Wir haben unsere Küche vor fünf Jahren bewusst bei Möbel Wallach gekauft, um regional zu kaufen und Service vor Ort zu haben. Leider wurden wir nun massiv enttäuscht. Kürzlich ging unser Kochfeld... See more
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Habe vor 8 Jahren ein Bett gekauft, welches schon nach kurzer Zeit repariert werden musste. Nun hat sich leider der ganze Rahmen verzogen und vom Lattenrost haben sich die einzelnen Latten gelöst. Bei... See more
Wir haben unsere neue Küche gemeinsam mit Frau Christine Sylla geplant. Sie war uns eine ideenreiche, kompetente und faire Beraterin. Auch an Geduld und Humor fehlte es nicht! Diese Küche entspricht s... See more
wir möchten uns ganz herzlich bei Frau Salzmann für die sehr gute und ausführliche Beratung bedanken. Wir haben uns eine Ledergarnitur am 11.06.2024 gekauft, für uns war es wichtig, uns die Garnitur,... See more
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Tolles Möbelhaus
Wie immer klappte alles bestens, seit mehr als 30 Jahren Kunde, auch heute wieder alles bestens geklappt Herr Timme und Herr Thies sind klasse. Ein besonderes Danke geht an Herrn Czerwinski und Herr Schönig die mit uns seit über 35 Jahren arbeiten.
Wir sind alte Kunden bei Wallach …
Wir sind alte Kunden bei Wallach und sind wieder mal nicht enttäuscht worden. Die Monteure Timme und Thies haben hervorragende Arbeit geleistet, obwohl das Einbringen des Ecksofas nicht einfach war.
Faire Preise, gute Beratung
Habe heute bei Möbel Wallach einen neuen Tisch gekauft. Bin begeistert. Ich wusste nicht, dass gerade eine Rabattaktion läuft und man hat mich von sich aus darauf hingewiesen. Zudem war die Beratung wirklich sehr gut. Danke dafür.
Bestellung Esszimmermöbel…
Habe Ende Dezember 2022 Esszimmermöbel ausgesucht und bestellt bei Herrn Heinen. Ein top Verkäufer. Frau Hardt hat mich auch sehr nett empfangen. Beides sind sehr gute Mitarbeiter, die sich für Fa. Wallach einsetzen.
Leider konnten dann die Möbel erst am 02.06.2023 geliefert und aufgebaut werden. Die Möbel sollten in der 9.KW bei Ihnen angeliefert werden laut Kaufvertrag.
Meinen Ärger über die späte Lieferung hat das tolle Aufbauteam wieder wett gemacht.
Die einzige Verbesserung liegt bei Herrn Feind, dem Tourenplaner. Der muss auf jeden Fall freundlicher werden am Telefon.
Kompetente und freundliche Fachberatung…
Kompetente und freundliche Fachberatung durch Frau Stefanie Rohte in der Bilderabteilung.Absolut sicher in ihrem Baratungsgebiet.
Wir waren sehr zufrieden mit der…sehr nette und kompetente Verkäuferin
Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung von Frau Gurbet Aclan in ihrer Abteilung. Immer wieder gerne.
Zum wiederholten Mal haben wir die…
Zum wiederholten Mal haben wir die richtige Beleuchtung bei Möbel-Wallach in Celle gefunden.
Hier ist besonders die umfassende und absolut kompetente Beratung von Frau Petra Witt zu erwähnen.
Sie hat unsere Lampen-Wünsche jedesmal sehr freundlich und geduldig erfüllen können.
Top-Verkäuferin!
Nach Reklamation der Abplatzenden…
Nach Reklamation der Abplatzenden Beschichtung des Wasserhahns keine Rücknahme oder Austausch (Grohe) . Es kam die Aussage die Firma Sedia wäre insolvent ! Habe die Badmöbel aber bei Wallach gekauft !! Dieser Wasserhahn mit weißer Beschichtung wurde schon mal Reklamiert !!
Werbepreis am Artikel nach Erklärung der Kaufabsicht für ungültig erklärt
Wir hatten uns mehrere im Preis herabgesetzte Betten angesehen. An allen Betten waren Preisschilder angebracht, welche den ursprünglichen und den herabgesetzten Preis anzeigten. Nach einem ausführlichen Kaufgespräch mit einer Fachverkäuferin hatten wir uns für ein Bett entschieden, das mit einem aktuellen Werbepreis von € 1.299,- ausgezeichnet war und einem ursprünglichen Preis von € 1849,-. Wir äußerten den Wunsch, das Bett zu kaufen. Die Verkäuferin identifizierte uns in ihrem Computer als langjährige Kunden mit Kundenkarte. Die Lieferbedingungen wurden auch festgelegt: Kostenlose Anlieferung wegen Kundenkarte und € 99,- Aufbaukosten. Soweit alles wunderbar. Nun rief die Verkäuferin den gewünschten Artikel (also das Bett) in Ihrem Computer auf und kam zu dem Ergebnis, dass der Werbepreis ab sofort nicht mehr gültig sei, eilte fix zum ausgestellten Bett und entfernte ruck zuck das Preisschild mit dem Werbepreis von € 1.299,-. Zurück blieb das Preisschild mit den ursprünglichen Preis von € 1849,-. Die Verkäuferin begab sich nun wieder an Ihren Computer und tippte auf der Tastatur herum. Wir waren verwirrt und fragten, ob wir nun den Kauf fortsetzen könnten. Wir bekamen die Antwort, dass wir selbstverständlich das Bett kaufen könnten, aber jetzt natürlich nur zum vollen Preis von € 1849,-. Wir fühlten uns vor den Kopf gestoßen und kauften deshalb nicht. Wir sahen uns auch keine alternativen Betten mehr an. Möglicherweise waren die Werbepreise an denen auch nicht mehr gültig.
Meine Frau und ich waren am 09.09.2022…
Meine Frau und ich waren am 09.09.2022 bei Möbel Wallach, um uns ein Ecksofa mit Liegefunktion und mit Kopfstützen anzuschauen.
Dabei hat uns die Möbelfachverkäuferin Andrea Salzmann wirklich sehr gut beraten. Wir haben dann - gemeinsam - eine passende Ecksofa Garnitur gefunden und auch sogleich ausgiebig getestet.
Diese Garnitur haben wir daraufhin bestellt.
Möbelhaus mit erstklassigem Service - selten !!!
Ein 4 Jahre alter Himolla-Sessel war defekt.
Zum Möbelhaus, wo ich ihn gekauft habe, hatte ich keinen Kontakt. Firma Wallach hat die Reparatur bei Himolla in München auf Garantie geregelt, obwohl ich den Sessel nicht bei Wallach gekauft habe.
Bezahlt habe ich nur die Transportkosten von 119,- €.
Die Wallach-Mitarbeiter sehr höflich und gut gelaunt.
So ein Service zieht weitere Aufträge nach sich, wirklich vorbildlich, hatte ich noch nie.
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