniziert wurde, dass es sich um einen kostenpflichtigen Drittanbieter handelt und dass der erstellte Antrag bereits an die Wohngeldstelle übermittelt wird. In meinem Fall war der Antrag zudem unvollständig, da wichtige Angaben und Unterlagen fehlten.

Erst nachdem ich Post von der Wohngeldstelle erhalten hatte und weitere Unterlagen nachgefordert wurden, wurde mir das Ausmaß des Problems bewusst. Ich musste daraufhin selbst einen neuen, vollständigen Wohngeldantrag erstellen und sämtliche erforderlichen Unterlagen erneut einreichen. Dadurch entstand vermeidbarer Mehraufwand und eine mögliche Verzögerung meines Antragsverfahrens.

Besonders kritisch sehe ich die mangelnde Transparenz hinsichtlich des Ablaufs und der tatsächlichen Leistung. Wer einen Wohngeldantrag stellen möchte, sollte sich vorher genau informieren und prüfen, ob eine direkte Antragstellung bei der zuständigen Behörde nicht der bessere und sicherere Weg ist.

20 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

VORSICHT

VORSICHT !!!

Ich habe für die angebliche Erstellung und Einreichung eines Wohngeldantrags 49,99 € bezahlt.

Trotz mehrfacher Nachfrage wurde mir bis heute kein Nachweis über die behauptete Antragseinreichung vorgelegt. Insbesondere erhielt ich weder eine Eingangsbestätigung, noch ein Aktenzeichen oder Informationen zur zuständigen Wohngeldstelle.

Auf meine schriftlichen Anfragen und meine Aufforderung zur Klärung wurde nicht reagiert.

21 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bis jetzt lief es Verhältnis mässig…

Bis jetzt lief es Verhältnis mässig gut. Allerdings ist die Terminvergabe mangelhaft. Bis jetzt konnte ich mich nicht beschweren. Letztes Jahr hatte ich zwei Wochen nachdem sonst das Geld kommt mein Wohngeld auf dem Konto. Es ist ja so das man diesen Antrag nicht stellt wenn man nicht bedürftig wäre. Nachdem es in diesem Jahr leider so lange dauert habe ich telefonisch nachgefragt. Erst sprach ich mit einer sehr netten Dame die mich leider an einen nicht so netten Kollegen weiter leitete. Dieser hat wie es selbst äusserte keinen Spass an seiner Arbeit. Dieses war seiner rüden Art auch anzumerken. Ich gehe davon aus das mein Antrag wohl in diesem Jahr nicht mehr bearbeitet wird. Ich bin seit mehreren Jahren Kundin bei der Behörde aber so einen Ton habe ich noch bei keiner Mitarbeiter'in wahrgenommen. Wer keine Lust auf seinen Job hat und den Umgang mit Menschen nicht gelernt hat sollte sich eine andere Beschäftigung suchen.

29 July 2025
Unprompted review

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