Officina Tonazzo Reviews 154

Avoid this company unless you have no other option. I placed an order in March 2024, and as of today, it has not been delivered. I contacted them multiple times and received promises that the parcel would be shipped, but nothing ever arrived. Despite my repeated requests, no refund has been issued. This experience has been extremely frustrating and disappointing. I cannot recommend this seller based on my experience.

Evitate questa azienda, a meno che non abbiate proprio nessun'altra alternativa. Ho effettuato un ordine a marzo 2024 che, a oggi, non è mai stato consegnato. Dopo numerosi contatti e promesse di spedizione, non ho ricevuto nulla. Nonostante le mie richieste, non è stato emesso alcun rimborso. È stata un'esperienza molto frustrante e deludente. Non posso consigliare questo venditore in base alla mia esperienza.

Fast and safe shipping to Poland. Would buy again!

L'ordine è stato spedito rapidamente e senza alcun problema, tutto ok.

Excellent response to emails

Mon expérience avec la boutique Officina Tonazzo a été extrêmement décevante. Après un mois d'attente, ils m'informent que la pièce n'est pas en stock. Après plus d'un mois, je reçois enfin un numéro de suivi indiquant que le colis n'a jamais été remis à la société de transport. J'ai contacté moi-même la société GLS, qui m'a confirmé n'avoir jamais eu le colis en leur possession. Heureusement, ils ont procédé au remboursement. Avec Officina Tonazzo, j'ai perdu 2 mois pour une pièce que je n'ai jamais reçue. Un ami a rencontré le même problème et n'a jamais reçu sa commande, bien qu'il ait été remboursé. Ils ont définitivement perdu un client, et je ne les recommande pas !

My experience with Officina Tonazzo has been extremely disappointing. After a month of waiting, they inform me that the item is not in stock. After over a month, I finally receive a tracking number stating that the package was never handed over to the transport company. I contacted the GLS company myself, and they confirmed they never had the package in their possession. Fortunately, they processed the refund. With Officina Tonazzo, I wasted 2 months for an item I never received. A friend of mine encountered the same issue and never received his order, although he was refunded. They have definitively lost a customer, and I do not recommend them!

La mia esperienza con Officina Tonazzo è stata estremamente deludente. Dopo un mese di attesa, mi informano che il pezzo non è disponibile. Dopo oltre un mese, ricevo finalmente un numero di tracciamento che indica che il pacco non è mai stato consegnato alla società di trasporto. Ho contattato personalmente la società GLS, che ha confermato di non aver mai avuto il pacco in loro possesso. Fortunatamente, hanno proceduto al rimborso. Con Officina Tonazzo, ho perso 2 mesi per un pezzo che non ho mai ricevuto. Un mio amico ha riscontrato lo stesso problema e non ha mai ricevuto il suo ordine, anche se è stato rimborsato. Hanno definitivamente perso un cliente, e non li raccomando! Fanno girare le pa***