MS Mode France Reviews 

474
TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Un magasin plus size où on se sent bien et où on sait que l'on va trouver notre taille. Les vêtements sont totalement dans l'air du temps ce qui est souvent malheureusement rare quand il s'agit de v... See more

Rated 5 out of 5 stars

Le modèle de jeans que j'ai commandé est parfait pour moi, tant la taille que le modèle ainsi que la couleur. Cela fait certainement vingt ans que je porte des jeans "Lily" malheureusement la couleur... See more

Rated 1 out of 5 stars

J’ai participé à un jeu-concours permettant de gagner un bon d’achat de 200 €. Dès le départ, il était impossible de passer commande directement sur le site. J’ai donc dû passer par Anaïs, q... See more

Rated 5 out of 5 stars

J’aime beaucoup l’enseigne M&S mode pour la diversité et la qualité de ses articles. Leurs tailles du 38 au 54 permettent d’habiller de nombreuses femmes de différentes morphologies. C’est super ! J’... See more

Company details


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

474 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.8

All reviews

(474)

67 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Site en ligne très fluide

Site en ligne très fluide, offre et réduction intéressante.
Petit bémol: difficulté à trouver l'onglet pour consulter le panier. Il faut impérativement intégrer un article dans le panier pour pouvoir avoir accès à la totalité des articles commandés. Sinon, super site!

9 December 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Un magasin grande taille où on se sent bien

Un magasin plus size où on se sent bien et où on sait que l'on va trouver notre taille.
Les vêtements sont totalement dans l'air du temps ce qui est souvent malheureusement rare quand il s'agit de vêtements grandes tailles.
Le petit point négatif reste les prix malheureusement bien trop élevés surtout dans ces périodes d'inflation alors certes on trouve notre bonheur mais le prix est un frein.

21 October 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Attention au réductions sur le 2eme…

Attention au réductions sur le 2eme article (-30%)
n'est pas réellement appliqué.
Perso, j'y vais depuis des années à celui de Créteil, car on y trouve des articles pour nos rondeurs à un excellent prix, mais pour la forme, j'ai horreur d'être prise pour une quiche, ou vous faites les réductions comme il est dit ou vous en faites pas !
Je pense que votre logiciel est à mettre à jour ! lol sur mon ticket j'ai toutes les preuves montrant le non respect de l'application des réductions en boutique.
Juste ce munir de sa calculatrice !

29 September 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Pratiques commerciales étranges

Les articles sont jolis et de qualité mais les pratiques commerciales sont douteuses.
J’ai passé commande pendant les soldes d’été. Une réduction supplémentaire s’est ajoutée à mon panier final. C’est les soldes et je suis nouvelle cliente, donc rien d’anormal à priori. Je valide et reçois mes articles.

Quelques semaines plus tard je reçois plusieurs mails de menaces de la marque: il s’avère que cette réduction était une erreur technique du site.

Les propos du mail sont accusateurs et sur un ton passif agressif franchement douteux:
« Nous vous demandons gentiment mais de toute urgence de transférer le montant dû »
« Vous auriez PU et DÛ comprendre que ça n’était pas correct »

Ça ne donne pas envie de revenir si on risque un harcèlement et des poursuites pour avoir commandé une robe et 2 t-shirts sur internet.

7 July 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mon expérience

Choix, commande et paiement d'une grande facilité ! Je recommencerai certainement: Bravo et amitiés de la mer rouge (j'ai commandé et fait arriver mes articles à Paris ! ! )

27 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

PARFAIT

CLAIRE ET TROUVE ARTICLE FACILEMENT

15 September 2023
Unprompted review
MS Mode France logo

Reply from MS Mode France

Bonjour et merci pour votre réponse positive. Profitez de vos achats. Gr MS Mode

Rated 1 out of 5 stars

Tres décevant hier 14 aout 23 le…

Tres décevant hier 14 aout 23 le comportement des 2 employées bornées et impolies du magasin de longuenesse, cela fait une cliente fidele en moins....

14 August 2023
Unprompted review
MS Mode France logo

Reply from MS Mode France

Bonjour,

Nous nous excusons de cette situation ennuyeuse. Nous allons prendre contact avec le magasin.
Nous vous présentons nos excuses sincères pour cette anomalie et la gêne occasionnée.

Bonne journée

Rated 4 out of 5 stars

Très satisfaite

J'ai aimé le rapport qualité/prix, la justesse de la taille et la livraison rapide et gratuite sans montant minimum excessif exigé. Je recommande MS Mode et je re-commande des articles :)

4 August 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look